CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用,幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing 藉由分析通話、聊天及視頻會議的表現,幫助員工自我提升,促進銷售及客戶服務的效益成長。
Netvibes
netvibes.com
Netvibes 是一個自訂的資訊儀表板,整合社交媒體監控、新聞聚合和數據分析,幫助用戶有效管理線上資訊。
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint 提供基於雲的電子郵件安全、數據損失預防及合規解決方案,旨在保護組織的資訊安全與數據。
CommPeak
commpeak.com
CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
FollowersAnalysis 是一款 Twitter 分析工具,可提取任何公開 Twitter 帳號的推文、粉絲及關注人數據並進行分析。
dlvr.it
dlvrit.com
dlvr.it是一個內容分佈工具,幫助用戶自動化社交媒體內容的管理與發佈,提升在線形象的一致性與效能。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Statusbrew
statusbrew.com
現狀架是一個社交媒體管理平台,幫助團隊協作,管理多個社交帳號,簡化內容調度、發布及互動管理。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima 是一個領先的影響力發現與分析SaaS平台,擁有全球最大的1.035億名影響者數據庫,支持Instagram、Tiktok、YouTube和Twitter。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台,協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。
Dataminr
dataminr.com
Dataminr是一款實時數據分析工具,幫助用戶獲取全球重大事件和風險的警報,增強情境意識和應對能力。
Dixa
dixa.com
Dixa是一個客戶服務平台,支持多渠道溝通和智能路由,用於優化客戶支持和增強客戶互動。
NapoleonCat
napoleoncat.com
NapoleonCat是一款綜合的社交媒體管理工具,提供多平台管理、自動化客服、內容排程、分析報告等功能。
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai 是一款領先的對話式人工智慧應用,幫助收款機構和債權人自動化討款對話,提高回收效率,支援多種溝通渠道。
CisionOne
cision.one
CisionOne是一款媒體關係平台,提供AI驅動的即時媒體見解,幫助公關和傳播團隊管理溝通及提升品牌知名度。
Auris
genylabs.io
Auris應用程式利用深度學習模型處理流資料,提供即時洞察,樣本容量無限擴大,並降低成本。
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio是一款網絡應用,提供社交媒體數據分析及內容分析,支持多個平台,幫助用戶輕鬆管理和比較社交媒體數據。
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial是一款社交媒體管理應用,幫助企業管理多個平台的發佈、廣告、互動和報告,並支援地理定位廣告。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。
Socialinsider
socialinsider.io
Socialinsider是一款社交媒體分析工具,幫助用戶評估和優化其各平台的社交媒體策略,提供競爭對手分析及數據報告。
Cresta
cresta.com
Cresta是一個AI平台,提供即時見解和指導,幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗,並支援個性化教練計畫。
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb是一款統一通訊監控平台,幫助機構滿足SEC、FINRA、FCA及MiFID的記錄保存要求,捕捉各類電子通訊。
Orlo
orlo.tech
Orlo 是一個平台,幫助公共機構管理數位溝通,提升參與度與用戶體驗,並維護聲譽。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Graphystories
graphystories.com
Graphystories 是一款內容探索工具,幫助用戶獲取最受分享的文章,建立獨特的新聞故事,並監控社交媒體表現。
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ 是一款社交媒體分析工具,提供競爭分析和性能報告,幫助數字營銷人員優化策略,了解市場趨勢和競爭對手。
Alvaria
alvaria.com
Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。