第 6 頁 - 替代項 - Mindful

Customer Monitor

Customer Monitor 是一個全面管理的顧客體驗管理平台，通過定期調查自動匯總和分析顧客反饋，提供簡單易用的儀表板。

Bright Pattern

Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件，支持多種通訊渠道，幫助企業提升客戶服務與互動管理。

Market Force

Market Force 應用程式提供客戶體驗管理解決方案，幫助品牌維護聲譽並促進銷售，服務於全球多家客戶。

CXFacts

CXFacts是一款金融科技應用，提供企業與銀行之間的數位協作工具，以跟蹤服務表現並增強雙方關係。

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台，協助 CX 領導者分析客戶互動，提升滿意度並改善客戶體驗。

[24]7.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

Cordless

Cordless是一款雲端呼叫中心，提供客服團隊通話功能及對話智能，包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

ChurnZero

ChurnZero 是一個客戶成功平台，幫助訂閱業務減少流失、增加收入，並提供專業的客戶管理工具和人工智慧分析。

Intouch Insight

Intouch Insight是一個客戶體驗管理平台，幫助企業收集和分析客戶數據，以提升客戶滿意度和服務效率。

OnSolve

OnSolve是一個關鍵事件管理平台，可幫助組織主動應對危機，透過AI和多通道通信技術減輕威脅，保護人員和基礎設施。

Refiner

Refiner是一款可高度自訂的產品調查應用，能夠提高響應率，並針對使用者進行細分與報告，輕鬆收集SaaS用戶的見解。

Qwary

Qwary是多功能的體驗管理平台，幫助團隊提升用戶參與度、留存率和滿意度，並分析客戶旅程與行為。

Contivio

Contivio是一款多渠道雲聯絡中心解決方案，支援電話、聊天室、電子郵件等，幫助企業簡化客戶互動和提升效率。

Aheeva

Aheeva是一款專門為聯絡中心提供先進技術解決方案的軟體，具備多種通話管理、報告生成及員工管理功能，支援多語言界面。

Distrobird

Distrobird是一個綜合銷售自動化平台，提供電子郵件和SMS序列、通話、共享收件箱等功能，幫助企業簡化銷售流程。

Oki-Toki

Oki-Toki 是一款專業的聯絡中心解決方案，支援辦公室及遠端工作，具備通話、社交媒體監控、語音機器人及質量控制等功能。

Sarv.com

Sarv.com是一個雲端電話服務平台，幫助企業解決通訊問題，提供安全可靠的多功能通訊解決方案，適用於各行業。

VitalSigns

VitalSigns 是一款數據及客戶評論的管理平台，幫助團隊分析顧客旅程，提高轉換率，並進行行業基準比較。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台，利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理，並可與GRC系統整合，提供無碼服務。

PushEngage

PushEngage是一個推送通知平台，幫助企業通過個性化通知提高客戶互動和留存率，支持各種設備及A/B測試功能。

VertexOne

VertexOne是一款基於雲的軟件，為公用事業和能源零售商提供客戶信息系統、移動管理、電子數據互換等解決方案。

Tegsoft

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案，支援多通道客戶體驗管理，包括電話、電子郵件、社交媒體等，整合 CRM 系統，適合各行各業使用。

XCALLY

XCALLY是一款全面的聯絡中心解決方案，幫助企業管理語音、電子郵件及其他通訊渠道的客戶互動。

Macorva

Macorva是一個AI驅動的平台，幫助企業管理績效、反饋和顧客滿意度，整合數據和分析，提升員工和顧客體驗。

ZaiConversations

ZaiConversations 是一個 CCaaS 平台，透過聆聽提升客戶互動，適合各種規模企業優化路由並改善客戶體驗。

CustomerGauge

CustomerGauge是一款客戶體驗管理平台，自動收集帳戶反饋並分析收入數據，幫助企業改善客戶關係及降低流失率。

Reputation

聲譽應用程序幫助企業實時監控和管理在線評價，分析客戶反饋，並增強品牌形象，以提高客戶忠誠度和數字影響力。

Fyno

Fyno是一款現代通信平台，簡化客戶互動，提供模組化功能以便團隊輕鬆管理各種渠道的通訊。支持與任何工具集成。

DropThought

DropThought是一個即時反饋平台，幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見，以提升滿意度和改善體驗。

ViaDialog

ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案，支援全通路管理，以提升客戶服務效率，無需大量投資。