Feedier
使用 WebCatalog Desktop 上「Feedier」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器,即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
Feedier 是一個客戶智慧平台,讓您能夠充分了解客戶,幫助您的企業更好更快地轉型。
Feedier 旨在幫助公司的每個團隊採取行動來優化保留率、滿意度和整體客戶體驗。
該平台具有幾個主要優點:
- 即時回饋集中化:在單一平台上以不同方式、透過不同來源收集全部客戶回饋。
- 準確的刺激物檢測:主動識別新出現的問題,以便您可以迅速採取糾正措施。
- 豐富客戶資料:利用業務和回饋資料之間的協同作用,獲得有關客戶滿意度的完整微觀和宏觀視角。
- NLP 支援的文字資料分析(自然語言處理):利用基於資料訓練的 AI 和 NLP 的力量,深入了解客戶的趨勢、感受和需求。
- 直覺的數據分析:透過直覺、可擴展和可共享的報告追蹤您的所有 KPI,使您能夠輕鬆解釋數據並做出集體數據驅動的決策。
- 與業務工具無縫整合:端到端連接數據,以促進快速解決問題和持續改進。
採取清晰有效的策略,利用 Feedier 的力量更快實現轉型。為您的客戶提供意見,了解他們的需求、期望和動機。
網站: feedier.com
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