BuzzSumo
BuzzSumo是一個社交媒體智能工具，幫助用戶發現、分析及追蹤流行內容，以優化內容策略和與影響者合作。
Critical Mention
批判性提及是一個全面的媒體監測和分析平台，幫助用戶追蹤和評估傳統及數字媒體上的品牌聲譽和影響力。
Spatial.ai
Spatial.ai 應用程式透過分析社交媒體數據，幫助企業深入了解客戶的心態和興趣，以支持業務決策。
MaestroQA
MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台，協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。
ReflexAI
ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心，提供模擬訓練及智能質量保證，提升人員互動的效果和效率。
Lucidya
Lucidya是一款AI驅動的社交媒體監測工具，幫助企業實時分析客戶見解，提升品牌決策與客戶參與度。
ContentStudio
ContentStudio是一款綜合的社交媒體管理工具，幫助用戶簡化內容創建、策展和發布，並支持團隊協作與性能分析。
Socialinsider
Socialinsider是一款社交媒體分析工具，幫助用戶評估和優化其各平台的社交媒體策略，提供競爭對手分析及數據報告。
Maqsam
Maqsam 是一個雲通信平台，提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務，並透過AI提高效率和數據管理。
Quid
Quid是一款以人工智慧驅動的市場與消費者情報應用，提供企業未來趨勢預測和顧客洞察。
Level AI
Level AI 透過先進的 AI 技術提升客戶體驗，幫助企業提高效率及生產力，並改善銷售及客服。
Talkdesk
Talkdesk是一個雲聯繫中心平台，利用AI增強客戶服務、效率及收入，提供全渠道參與和行業特定解決方案。
Emplifi
Emplifi是一個綜合客戶體驗平台，幫助企業管理社交媒體和客戶互動，提供分析和自動化工具以提升業務效能。
Aloware
Aloware是一個雲端電話系統，支持多渠道客戶互動，整合多種CRM，幫助中小型企業簡化客戶溝通與管理。
YouScan
YouScan是一個AI驅動的社交聆聽平台，透過分析社交媒體的視覺和文字數據，幫助用戶了解市場和顧客反饋。
Statusbrew
現狀架是一個社交媒體管理平台，幫助團隊協作，管理多個社交帳號，簡化內容調度、發布及互動管理。
OpenText
OpenText 是一家加拿大公司，提供企業資訊管理軟體，幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Sendible
Sendible是一個社交媒體管理平台，幫助用戶集中管理多個社交媒體渠道，提供內容創建、排程和參與工具，適合各類企業使用。
RecurPost
RecurPost 是一個智能社交媒體排程工具，支持定期發佈內容並自動管理社交帳號上的帖文，提供多種分析及協作功能。
SOCi
SOCi是多地點企業的協作行銷雲端平台，幫助管理在當地搜索和社交媒體的行銷工作，增強數位存在和顧客參與。
PolyAI
PolyAI 構建智能對話助手，進行自然對話以解決客戶問題，提升企業的客戶滿意度及運營效率。
Brand24
Brand24是一款社交媒體監控工具，幫助企業追蹤和分析在線對話，提供品牌、產品及競爭者的見解與報告。
Social Elephants
Social Elephants 是一個社交媒體分析與管理平台，提供多種功能以提升社交媒體活動的效果，包括內容管理、數據洞察和競爭對手分析。
NICE inContact
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。
Brandwatch Consumer Intelligence
Brandwatch Consumer Intelligence是一款數字消費智能平台，幫助企業監控社交媒體數據，分析品牌存在和情感趨勢。
Echo AI
Echo AI 是一款對話智能平台，利用生成式 AI 自動處理客戶互動，幫助企業實時深入了解客戶需求。
Verint
Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。
Cresta
Cresta是一個AI平台，提供即時見解和指導，幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗，並支援個性化教練計畫。
Netvibes
Netvibes 是一個自訂的資訊儀表板，整合社交媒體監控、新聞聚合和數據分析，幫助用戶有效管理線上資訊。
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch社交媒體管理是一個統一的社交媒體運營平台，提供分析、日曆、互動和CRM功能，以優化品牌體驗。
