Lucidya
lucidya.com
Lucidya是一款AI驅動的社交媒體監測工具，幫助企業實時分析客戶見解，提升品牌決策與客戶參與度。
RecurPost
recurpost.com
RecurPost 是一個智能社交媒體排程工具，支持定期發佈內容並自動管理社交帳號上的帖文，提供多種分析及協作功能。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心，提供模擬訓練及智能質量保證，提升人員互動的效果和效率。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi是一個綜合客戶體驗平台，幫助企業管理社交媒體和客戶互動，提供分析和自動化工具以提升業務效能。
Cyfe
cyfe.com
Cyfe是一款雲端商業儀表板應用，能整合多種數據源，實時顯示和分析業務關鍵指標，簡化團隊協作。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder 是一款雲端語音分析與通話評分技術的應用，幫助中小型企業提升客服表現和自動質量監控。
Sendible
sendible.com
Sendible是一個社交媒體管理平台，幫助用戶集中管理多個社交媒體渠道，提供內容創建、排程和參與工具，適合各類企業使用。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn 是一個呼叫中心解決方案平台，自動化並優化客戶互動，支持進出及混合呼叫中心，提高工作效率和生產力。
Keyhole
keyhole.co
Keyhole是一款社交媒體監控和分析工具，幫助市場營銷人員衡量、改善和報告其在社交媒體上的影響。
Iconosquare
iconosquare.com
Iconosquare是一個社交媒體管理和分析工具，幫助用戶跟踪表現、生成報告、安排內容及監控競爭對手。
Brand24
brand24.com
Brand24是一款社交媒體監控工具，幫助企業追蹤和分析在線對話，提供品牌、產品及競爭者的見解與報告。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一個雲聯繫中心平台，利用AI增強客戶服務、效率及收入，提供全渠道參與和行業特定解決方案。
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb是一款統一通訊監控平台，幫助機構滿足SEC、FINRA、FCA及MiFID的記錄保存要求，捕捉各類電子通訊。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案，支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化，提高客服效率和滿意度。
SOCi
meetsoci.com
SOCi是多地點企業的協作行銷雲端平台，幫助管理在當地搜索和社交媒體的行銷工作，增強數位存在和顧客參與。
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants 是一個社交媒體分析與管理平台，提供多種功能以提升社交媒體活動的效果，包括內容管理、數據洞察和競爭對手分析。
YouScan
youscan.io
YouScan是一個AI驅動的社交聆聽平台，透過分析社交媒體的視覺和文字數據，幫助用戶了解市場和顧客反饋。
Talkwalker
talkwalker.com
Talkwalker是一個社交聽力平台，幫助企業監控和分析品牌在各渠道上的在線對話，提供深入的消費者洞察與分析。
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch社交媒體管理是一個統一的社交媒體運營平台，提供分析、日曆、互動和CRM功能，以優化品牌體驗。
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence是一款數字消費智能平台，幫助企業監控社交媒體數據，分析品牌存在和情感趨勢。
eclincher
eclincher.com
eclincher是一個社交媒體管理平台，提供內容發布、分析報告、自動化及團隊協作工具，協助企業提升品牌形象及在線存在感。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司，提供企業資訊管理軟體，幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Mention
mention.com
提及是一款社交媒體監控工具，用於跟蹤品牌和關鍵字的在線提及，並提供數據分析來管理品牌聲譽。
Snoopreport
snoopreport.com
SnoopReport 是一款Instagram活動監控工具，跟踪公眾帳戶的喜歡、評論和關注行為，並提供周報和月報以便分析。
Netvibes
netvibes.com
Netvibes 是一個自訂的資訊儀表板，整合社交媒體監控、新聞聚合和數據分析，幫助用戶有效管理線上資訊。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶反饋，以改善客戶滿意度和運營效率。
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions 是一款監控品牌在網絡及社交媒體提及的工具，提供實時通知、情感分析和競爭者策略評估。
GetSocial
getsocial.io
GetSocial 是一個內容分析平台，幫助行銷人員衡量、推廣和增強最佳內容，追蹤社交活動、分析互動並提供自動化報告。
Spatial.ai
spatial.ai
Spatial.ai 應用程式透過分析社交媒體數據，幫助企業深入了解客戶的心態和興趣，以支持業務決策。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台，協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。
