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3CLogic

3CLogic

3CLogic是一款雲聯繫中心解決方案,整合AI技術以提升客戶和員工互動,支持多渠道溝通,簡化工作流程和自動化任務。

Parlance

Parlance

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案,利用對話式人工智慧改善來電者體驗,幫助組織有效連接客戶。

FoneBox

FoneBox

FoneBox 是一個整合所有通訊渠道的平台,支持企業管理溝通流程,提升客戶服務並自動化重複性任務。

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink 提供一體化雲端應用,整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊,支持企業的數位轉型和技術需求。

MiaRec

MiaRec

MiaRec 提供自動化質量管理和通話智能解決方案,幫助聯繫中心提升效率、改善客戶體驗並優化數據分析。

Tenfold

Tenfold

Tenfold是一款客戶服務軟件,幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動,以提升工作效率和客戶體驗。

Cordless

Cordless

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

injixo

injixo

injixo是一款雲端勞動力管理解決方案,專為優化呼叫中心的運營效率而設,提供排班、預測及實時管理工具。

ITC Cloud

ITC Cloud

ITC Cloud 使組織能輕鬆協作和通訊,提供高品質 VoIP 服務,並配有專門呼叫中心平台,支持隨時隨地的工作。

Aheeva

Aheeva

Aheeva是一款專門為聯絡中心提供先進技術解決方案的軟體,具備多種通話管理、報告生成及員工管理功能,支援多語言界面。

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

SynXis語音代理是一款酒店呼叫中心解決方案,能提高預訂效率和客戶滿意度,通過實時數據簡化預訂和管理流程。

NUACOM

NUACOM

NUACOM是一個多合一的商業電話系統解決方案,提供靈活可靠的VoIP技術,包括呼叫管理、報告和自定義選項。

AuditCall

AuditCall

AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用,幫助企業優化行銷支出,提升客戶互動和業務運營效率。

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave是一款雲託管VoIP服務,提供高音質的通話功能,支持3G、4G及WiFi,並具備多種呼叫管理工具,適合小型企業使用。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。

Worktual

Worktual

Worktual是一個安全的全方位平台,結合雲通信和智能自動化,簡化企業與客戶及團隊的溝通與協作。

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。

virtualQ

virtualQ

virtualQ是一款虛擬隊列管理應用,幫助企業優化客戶等候體驗,提供自動更新、約會計劃及數據分析功能。

Quvu

Quvu

Quvu是一款雲端聯絡中心管理解決方案,讓用戶分析即時統計數據、隊列及客服人員活動,並提供預測撥號、通話錄音及IVR功能。

Knowlarity

Knowlarity

知識是一個雲端通信平台,幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

Cention

Cention

Cention 是一款全方位聯絡中心應用程式,整合多種通訊渠道,提供客戶支持、任務自動化與團隊協作功能。

interface.ai

interface.ai

interface.ai 提供社區銀行和信用合作社的 AI 解決方案,實現語音、數字和員工輔助渠道的統一體驗,幫助提升自動化和客戶滿意度。

Hoiio

Hoiio

Hoiio 是一款雲端通訊應用程式,簡化商業通訊系統,並提供 APIs 供開發者建立具電話功能的應用程式。

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU是一個交互式語音響應系統,幫助企業自動化呼叫管理,優化客戶服務和通話路由,提供24/7支持。

QStory

QStory

QStory 是一款自動化的資源管理平台,旨在提升客服專業人員的工作環境及效率,並改善客戶服務體驗。

Reecall

Reecall

Reecall是一個AI生產力工具,能自動處理來電請求,提高聯繫中心效率,全天候回應客戶需求,節省處理時間。

Collab

Collab

Collab 提供雲端聯絡中心服務,支援自動化與人際互動,適用於各種規模的企業,並擁有多種產品供應選擇。

Alvaria

Alvaria

Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

Office24by7

Office24by7

Office24by7是一個整合通訊、自動化營銷和銷售的工具,幫助企業提高效率並簡化業務流程。

PCIPal

PCIPal

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

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