Tumblr
tumblr.com
Tumblr（被風格為Tumblr並發音為“ Tumbler”）是由David Karp於2007年創立的美國微博和社交網站，目前由Automattic擁有。該服務允許用戶將多媒體和其他內容髮佈到短形式的博客中。用戶可以關注其他用戶的博客。博客作者還可以將其博客私有化。對於博客作者，該網站的許多功能將從“儀表板”界面訪問。 截至2019年8月12日，Tumblr擁有超過4.75億個博客。 截至2016年1月，該網站的每月訪問者超過5億，到2019年8月，該網站下降到不到4億。
Feedly
feedly.com
歡迎來到Feedly - 企業和好奇的頭腦保持領先地位的平台！我們熱衷於幫助團隊跟踪競爭對手，發現新趨勢並研究新興的安全威脅。 Feedly AI是機器學習模型的集合，它們會自動收集，分析和優先考慮數百萬來源的可行見解。 有興趣了解有關Feedly市場智能或威脅情報產品的更多信息嗎？
Google Cloud Platform
google.com
Google提供的Google Cloud Platform（GCP）是一套雲計算服務的套件，該服務在與Google內部用於其最終用戶產品的基礎架構上運行，例如Google Search，Gmail，Files Storage和YouTube。除了一組管理工具外，它還提供了一系列模塊化雲服務，包括計算，數據存儲，數據分析和機器學習。註冊需要信用卡或銀行帳戶詳細信息。GoogleCloud Platform提供基礎架構作為服務，平台作為服務以及無服務器的計算環境。 2008年4月，Google宣布了App Engine，該平台用於在Google管理的數據中心開發和託管Web應用程序，這是該公司的首個雲計算服務。該服務通常於2011年11月獲得。自App Engine發布以來，Google向平台添加了多個雲服務。 Google Cloud Platform是Google Cloud的一部分，其中包括Google Cloud Platform公共雲基礎架構以及G Suite，Android和Chrome OS的企業版本以及用於機器學習和企業映射服務的應用程序編程接口（API）。
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com，Inc。是一家總部位於加利福尼亞州舊金山的美國雲軟件公司。它提供（CRM）客戶關係管理服務，還出售了一套互補的企業應用程序，專注於客戶服務，營銷自動化，分析和應用程序開發。 2020年，根據員工的滿意度調查，《財富》雜誌在其“工作前100名公司列表”中排名第六。
Zendesk
zendesk.com
Zendesk是AI驅動的服務解決方案，易於設置，使用和擴展。 Zendesk解決方案可在開箱即用，並且在發生變化時易於修改，從而使企業移動更快。 Zendesk還可以幫助企業利用尖端AI來使服務團隊更快，更準確地解決客戶問題。 Zendesk AI建立在數十億個CX互動的基礎上，可以在從自助服務，代理到管理員到管理員的整個服務經驗中利用Zendesk AI，以幫助您在大規模上有效地成長和有效地運作。 Zendesk為代理提供了工具，見解和上下文，他們需要在任何渠道上提供個性化的服務體驗，無論是社交消息，電話還是電子郵件。 Zendesk匯集了服務團隊所需的一切 - 從個性化對話和全渠道案例管理，到AI供電的工作流和代理工具，自動化以及1200多個應用程序的市場 - 都在一個屋頂下進行了保護。而且，我們的解決方案易於實施和飛行調整，使團隊無法要求它，開發人員和昂貴的合作夥伴進行持續的更改。在Zendesk，我們的使命是簡化業務的複雜性，並使公司易於與客戶建立有意義的聯繫。從初創企業到大型企業，我們認為，無論規模，行業或野心如何，每個公司都應該擁有聰明，創新的客戶體驗。 Zendesk在30多種語言的眾多行業中為超過13萬個全球品牌提供服務。 Zendesk的總部位於舊金山，並在全球設有辦事處。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk（Freshworks Inc.的產品）可幫助企業使用現代和直觀的軟件來毫不費力地為客戶提供客戶支持。 Freshdesk將請求通過電子郵件，網絡，電話，聊天，消息傳遞和社交請求轉換為門票，並跨渠道統一票務分辨率。此外，強大的自動化和AI功能（例如自動化門票分配，優先考慮機票，代理協助，甚至發送罐頭響應），有助於簡化支持流程。 Freshdesk還可以增強團隊協作，與一系列第三方工具集成，提供預測性支持功能和現場服務管理。報告和分析功能提供了發展業務所需的見解。
Verizon
verizon.com
Verizon是一家美國無線網絡運營商，以前以Verizon Wireless的名義作為Verizon通信的單獨部門運行。
Hootsuite
hootsuite.com
太多的品牌吸引了社交。您不必。 它從正確的工具開始。成千上萬的品牌依靠Hootsuite的平台和解決方案來發起精彩的社交活動，提供5星級的社交商務體驗，並在一個地方管理其所有客戶對話。 但是，如果沒有正確的專業知識，工具就不會讓您走遠。 Hootsuite Academy已幫助成千上萬的專業人士和組織掌握了新的社交媒體技能，並提供了免費的在線教育，並在社交媒體營銷，社交銷售和Hootsuite平台上獲得了付費證書。 Hootsuite是一個社交媒體管理平台，由Ryan Holmes於2008年創建。系統的用戶界面採用儀表板的形式，並支持Twitter，Facebook，Instagram，LinkedIn和YouTube的社交網絡集成。 Hootsuite總部位於溫哥華，在包括多倫多，布加勒斯特和墨西哥城在內的13個地點擁有近1,000名員工。該公司在175多個國家 /地區擁有超過1600萬用戶。
JustCall
justcall.io
JustCall：多合一的業務通信平台與Voice，SMS，電子郵件和WhatsApp的潛在客戶和客戶聯繫。具有100多個集成和AI魔術的自動化工作流程，並觀察您的業務在自動駕駛儀上發展。 JustCall在全球6,000多家企業的信任下，為面向客戶的團隊提供了完美的客戶互動。 最重要的功能要注意： *入站和出站電話 *發送並接收短信和MMS *銷售撥號器（自動，預測和電源撥號器） * SMS工作流程 *短信機器人 *多級IVR *實時代理協助 * AI驅動的短信 * AI教練 *情感分析 * AI通話評分 *實時通話監視 *共享WhatsApp收件箱 *自動呼叫分佈（ACD） * 100+ CRM集成 * 70多個國家 /地區的商務電話號碼
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social是社交媒體管理和分析軟件的全球領導者。 Sprout的直觀平台將強大的社交數據交給了30,000多個品牌，因此它們可以帶來更智能，更快的業務影響。 Sprout憑藉全套社交媒體管理解決方案，提供全面的出版和參與功能，客戶服務，倡導和AI驅動的商業智能。 Sprout屢獲殊榮的軟件在所有主要的社交媒體網絡和數字平台上運行。 Sprout Social提供了與我們集成的所有網絡可用的最高合作夥伴關係，包括Facebook，Instagram，Twitter，LinkedIn以及其他消費者與企業和品牌互動的網絡。在企業級安全的保護下，Sprout Social的尖端AI技術結合了我們專有的機器學習和深度自動化功能的力量，每天最多可處理50,000條消息，每天多達50,000條消息，以便客戶可以訪問和分析業務批評信息。除了通信工具外，Sprout Social還提供聯繫管理，競爭性洞察力，潛在客戶生成，報告，分析等 - 全部都在直觀且易於使用的軟件包中。 萌芽的社會影響者營銷使品牌通過與創作者的真實夥伴關係來與觀眾建立有意義的聯繫。 Sprout Social由高級AI和強大的數據提供支持，使發現，管理和衡量有影響力的運動無縫有效。 借助Affinity Engine之類的功能，品牌可以識別理想的創作者，其受眾與目標市場保持一致，從而確保廣告系列產生最大的影響。該平台提供了全面的分析，使用戶可以在統一的儀表板中跟踪關鍵指標，例如互動，Reach，ROI等。 Sprout Social的端到端影響者營銷解決方案是為協作而建立的，提供了簡化工作流程，管理合同和實時跟踪績效的工具。無論您是發起全球廣告系列還是擴展影響者策略，Sprout Social Intlaker Marketing都可以幫助品牌與創建者建立聯繫，以推動可衡量的業務成果。 通過Sprot Social的員工倡導是通過他們實際使用的平台來倡導員工作為品牌倡導的最快方法。員工的倡導使您可以輕鬆地單擊幾下共享內容，並與可自定義的員工新聞通訊加強內容。結合新興的社交團隊，您的社交團隊可以通過一個平台簡化其社交媒體和員工倡導工作流程，並通過清晰的講故事數據來驗證其影響。 憑藉直觀，連接的平台旨在立即採用，員工倡導使像您這樣的客戶可以以社交的速度和規模來改變他們的業務。 Sprout的倡導平台旨在使您的公司內部循環內容易於發行，遵守預先批准的郵寄副本，單擊幾下共享內容，並輕鬆測量倡導計劃的ROI。
Snoopreport
snoopreport.com
Snoopreport 是 Instagram 監控工具，可追蹤 Instagram 上的使用者操作，如按讚、留言和追蹤。該服務以每周和每月 PDF 報告的形式提供使用者活動數據，以 CSV 形式提供所有使用者操作以進行深入分析，並提供用於使用者群體行為研究的群體報告
Qualtrics
qualtrics.com
Qualtrics Corexm使用了13,000多個品牌和《財富500強》 500強的75％，是最受信任，最聰明，可擴展的多合一平台的體驗管理平台。 Qualtrics Corexm是用於構建，啟動和分析調查研究的基礎研究工具。使用Corexm，您可以將孤立或外包的操作帶入整體的端到端平台，以供您尋求收集和採取行動的所有見解。 Corexm為每個部門提供功能和解決方案，可幫助您在任何地方訪問受眾，以確保您比以往任何時候都更快地獲得見解。 您甚至可以創建自己的項目，也可以使用Qualtrics專家設計的項目（用於品牌，客戶洞察，產品研究或員工經驗），因此您可以在最需要的情況下採取行動。借助Qualtrics Corexm，您可以使每個人都可以捕獲，分析和分享可行的見解，並使用它們來識別或改善現有產品，服務和體驗。現在是時候通過世界上最靈活的現代研究和反饋解決方案來提高您的體驗數據效率了。 1）專注於正確的結果，以預測的見解和AI驅動的建議賦予每個決定，以採取正確的行動並改善經驗。這包括AI驅動的文本分析，以了解大規模的開放式反饋，為每個利益相關者報告等等。 2）複雜的研究使創建，自定義和修改任何研究項目在幾分鐘內使用點擊UI，博士學位支持的方法以及由調查科學家設計的100多種問題類型和模板組成的強大庫。所有人都準備使用，無需編碼。 3）通過專門建立的解決方案，工作流程和簡單的協作，推動速度和敏捷性規模訪問整個組織的見解。再加上一個靈活的平台，在組織已經使用的系統中具有無與倫比的集成。 4）節省時間和金錢將您的研究標準化在一個平台上，以為所有受訪者數據構建全面的記錄系統。成為AI的研究專家，為您帶來繁重的工作，提供建議以提高調查質量和兼容性。 5）通過一個統一系統鞏固和簡化研究，該系統將每個人都傾聽，理解和採取反饋和經驗機會的能力集中，深入研究數據，更深入地研究數據，大規模設計個人經驗，並大大提高研究效率。 6）減少具有無與倫比的企業級安全性，合規性和治理功能的風險敞口，Qualtrics Corexm是GDPR，HITRUST，ISO 27001認證和符合FEDRAMP的ISO。 7）通過按需專家擴展帶寬，使您的數據更加努力地為您服務。請我們的研究服務和合作夥伴網絡以設計，分析，報告和受訪者來源提供支持。另外，由於一個完全靈活的參與模型，請盡可能多地使用我們。 關鍵Qualtrics Corexm產品功能 - 專家設計的模板 - 拖放調查構建器 - 自動XM解決方案 - 可自定義的調查主題 - 完整的協作工具 - 高級調查邏輯 - 配額管理 - 內置的，AI驅動的方法論和問題質量分析（ExpertReview） - AI驅動的分析和智能（Stats IQ＆Text IQ） -Crosstabs - REST API訪問系統集成 - SMS分佈 -WCAG 2.0合規 - 電子郵件和聊天支持
Five9
five9.com
Five9 智慧CX 平台提供了一套全面的解決方案，可透過客戶選擇的管道與客戶互動，為經理提供關聯絡中心績效的見解和情報，並提升您的業務以提供更好的業務成果並為CX ™ 帶來歡樂。我們的雲端原生、可擴展且安全的平台包括聯絡中心；全通路參與；員工敬業度管理；透過 1,400 多個合作夥伴實現可擴展性；以及作為平台一部分嵌入的創新、實用的人工智慧、自動化和旅程分析。 Five9 為全球 2,500 多個組織帶來了人員、技術和合作夥伴的力量。
Vonage
vonage.com
Vonage（法定名稱 Vonage Holdings Corp.）是一家美國上市商業雲端通訊供應商。該公司成立於 2001 年，總部位於新澤西州霍姆德爾鎮，是一家基於互聯網協議語音 (VoIP) 的住宅電信服務提供商。 截至 2020 年，Vonage 的綜合收入為 12.5 億美元。 Vonage 的產品包括統一通訊、聯絡中心應用程式和通訊 API。
Balto
balto.ai
Balto 將代理與人工智慧結合起來，以實現更好的對話並交付結果。表現最佳的聯絡中心信賴 Balto 的即時企業解決方案，以防止錯失銷售機會、代價高昂的合規錯誤以及負面的客戶體驗。 Balto 的成果令人震驚： - National General Insurance 將銷售轉換率提高了16% - AmTrust 將CSAT 分數提高了25% - Arsenal Business Growth 將爬坡時間縮短了83% - Florida Window & Door 將轉換率和預約率提高了30% - Junkluggers 將通話時間縮短了 6% 幫助您的客服人員和主管提高客戶滿意度、增加收入並提高保留率。請造訪 balto.ai 以了解更多信息
Planoly
planoly.com
Planoly是一位社交媒體內容計劃者，受到超過800萬個內容創建者的信任，可以在社交上建立您的追隨者。利用全面的內容創建者工具來管理您的社會策略的每個部分並發展業務。從強大的AI字幕生成到內容靈感，Planoly都為您提供了覆蓋。享受視覺計劃工具，並自動啟動到Instagram，LinkedIn，Tiktok，YouTube（包括YouTube短褲！），Facebook，X（以前為Twitter）和Pinterest。 在一個簡化的工作空間中，始終將您的業務發展為Planoly。從尋找內容想法到整理和重新跨渠道重新點綴內容，可以輕鬆簡化您的社交營銷工作流程。 Planoly可以通過我們的新AI字幕作者來擺脫內容創建的麻煩，這是一種使用我們的自定義角色之一創建真實內容的獨特方法。與字幕作家的障礙說再見，並花更多的時間專注於發展業務。 繪製您的內容想法，組織主題標籤，製作完美的標題並安排帖子。無論您是需要Instagram飼料計劃者還是簡單的方法來重新利用每個社交渠道的內容，Planoly都會為您帶來更多完成的工作。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® 是全球雲端聯絡中心的領導者，面向以客戶為中心的公司。他們相信更好的客戶體驗始於人工智慧。他們的自動化優先客戶體驗解決方案優化了客戶最關鍵的客戶服務流程。他們的創新速度、深厚的垂直專業知識和全球足跡反映了他們致力於確保世界各地的企業能夠在任何行業、透過任何管道提供更好的客戶體驗，從而提高客戶滿意度並加速業務成果。全球超過 1,300 家創新公司（包括 Acxiom、Fujitsu、Hunter Douglas、IBM、Trivago、Tuft & Needle、YMCA 和 2U）與 Talkdesk 合作，提供更好的方式來實現卓越的客戶體驗。 Talkdesk 在一個平台上提供 Talkdesk CX 雲端、Talkdesk 產業體驗雲端和 Talkdesk 電話，以實現統一、無縫的整合整體客戶體驗之旅。 Talkdesk CX Cloud™ 將企業規模與消費者簡單性結合，提供前所未有的速度、敏捷性、可靠性和安全性優勢。除了旗艦產品 CX Cloud 之外，他們還提供 Talkdesk 行業 Experience CloudsTM，這些雲專為滿足垂直行業的需求而構建，以改善 CX 並產生特定於行業的業務成果。他們提供第一個也是唯一一個基於領先的雲端聯絡中心平臺本地構建的商務電話系統，該系統降低了成本，並為混合員工提供了更好的方式來提供出色的客戶體驗。
Cloudtalk
cloudtalk.com
透過 CloudTalk 的商務通話軟體，讓 CX 成為您的最大優勢。直接使用 CloudTalk 通話、存取所有客戶資料並自動執行任務。使用 CloudTalk 體驗商務通話的未來。存取 160 多個國際號碼，將呼叫效率提高高達 87%，並節省團隊時間來處理真正重要的事情 - 提高客戶滿意度。使用 CloudTalk 的點擊通話功能直接撥打和接聽電話。消除重複性任務並自動化您的工作流程。透過輕鬆的雙向同步，在兩個系統之間同步聯絡人詳細資訊、過去的互動、通話錄音和簡訊。透過超過 35 種整合自訂您的設定和客戶體驗。選擇如何使用進階呼叫記錄功能記錄呼入、呼出和未接來電。每次通話結束時，使用語音轉文字轉錄功能將重要資訊直接記錄到 CRM 中。透過將從 CloudTalk 發送的 SMS 訊息同步到您的 CRM 帳戶，以獲得互動的全面概述，確保在達成交易時不會錯過任何重要資訊。了解 CloudTalk 如何為您提供對客戶體驗無與倫比的控制，並立即開始滿足他們的期望。立即與我們的專家安排示範！
ContentStudio
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使用 ContentStudio 改進您的社群媒體和內容策略 - 企業、機構和行銷人員的終極動力來源。簡化您的內容創建流程並擴大您的線上形象。 ContentStudio 不僅僅是另一個工具；它是一個工具。它是一個完整的解決方案，可在所有社交和部落格平台上提升您的內容行銷。造訪我們的網站：https://contentstudio.io 為什麼選擇 ContentStudio？原因如下： 加快內容創建速度：利用 AI 將高品質內容的製作速度提高 10 倍，確保您的社群媒體管道始終充滿引人入勝的貼文。一體化平台：告別使用多種工具。 ContentStudio 將從內容發現到發布的一切都集中在一個屋簷下。發現熱門內容：保持領先。利用我們的先進演算法來發現與您的受眾產生共鳴的熱門話題。無縫團隊協作：輕鬆規劃和執行您的內容策略。在平台內與您的團隊或客戶無縫協作。輕鬆安排：自動化您的內容日曆。提前安排貼文並輕鬆保持一致的線上狀態。富有洞察力的分析：利用白標報告做出明智的決策。深入研究有意義的分析，了解有效的方法並完善您的策略。統一收件匣：在一個地方管理所有互動。跨頻道回覆評論和訊息，不錯過任何一個節拍。 ContentStudio 不僅僅是一個工具；它也是一個工具。它是您卓越數位化的合作夥伴。轉變您的社交媒體策略並體驗前所未有的成長。擁抱 ContentStudio 的強大功能，讓您的內容說話。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一個由AI 提供支援的雲端原生統一客戶服務平台，可在30 多個數位、社交和語音管道中實現無縫的客戶和代理體驗，並提供即時的可操作和可擴展的見解，從而無需任何其他單點解決方案。 * 使客戶能夠在他們喜歡的管道上與您的品牌互動，獲得一致的品牌體驗，從而讓客戶滿意。 * 為客服人員提供統一/360 度客戶視圖，並利用人工智慧的力量推薦最相關的回應，以提高客服人員的工作效率和體驗。 * 為主管提供有意義且可行的見解，以推動成長和卓越營運 * 透過可在整個企業範圍內擴展的即時聯絡中心洞察，幫助領導者發現成長、轉型和創新的機會。
Voiso
voiso.com
Voiso 是一種先進的基於雲端的聯絡中心解決方案，可輕鬆啟動、擴展和運行您的聯絡中心，同時改善業務指標和客戶體驗。一整套聯絡中心功能包括本地呼叫體驗、智慧型自動撥號器、人工智慧語音辨識、座席管理功能、全通路支援、答錄機偵測等等。透過將其與主要CRM 和幫助台系統的即用型整合相結合，Voiso 可以幫助您擴展通訊範圍，甚至在監管最嚴格的國家/地區也能接觸到您的客戶，並在全球範圍內發展您的業務。 Voiso 為所有客戶提供 24/7 支援。
Tailwind
tailwindapp.com
感覺像是營銷團隊的尾風的工具可以自動化社交媒體營銷中最困難的部分，因此您可以更加聰明，更快。為Instagram，Pinterest和Facebook提供內容創建，調度和發布的時間。官方Facebook，Instagram和Pinterest合作夥伴。 100萬用戶。
Sociality.io
sociality.io
Sociality.io 是一款自2015 年以來深受全球企業、數位代理商和企業信賴的一體化社群媒體管理平台。 ，從而促進社群媒體管理工作流程經驗。我們的總部位於倫敦，所有員工在世界各地完全遠距工作。 Sociality.io 提供什麼？ * 立即在您的所有帳戶中發布和安排內容。 * 在一個地方監控所有網路和社群媒體資料。 * 調整您的參與度並在同一螢幕上回覆所有對話。 * 獲取詳細的粉絲、覆蓋範圍和參與度分析。 * 將所有帳戶的報表即時匯出為 PPT 或 Excel 檔案。 * 快速取得競爭對手的數據，並透過詳細的競爭對手分析制定策略。
Meltwater
meltwater.com
Meltwater 是媒體情報領域的先驅，為公關、傳播和行銷專業人士提供保持領先地位所需的資訊優勢以及高效的單一整合解決方案。作為唯一的公關和社群媒體一體化解決方案，超過 30,000 家公司使用 Meltwater 的媒體和社群智慧來掌握數十億的線上對話，並提取相關見解來策略性地管理其品牌。 Meltwater 擁有近 20 年的數據分析經驗，致力於基於六大洲 60 個辦事處的本地專業知識提供個人化的全球服務。我們的客戶可以監控新聞和社群媒體的媒體報導。我們追蹤超過 30 萬個線上新聞來源，建立印刷和廣播監控合作關係，並透過 Twitter、Facebook、Instagram、YouTube、評論、評論網站、論壇、留言板以及超過 3 億個即時監聽社群對話部落格。我們幫助客戶透過定性和定量指標輕鬆分析媒體和社群媒體報告。我們不斷擴展的小部件庫允許客戶無縫創建儀表板，以幫助可視化媒體報告並報告其公關和行銷工作的投資回報。一切都是互動式和可導出的，以提供數字背後的背景。公關媒體情報 擁有超過 300,0000 個來源和最大的優質內容庫，即時監控和分析來自線上出版物、印刷品、社交媒體、電視和廣播電台的每一條相關媒體報道。與有影響力的人和記者聯繫並追蹤您的外展活動。行銷人員的社群解決方案 社群部門的前身是 Sysomos（於 2018 年 4 月收購），提供全面且整合的資料解決方案來推動您的社群策略。透過無限查詢和無數據上限來研究和監控 200+ 十億次社交對話，從一個平台參與和發布，輕鬆找到社交影響者，深入挖掘消費者洞察，並發現推動社交對話的社區。為企業量身訂製的解決方案企業解決方案團隊確保我們的產業專家和分析師團隊能夠快速有效地滿足即使是最複雜的交付成果。 Meltwater 為世界領先品牌提供專業服務和優質產品。
AgoraPulse
agorapulse.com
Agorapulse 是投資報酬率驅動的行銷團隊的社群媒體中心。社群媒體是提高品牌知名度、產生潛在客戶和增加銷售的最強大槓桿。 Agorapulse 正在申請專利的社群媒體投資報酬率儀表板和強大的社群媒體管理功能可增強團隊的工作能力，使其更聰明、更快、更好地工作。 使用 Agorapulse 的收件匣、發布、報告、監控和團隊協作工具保持井然有序、節省時間並輕鬆管理您的社群媒體。 Agorapulse 支援 Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn、TikTok 和 YouTube。以下是客戶最喜歡 Agorapulse 的六大功能：\ * 統一的社交收件匣讓您可以在一個地方輕鬆管理所有傳入的社群媒體訊息、評論和評論。 * 直覺的發布可讓您為所有社交管道規劃、協作和安排內容。 * 以精美且可操作的 PDF 和 CSV 報告形式提供富有洞察力的分析，揭示哪些內容有效，哪些無效。 * 社交聆聽可以發現有關您的品牌和競爭對手的趨勢和見解。 * 憑藉屢獲殊榮的行業支持，您始終能夠以行業創紀錄的時間獲得快速、友好的支持。 Agorapulse 也提供社群媒體管理者五種免費工具：Easy Advocacy、Facebook Ads Report、Facebook Barometer、Twitter Report Card 和 Facebook Timeline Contest。
Critical Mention
criticalmention.com
最快、最可靠的一體化公關和贏得媒體平台，具有全球媒體監控、媒體聯絡人資料庫和強大的分析功能。使用批評提及的綜合贏得媒體套件可以輕鬆分析搜尋結果，將其轉化為可操作的數據並進行共享。每個訂閱均包含 24/7/365 客戶支援。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi 是領先的統一客戶體驗平台，旨在將行銷、關懷和商務結合在一起，幫助企業縮小客戶體驗差距。 Emplifi 是一家擁有 20 多年行業專業知識的跨國公司，幫助達美航空、三星和福特汽車公司等 20,000 多個品牌在客戶旅程的每個接觸點為其客戶提供卓越的體驗。 Emplifi 的社群行銷雲使品牌能夠建立關聯、溝通、建立和適應動態的社群媒體世界。直覺、一體化、友善的平台 團隊可以快速加入並開始使用屢獲殊榮的友善 UI 以及跨每個社交管道規劃、安排、發布和衡量結果所需的所有工具和工作流程。強大的聆聽工具可測量脈搏人工智慧驅動的社群管理和聆聽工具可產生有關競爭、趨勢、影響者、追隨者和行為的見解，以便行銷人員將正確的內容應用於正確的受眾。一流的分析和見解 Rockstar 社交團隊透過來自強大分析和無與倫比的自訂報告的深入見解輕鬆證明了他們的成果，超越了基礎知識，達到了真正的業務成果。跨社交的整合服務和關懷直觀、無需學習曲線、整合的社交客戶關懷工具可幫助團隊更好地幫助客戶在社交媒體上即時排隊、路線和解決。整合 ShopStream 直播視訊購物 透過直播視訊購物體驗讓您的客戶眼花撩亂。推動您的數位購物之旅，推動客戶從瀏覽轉向購買。
Sendible
sendible.com
Sendible 是領先的社群媒體管理平台，適合希望為客戶更有效地管理社群媒體的機構。 Sendible 平台將您所有的社群網路匯集到一個集中中心，是為多個品牌大規模執行致勝社群媒體策略的最簡單方法。 定位為代理商的生產力工具，您可以確信您的團隊將節省數小時的時間！憑藉強大的社群媒體參與、監控、發布和報告功能，Sendible 為您提供所有工具，讓您的客戶在每一步都感到滿意。 Sendible 的社群媒體自動化功能有助於簡化在社群媒體上推動互動、增加追蹤者和開始對話的過程。統一的優先收件匣受到超過 30,000 個品牌和機構的喜愛，他們透過將多個管道中最重要的對話收集到一個串流中，每天節省了時間。透過旨在給人留下深刻印象的社交媒體報告，您可以提供有意義且令人印象深刻的見解，展示您在社交媒體上的進展。 Sendible 的撰寫框可協助您大量安排社群媒體貼文、在每個平台上預覽貼文以及在全天的最佳參與時間發布。透過與 Canva 和 Pexels 集成，您可以在一個視窗中簡化從內容創建到發布的整個社交策略。
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare 是一款針對社群媒體行銷人員的強大分析和管理平台。企業和機構可以在社群媒體帳戶上輕鬆管理和報告其績效。無論是 Instagram、Facebook、Twitter、LinkedIn 或 TikTok。 Iconosquare 可以為您提供以下協助： * 深入的社群媒體分析：取得有關您的社群媒體帳號和內容的詳細分析。透過深入、可行的見解來衡量、基準化和提高您的付費/有機社群媒體績效。 * 快速、簡單的報告：作為社群媒體管理者，共享關鍵指標至關重要。 Iconosquare 讓您只需點擊幾下即可建立和自動化報告。下載清晰的 PDF 或 CSV 報告以向您的團隊、經理或客戶展示。 * 競爭對手和行業追蹤：密切注意選定的競爭對手，了解您的業績與行業其他公司相比如何。 * 強大而直觀的調度程序：透過起草、調度和自動發佈內容來節省時間。 Iconosquares 的日程安排程序還可以讓您了解發布帖子的最佳時間，以實現最大程度的參與。 * 多檔案管理：在同一儀表板中管理不同客戶的多個社交檔案。建立自訂儀表板，以便輕鬆概覽最有價值的指標。新增團隊成員並為他們指派不同的角色和權限。 Iconosquare 也為社群媒體管理者提供免費工具：Instagram Audit、Facebook Audit、Omnilink、Random Comment Picker。
BuzzSumo
buzzsumo.com
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