Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker是一個社交聽力平台，幫助企業監控和分析品牌在各渠道上的在線對話，提供深入的消費者洞察與分析。
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI是一個語音AI平台，提供語音轉文字服務及音頻智能功能，如摘要、情感分析和主題檢測，幫助企業分析和理解語音數據。
Hiya
hiya.com
Hiya應用程式讓企業能在撥打電話時顯示商業名稱，增強客戶識別，提升接聽率並改善客戶體驗。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司，提供企業資訊管理軟體，幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Keyhole
keyhole.co
Keyhole是一款社交媒體監控和分析工具，幫助市場營銷人員衡量、改善和報告其在社交媒體上的影響。
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch社交媒體管理是一個統一的社交媒體運營平台，提供分析、日曆、互動和CRM功能，以優化品牌體驗。
Awario
awario.com
Awario是一個社交媒體和網絡監控工具，幫助用戶追蹤品牌提及、監控競爭對手、發現銷售機會並與受眾互動。
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence是一款數字消費智能平台，幫助企業監控社交媒體數據，分析品牌存在和情感趨勢。
Exolyt
exolyt.com
Exolyt是一款TikTok分析工具，提供用戶對帳戶、受眾及趨勢的深入洞察，支持自動數據同步與性能指標分析。
Cyfe
cyfe.com
Cyfe是一款雲端商業儀表板應用，能整合多種數據源，實時顯示和分析業務關鍵指標，簡化團隊協作。
Aloware
aloware.com
Aloware是一個雲端電話系統，支持多渠道客戶互動，整合多種CRM，幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。
eclincher
eclincher.com
eclincher是一個社交媒體管理平台，提供內容發布、分析報告、自動化及團隊協作工具，協助企業提升品牌形象及在線存在感。
RecurPost
recurpost.com
RecurPost 是一個智能社交媒體排程工具，支持定期發佈內容並自動管理社交帳號上的帖文，提供多種分析及協作功能。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud是一個基於雲的客戶聯繫中心平台，支持全渠道客戶服務和智能自動化，以提升客戶體驗和代理效率。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台，自動化並優化客戶互動，支持進出及混合呼叫中心，提高工作效率和生產力。
Mention
mention.com
提及是一款社交媒體監控工具，用於跟蹤品牌和關鍵字的在線提及，並提供數據分析來管理品牌聲譽。
CommPeak
commpeak.com
CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案，提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能，旨在增強商業通信和優化呼叫管理。
Netvibes
netvibes.com
Netvibes 是一個自訂的資訊儀表板，整合社交媒體監控、新聞聚合和數據分析，幫助用戶有效管理線上資訊。
Brand24
brand24.com
Brand24是一款社交媒體監控工具，幫助企業追蹤和分析在線對話，提供品牌、產品及競爭者的見解與報告。
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial是一款社交媒體管理應用，幫助企業管理多個平台的發佈、廣告、互動和報告，並支援地理定位廣告。
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants 是一個社交媒體分析與管理平台，提供多種功能以提升社交媒體活動的效果，包括內容管理、數據洞察和競爭對手分析。
SOCi
meetsoci.com
SOCi是多地點企業的協作行銷雲端平台，幫助管理在當地搜索和社交媒體的行銷工作，增強數位存在和顧客參與。
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions 是一款監控品牌在網絡及社交媒體提及的工具，提供實時通知、情感分析和競爭者策略評估。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台，協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint 提供基於雲的電子郵件安全、數據損失預防及合規解決方案，旨在保護組織的資訊安全與數據。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款對話智能平台，利用生成式 AI 自動處理客戶互動，幫助企業實時深入了解客戶需求。
Cordless
cordless.io
Cordless是一款雲端呼叫中心，提供客服團隊通話功能及對話智能，包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima 是一個領先的影響力發現與分析SaaS平台，擁有全球最大的1.035億名影響者數據庫，支持Instagram、Tiktok、YouTube和Twitter。
