CX Index
cxindex.com
CX索引應用程序幫助組織分析客戶反饋,評估滿意度,並優化客戶體驗以提高客戶忠誠度和保留率。
Clientshare
myclientshare.com
Clientshare 是全球領先的商業評價平台,幫助企業改善客戶保留並增長業務,提供數位化的季度商業評估工具。
DropThought
dropthought.com
DropThought是一個即時反饋平台,幫助企業收集、響應及分析客戶和員工的意見,以提升滿意度和改善體驗。
TheySaid
theysaid.io
TheySaid 應用程式提供一種利用對話式人工智慧的調查方式,快速啟動調查、分析回饋、提高參與度並自動跟進。
EverHelp
ever-help.com
EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式,提供 24/7 支援,涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務,助力企業增長。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure是一款客戶反饋平台,幫助企業收集與分析客戶反饋,以改善客戶體驗和滿意度,促進業務增長。
Connectel
connectel.io
Connectel 提供聯繫中心即服務平台,優化客戶服務作業,提升互動體驗與流程,專注於客戶滿意度。
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx雲聯繫中心是一個基於雲的客戶服務解決方案,提供多渠道通信管理和集成功能,旨在提升客戶體驗和運營效率。
UJET
ujet.cx
UJET是一個基於雲的聯絡中心解決方案,結合AI和多通道通訊,旨在改善客戶互動和服務效率。
Geomant
geomant.com
Geomant是一款專注於改善呼叫中心操作效率的軟體,提供直觀工具提升溝通與代理生產率,優化客戶互動體驗。
Hippo
jungleworks.com
Hippo是一個SaaS平台,提供客戶互動和行銷解決方案,包括聊天機器人、即時聊天、電話支持及多通道行銷自動化。
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。
PushEngage
pushengage.com
PushEngage是一個推送通知平台,幫助企業通過個性化通知提高客戶互動和留存率,支持各種設備及A/B測試功能。
Feefo
feefo.com
Feefo是一個客戶評論平台,幫助企業收集經驗真實的客戶反饋,以提升品牌聲譽和客戶滿意度。
Gozynta Tixt
gozynta.com
Gozynta Tixt 是一款創新通信工具,通過簡訊有效管理客戶互動,特別針對服務型公司,允許客戶直接發送支援請求。
CallingPost
callingpost.com
CallingPost是一個快速、簡單且可靠的群組通信平台,支持電話、電子郵件和短信,旨在提高組織的溝通效率。
Pushly
pushly.com
Pushly是一個推送通知平台,幫助媒體和出版商透過自定義通知與受眾互動,轉換訪問者為忠實訂戶。
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai 是一個無需程式碼的客戶體驗平台,提供自動化的客戶支持解決方案,增強企業與客戶的互動及交流。
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts是一個多通道通知平台,能即時發送警報,幫助組織保持員工知情和安全,提升內部溝通效率。
Esendex Italia
esendex.it
Esendex Italia是一款基於雲的解決方案,幫助企業有效管理移動營銷和服務活動,提供SMS、語音及多通道溝通工具。
Esendex US
esendex.us
Esendex US提供多渠道業務消息解決方案,包括SMS和WhatsApp,幫助企業與客戶進行有效的通信和互動。
Relay Network
relaynetwork.com
Relay Network 是一個用於增強客戶關係的SaaS平台,提供即時社交風格的內容供應渠道,幫助企業滿足客戶需求。
Opiniator
opiniator.com
Opiniator是一個客戶反饋平台,幫助實體商店收集並管理即時客戶評價與意見,追蹤問題直到解決。
Mobileum
mobileum.com
Mobileum 是一家提供電信分析解決方案的公司,專注於漫遊、網絡安全、風險管理及客戶智能,幫助提升收入和客戶體驗。
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft幫助管理服務提供商和IT部門透過IT支持面板取代電子郵件支持,改善客戶與員工的體驗。
humii
humii.co
humii是一款提升線上零售顧客服務體驗的應用,提供零售商客觀的市場洞察和競爭比較,幫助改善購物體驗。
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts是一款金融科技應用,提供企業與銀行之間的數位協作工具,以跟蹤服務表現並增強雙方關係。
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns 是一款數據及客戶評論的管理平台,幫助團隊分析顧客旅程,提高轉換率,並進行行業基準比較。
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD 是針對機械經銷商和製造商的客戶與員工體驗管理軟體,幫助企業收集反饋並提升滿意度。
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics 應用程序通過戰略市場研究提供客戶體驗洞察,涵蓋整個過程,包括設計、執行、分析和報告。