BuzzSumo
buzzsumo.com
BuzzSumo是一個社交媒體智能工具,幫助用戶發現、分析及追蹤流行內容,以優化內容策略和與影響者合作。
MirrorWeb
mirrorweb.com
MirrorWeb是一款統一通訊監控平台,幫助機構滿足SEC、FINRA、FCA及MiFID的記錄保存要求,捕捉各類電子通訊。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr是一個雲端客戶服務平台,透過AI支援多渠道的客戶互動及分析,提升客戶和代理的體驗。
Lucidya
lucidya.com
Lucidya是一款AI驅動的社交媒體監測工具,幫助企業實時分析客戶見解,提升品牌決策與客戶參與度。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI透過人工智能增強聯絡中心,提供模擬訓練及智能質量保證,提升人員互動的效果和效率。
RecurPost
recurpost.com
RecurPost 是一個智能社交媒體排程工具,支持定期發佈內容並自動管理社交帳號上的帖文,提供多種分析及協作功能。
Emplifi
emplifi.io
Emplifi是一個綜合客戶體驗平台,幫助企業管理社交媒體和客戶互動,提供分析和自動化工具以提升業務效能。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一個雲聯繫中心平台,利用AI增強客戶服務、效率及收入,提供全渠道參與和行業特定解決方案。
Keyhole
keyhole.co
Keyhole是一款社交媒體監控和分析工具,幫助市場營銷人員衡量、改善和報告其在社交媒體上的影響。
Spatial.ai
spatial.ai
Spatial.ai 應用程式透過分析社交媒體數據,幫助企業深入了解客戶的心態和興趣,以支持業務決策。
Sendible
sendible.com
Sendible是一個社交媒體管理平台,幫助用戶集中管理多個社交媒體渠道,提供內容創建、排程和參與工具,適合各類企業使用。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款全面的質量保證管理平台,協助客戶服務團隊提升績效並優化支持流程。
Socialinsider
socialinsider.io
Socialinsider是一款社交媒體分析工具,幫助用戶評估和優化其各平台的社交媒體策略,提供競爭對手分析及數據報告。
SOCi
meetsoci.com
SOCi是多地點企業的協作行銷雲端平台,幫助管理在當地搜索和社交媒體的行銷工作,增強數位存在和顧客參與。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一款基於雲的聯繫中心解決方案,支持多渠道的客戶互動管理和勞動力優化,提高客服效率和滿意度。
YouScan
youscan.io
YouScan是一個AI驅動的社交聆聽平台,透過分析社交媒體的視覺和文字數據,幫助用戶了解市場和顧客反饋。
Quid
quid.com
Quid是一款以人工智慧驅動的市場與消費者情報應用,提供企業未來趨勢預測和顧客洞察。
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants 是一個社交媒體分析與管理平台,提供多種功能以提升社交媒體活動的效果,包括內容管理、數據洞察和競爭對手分析。
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence是一款數字消費智能平台,幫助企業監控社交媒體數據,分析品牌存在和情感趨勢。
Cyfe
cyfe.com
Cyfe是一款雲端商業儀表板應用,能整合多種數據源,實時顯示和分析業務關鍵指標,簡化團隊協作。
OpenText
opentext.com
OpenText 是一家加拿大公司,提供企業資訊管理軟體,幫助大型企業、政府機構和專業服務公司管理內容和非結構數據。
Brand24
brand24.com
Brand24是一款社交媒體監控工具,幫助企業追蹤和分析在線對話,提供品牌、產品及競爭者的見解與報告。
Brandwatch Social Media Management
brandwatch.com
Brandwatch社交媒體管理是一個統一的社交媒體運營平台,提供分析、日曆、互動和CRM功能,以優化品牌體驗。
Netvibes
netvibes.com
Netvibes 是一個自訂的資訊儀表板,整合社交媒體監控、新聞聚合和數據分析,幫助用戶有效管理線上資訊。
Verint
verint.com
Verint是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析客戶反饋,以改善客戶滿意度和運營效率。
GetSocial
getsocial.io
GetSocial 是一個內容分析平台,幫助行銷人員衡量、推廣和增強最佳內容,追蹤社交活動、分析互動並提供自動化報告。
PolyAI
poly.ai
PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。
Mention
mention.com
提及是一款社交媒體監控工具,用於跟蹤品牌和關鍵字的在線提及,並提供數據分析來管理品牌聲譽。
eclincher
eclincher.com
eclincher是一個社交媒體管理平台,提供內容發布、分析報告、自動化及團隊協作工具,協助企業提升品牌形象及在線存在感。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是一個雲通信平台,提供語音通話、WhatsApp 等多渠道的客戶服務,並透過AI提高效率和數據管理。