第 6 頁 - 替代項 - Knowlarity
Typebot
typebot.io
Typebot 是一個開源聊天機器人建構器。它允許您直觀地創建高級聊天機器人，將它們嵌入到您的網路/行動應用程式的任何位置，並即時收集結果 Typebot 可以輕鬆創建高級聊天機器人。它提供了適用於任何業務用例的構建塊。我定期透過錯誤修復、新功能和效能改進來改進 Typebot。 Typebot 為您提供強大的區塊來創建獨特的聊天體驗。將它們嵌入到您的網路/行動應用程式的任何位置，然後開始像魔術一樣收集結果。
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI 是深受企業信賴的領先 Gen AI 對話智慧平台，可為他們的聯絡中心提供即時座席指導、輔導、互動後總結、自動 QA 和高級業務分析。該平台以業界最準確的聯絡中心法學碩士為基礎，分析每一次客戶對話，識別關鍵見解，以增加收入、提高客戶保留率、優化營運效率和合規性，同時確保大規模的安全性。 Observe.AI 受到 Accolade、Affordable Care, Inc.、Concentrix、Cox Automotive、Maxor、Pearson 和 Public Storage 等領先公司的信賴，可加速從一線到執行層的成果。
Ender Turing
enderturing.com
安德圖靈辨識出在通話、聊天和視訊會議中表現最佳的人。使用它為每位員工提供最佳績效者的最佳實踐，以進行自我輔導並觀察績效成長。安德圖靈 (Ender Turing) 帶領您的銷售和客戶服務團隊實現更高的收入和更好的客戶服務。
FreJun
frejun.com
FreJun 是一個雲端電話平台，可自動執行您的商務通話。使用者可以使用獨特的虛擬號碼撥打外線業務電話，並使用相同號碼接聽來電。透過虛擬號碼撥打的電話可以被記錄並與任何工作流程工具（例如 CRM 和 ATS）整合。產生詳細的呼叫分析和人工智慧見解以提高團隊績效。 FreJun 還提供了獨特的自動呼叫功能（自動撥號器），用戶可以自動呼叫號碼清單。透過將 FreJun 與工作流程工具結合使用，整個聯絡系統可以在 5-10 分鐘內自動化。
CommandBar
commandbar.com
CommandBar 提供了一套旨在增強使用者能力並推動產品採用的工具： * Copilot：人工智慧驅動的助手，可以主動建議相關產品導覽、入門清單，甚至執行任務來幫助使用者擺脫困境。 * Spotlight：智慧搜尋功能，讓使用者快速找到產品中的任何內容，從功能到幫助文章。 * 應用程式內幫助：提供豐富的上下文幫助文檔，無縫整合到使用者的工作流程中。 * 產品導覽：可自訂的互動式導覽，引導使用者了解關鍵產品流程和功能。 * 調查：收集使用者有價值的應用程式內回饋，為產品決策提供資訊。 * 檢查表：自助引導流程，幫助使用者完成關鍵設定任務。 * 公告：與使用者分享重要更新和新功能的簡單方法。 * 行動：確保跨桌面和行動平台提供一致的、人工智慧驅動的使用者體驗。 該平台還提供與各種流行工具的無縫集成，允許團隊將其現有的技術堆疊引入 CommandBar 生態系統。 透過利用人工智慧和自動化，CommandBar 旨在創建「無煩人」的用戶幫助，從而增強整體產品體驗並提高用戶參與度和保留率。該平台的設計符合 GDPR 和 HIPAA 要求，適合在受監管的行業中使用。 整體而言，CommandBar 提供了一套全面的工具，可協助企業提供卓越的應用程式內體驗，並協助使用者充分利用其產品。
SentiOne
sentione.com
SentiOne 是一個人工智慧客戶服務自動化平台。該工具使用專有演算法監控全球互聯網（社交媒體、入口網站、論壇和部落格），收集公眾提及的內容，並自動分析它們以獲取消費者見解。整合的互動模組允許客戶服務團隊管理多個管道的線上對話並直接從一個平台進行回應。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能夠提供應有的客戶服務。 Dixa 幫助客戶服務領導者為客戶和團隊創造輕鬆的體驗，從而提高忠誠度。 Dixa 為團隊提供了所有對話的統一視圖，為客戶提供了透過其首選管道進行聯繫的便利，並為領導者提供了持續改進服務體驗的見解。 Dixa 的對話式客戶服務平台將強大的人工智慧與人性化相結合，提供高度個人化的服務體驗，並隨著您的業務成長而擴展。團隊及其客戶受益於更高的滿意度，而自動化有助於提高服務效率和有效性，最終帶來真正的商業價值。 Dixa 專屬的客戶成功團隊可確保您快速啟動和運行，並與您合作，實現 Dixa 所說的「客戶友誼」。 Dixa 每年支援超過 3000 萬次對話，受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等領先品牌的信賴。請造訪 dixa.com 以了解更多資訊。 憑藉客戶識別功能，Dixa 使您能夠在客戶聯繫時立即了解他們。 Dixa 透過在時間軸中顯示每位客戶與您的企業的對話歷史記錄以及即時的訂單歷史記錄來實現這一點。這確保團隊擁有更快地解決客戶詢問所需的訊息，同時提供更個人化的支援。 靈活的定價和全球可擴展性使您只需為所需的內容付費，並且無需額外的成本或精力即可擴大或縮小規模。 所有對話類型（電話、電子郵件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp）都被放入佇列中，並自動路由到適當的代理，同時對話資料被轉換為即時分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回撥、點擊通話、通話錄音、自動化、快速回應、可自訂的聊天小工具、即時和歷史報告以及進階路由。 Dixa 的使用者友善介面和簡單的設定旨在增強代理體驗，讓團隊專注於客戶而不是軟體。 Dixa 專為世界各地的入站呼叫中心、多通路聯絡中心和小型企業而設計，為代理商提供了提供卓越客戶服務的工具，從而增強了品牌與客戶之間的聯繫。
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai 是一個允許企業創建和部署自己的人工智慧聊天機器人的平台。該服務的主要特點包括： * 客製化人工智慧聊天機器人：該平台使企業能夠建立和部署根據其特定需求和品牌量身定制的客製化聊天機器人。聊天機器人可以設計用於處理各種業務功能，例如客戶支援、潛在客戶開發、電子商務協助等。 * 對話式人工智慧技術：ChatOf.ai 利用先進的自然語言處理 (NLP) 和機器學習演算法為其聊天機器人提供支持，使它們能夠進行類似人類的對話並理解用戶查詢背後的上下文和意圖。 * 無程式碼聊天機器人建構器：該服務提供用戶友好的無程式碼聊天機器人建構器介面，允許企業創建和配置其聊天機器人，而無需廣泛的技術知識或程式設計技能。 * 全通路部署：在平台上建立的聊天機器人可以跨多個管道無縫整合和部署，例如網站、行動應用程式、訊息平台（例如 Facebook Messenger、WhatsApp）和語音助理。 * 分析與最佳化：ChatOf.ai 提供即時分析和效能追蹤工具，幫助企業監控聊天機器人的效能、確定需要改進的領域並優化對話體驗。 * 企業級安全性：平台設計有企業級安全功能，確保敏感資料的保護並符合相關法規。 ChatOf.ai 將自己定位為一個全面的解決方案，適合希望利用人工智慧聊天機器人的力量來增強客戶互動、自動化各種業務流程並推動成長的企業。
Botmother
botmother.com
Botmother 是一個無需編程即可創建和啟動任何複雜性聊天機器人的單一平台。 使用視覺構建器，可以透過簡單的拖放從現成的塊構建機器人。無需一行程式碼即可實現您的任何想法。我們不限制場景大小或使用者數量。 為了快速入門，有包含流行機器人場景的現成範本。您可以將它們與信使連接並按原樣使用它們，或更改它們以滿足您的需求。您不必為不同的信使創建單獨的機器人。在 Botmother 建構器中建立的機器人將能夠在 Telegram、Viber、WhatsApp、Facebook、Instagram、VKontakte 和 Odnoklassniki 上運作。
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot 是一款 Facebook 和 Instagram 自動回覆軟體，讓您： * 即時發送自訂回覆和私人訊息：設定軟體以透過自訂回覆自動回覆 Facebook 貼文和 Instagram 故事中的新留言或直接訊息。 * 用於自動回應的 Messenger 機器人：設定自動聊天機器人，根據關鍵字以特定順序回應新的直接訊息。 * 贈品和競賽模組：透過舉辦競賽和贈品，快速提升 Facebook 頁面的參與度。 自動回覆機器人的主要功能包括： * 100% 相容 Facebook 的使用條款 * 易於使用和配置，無需安裝 * 回覆或私訊數沒有限制 * 支援多種語言 * 自動偵測並刪除攻擊性內容或垃圾郵件 * 能夠自動回覆各種貼文類型的評論（廣告、增強貼文、影片等） * 選擇自動回覆特定關鍵字、連結、電子郵件、標記的好友等。 * 使用使用者名稱、日期、關鍵字等標籤進行個人化。 * 無限制的關鍵字清單、範本和私人訊息選項 * Facebook 競賽模組鼓勵用戶參與 該軟體基於雲，這意味著您無需在電腦上安裝任何內容，並且即使您的電腦關閉，它也可以 24/7 在後台運行。它被宣傳為一種解決方案，可幫助企業節省管理 Facebook 和 Instagram 互動的時間。
Botifi
botifi.me
聊天機器人構造器，自動執行 Telegram、Facebook Messenger、Instagram 等上的銷售、行銷和支持
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - 聊天網站，聊天機器人的設計者。 * 網站聊天。 * 聊天機器人的建構函式。 * 聊天機器人的開發。
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI 提供廣泛的人工智慧驅動解決方案，專門用於提高多個行業企業的參與度和服務。 他們的產品包括客製化聊天機器人和語音機器人，可應用於多種用途，例如聯絡中心的客戶支援、公共服務、飯店和保險等。 該軟體還可以與企業數據無縫交互，提高業務優化潛力。他們提出了量身訂製的收債解決方案，並透過店員功能增強零售服務。 他們的技術也可以很容易地被行動營運商採用並應用於銀行業。 Tovie AI 金融服務將安全性放在首位，並已通過 IBM 認證，有效且符合規定。 作為促進數位業務成長使命的一部分，Tovie AI 提供了獨特的生成式人工智慧專業知識，將數據轉化為可行的見解，正如他們與林肯大學的合作所證明的那樣。 他們的產品包括 Tovie Platform 和 Tovie Cloud。總體而言，Tovie AI 已經展示瞭如何策略性地利用人工智慧來推動企業發展，正如他們的成功案例所反映的那樣。
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk 是一個軟體即服務平台，使用戶能夠在幾分鐘內建置和部署聊天機器人。它提供了直覺的介面和工具來使用大型語言模型創建自訂聊天機器人。 Tiny Talk 允許用戶使用自己的資料或文件訓練聊天機器人，自訂其行為，並透過 API 將其整合到網站、WhatsApp 等訊息平台或其他應用程式中。使用者可以建立知識庫、抓取網頁 URL 並從訪客產生潛在客戶。 總體而言，Tiny Talk 使用戶能夠利用聊天機器人技術實現客戶支援自動化、增加電子商務銷售額、捕獲和篩選潛在客戶、收集回饋、提供技術支援或簡化人力資源、業務和員工入職作業。
BMC
bmc.com
BMC 透過針對複雜 IT 問題的開放、可擴展和模組化解決方案幫助客戶營運和重塑其業務。 BMC 與 86% 的福布斯全球 50 強以及世界各地的客戶和合作夥伴合作，創造他們的未來。憑藉我們的創新歷史、領先業界的自動化、營運和服務管理解決方案，再加上無與倫比的靈活性，我們幫助組織騰出時間和空間，成為一家征服未來機會的自主數位企業。
Qlik
qlik.com
Qlik 憑藉強大的資料整合、品質和分析能力，正在引領人工智慧驅動的企業之路。借助 Qlik，組織可以更充分地利用數據並交付更好的業務成果。
WayMore
waymore.io
WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平台，由許多不同的工具組成，旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業，無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。 如何？ * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據，更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分，以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。 為什麼？ * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne 是唯一具有整合目錄的可視聊天（即時聊天、聊天機器人和訊息），可向您的客戶即時展示和推薦產品。透過人工代理或聊天機器人透過您的社交管道以及電子商店提供 24/7 個人化幫助。與 chatGPT 集成，為我們的聊天機器人提供更人性化的體驗。
Distrobird
distrobird.com
在一處無縫運行冷電子郵件和簡訊序列、呼入和呼出呼叫、共享收件匣、表單追蹤、潛在客戶路由等。專為 Hubspot CRM 用戶打造。開始免費使用 Distrobird 的一體式銷售自動化平台！ Distrobird 的使命是降低啟用和管理銷售組織的複雜性。 Distrobird 透過將您的收入團隊所需的不同工具聚合在一個平台上來實現這一目標 - 從潛在客戶捕獲、勘探、多管道參與、報告等。使用更少的工具使銷售團隊的產出翻倍
Acquire
acquire.io
Acquire 為企業團隊提供了創造最佳客戶體驗所需的數位工具。憑藉安全協同瀏覽、人工智慧聊天機器人、即時聊天和視訊通話等功能，Acquire 使團隊能夠在所有管道中主動即時解決複雜的銷售、服務和支援問題。透過 Acquire，企業可以持續吸引客戶，同時最大限度地減少解決時間和冗餘。 Acquire 靈活且可擴展的軟體套件可滿足任何企業在任何裝置上的客戶服務、銷售和支援需求。 Acquire 總部位於舊金山。該公司的客戶遍及全球，包括多個財富 500 強品牌。 Acquire 得到了 Base10、S28 Capital 和 Fathom Capital 等團體的支持。
Bland AI
bland.ai
使用 Bland AI 改變您的企業溝通。使用聽起來像人類的人工智慧自動進行呼入和呼出電話。具有可自訂的語音和無縫集成，非常適合銷售、客戶支援和營運。 Bland是一個人工智慧通話平台。使用我們的 API，您可以透過可程式語音代理輕鬆發送或接聽電話。 Bland 真的很在意打電話… * 快：從人說話到人工智慧回應的延遲為亞秒。 * 可靠：我們有責任日復一日地確保您的電話正常通話。沒有例外。 * 超靈活：透過設定語音、創建轉接場景、配置初始問候語等來配置座席行為的各個方面。
BotPenguin
botpenguin.com
我們是否正在尋找功能強大且易於使用的聊天機器人建構器？ BotPenguin 就是您的最佳選擇！我們的人工智慧聊天機器人建構器可以輕鬆建立和部署聊天機器人，無需任何編碼。 BotPenguin 聊天機器人可以全天候回答客戶查詢、獲取線索並提供客戶支持，而所有這些成本只是傳統客戶服務的一小部分。另外，您可以透過我們易於使用的整合系統來管理這一切。 我們以接近零的成本提供全通路客戶參與解決方案。 電子商務企業可以使用 WhatsApp 自動化和 Botpenguin 的 Chatbot 來改善客戶服務體驗並推播廣播廣告。 電子商務產業在未來幾年只會成長。為了取得成功，線上賣家需要充分利用他們的機會和可用的技術。自動化特定流程可以幫助零售商確保最佳結果並提高客戶滿意度。 Botpenguin 的聊天機器人可以幫助電子商務商家消除工作中他們認為無聊的某些方面，從而騰出時間專注於業務的其他方面。 有時我們會對客戶服務和電子商務流程感到迷失或困惑。無論您的客戶服務流程是什麼，Botpenguin 的聊天機器人都可以幫助您改善客戶體驗。機器人可以藉助常見問題解答、電子商務產品詳細資訊和教學等豐富內容來指導您的客戶。 Botpenguin 的聊天機器人可以幫助您的客戶發現新產品、要求客戶服務、安排預約等。
Evie
evie.ai
Evie 是世界上最好的人工智慧招募協調員，協助招募人員接手耗時的面試安排工作，同時保持人性化。西門子人才招募顧問 Marta Brockwell 如此評價 Evie：「我每個月安排近一百次面試，有了 Evie，我節省了 30% 的時間！這使我能夠專注於真正重要的任務，例如尋找候選人，並投入更多時間篩選最優秀的人才加入我們公司。我還使用 Evie 自動向候選人和招募經理發送正確的訊息（附件、說明等），從而節省了我更多的時間，並確保為所有候選人和麵試官提供一致的體驗。 Evie 也與我們的候選人進行了良好的互動，提供了順暢的候選人體驗。 Evie 團隊反應敏捷，合作愉快。即使有了自動化，今天的招募人員仍然很難兼顧面試、讓候選人驚嘆並贏得人才爭奪戰。 54% 的招募人員希望面試安排自動化。 Evie 是由AI 提供支援的同類最佳面試安排方案，可讓招募人員擺脫面試安排的痛苦，在面試官和候選人之間提供協作體驗，並實現： • 面試安排速度提高10 倍• 重新安排時間減少2 倍• 面試時間節省30%招聘人員日聯繫 [email protected] 安排演示和免費試用。
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg 專注於利用人工智慧 (AI) 和豐富的訊息傳遞管道為企業創造創新的對話體驗。 我們的平台將 SMS、RCS（豐富通訊服務）、Google 商業訊息和社群媒體等不同的通訊管道整合到一個統一的介面中，使企業能夠更有效地與客戶互動。 這些解決方案可協助企業改善客戶服務、增強參與度、推動銷售並提高整體效率。 此外，NativeMsg 還提供分析和報告功能，可深入了解客戶行為和互動模式。該平台可與現有的CRM系統集成，幫助企業更有效地追蹤和管理客戶對話。 這些解決方案圍繞著聊天機器人和人工智慧構建，使互動變得無縫、個性化和即時，並且 24/7 全天候可用。 我們的技術具有可擴展性和靈活性，確保能夠適應不同行業的企業成長和不斷變化的需求。
Sobot
sobot.io
我們提供聯絡中心解決方案，包括客戶服務和行銷。我們的產品範圍包括人工智慧聊天機器人、即時聊天、語音、票務。我們致力於提供全通路和智慧解決方案，確保跨各種管道的無縫客戶互動。我們擁有三星、OPPO、DFS、飛利浦、J&T 和液化空氣等知名客戶。此外，我們也與AWS、阿里雲、Meta等產業巨頭建立了合作關係。我們希望幫助企業實現更好的客戶體驗和更高的滿意度。透過提供尖端的解決方案，我們希望推動全球客戶的成功。
Dubber
dubber.net
Dubber 是全球統一的雲端通話錄音和語音 AI 解決方案，可提高合規性以及銷售和服務績效。 Dubber 完全相容的通話錄音解決方案只需單擊即可打開，並且可以在雲端中無限擴展 - 無需任何硬體。 每個通話或對話都會自動捕獲，安全地儲存在 Dubber 語音智慧雲中，並透過人工智慧進行豐富，並可立即作為重播或富有洞察力的轉錄，並具有即時搜尋、情緒分析、警報和通知。
BotSpace
bot.space
BotSpace 是一個快速發展的早期 B2B 平台，讓企業在 Whatsapp 上實現客戶支援和互動自動化。 透過我們基於 WhatsApp Business API 建立的尖端客戶互動軟體，企業現在能夠進行個人化對話、輕鬆存取並與客戶進行大規模即時互動！ 這是透過 BotSpace 易於使用的平台實現的，該平台可以立即建置並運行。因此，中小型企業迅速接受了該平台，在推出後的短短一年內，來自 13 個國家的數千名客戶現在正在使用 BotSpace。
Ringostat
ringostat.com
Ringostat 是一個呼叫追蹤、電話和端到端分析平台。 Ringostat 有助於優化行銷、考慮投資報酬率、與客戶建立有效的溝通並促進銷售。它是東歐同類服務中唯一成為 Google Analytics 官方技術合作夥伴的服務。該平台包括七種產品：呼叫追蹤、端對端分析、虛擬 PBX、回叫小部件、Ringostat 智慧型手機、Ringostat Insider 和 Ringostat Messenger。這些產品各自代表了共同構成一個生態系統的三個分支之一：分析、通訊和銷售。 Ringostat虛擬PBX一天上線，不需要額外的設備投資，適合銷售部門的任何工作條件。 Ringostat 解決方案非常適合呼叫中心。它們允許快速處理請求並一鍵撥打電話。客戶需求是平台的首要任務。友善的技術支援團隊非常關注用戶的請求，並在四分鐘內做出回應。 95% 的用戶將 Ringostat 技術支援專家評為「優秀」或「良好」。此外，專門的客戶成功經理可協助客戶盡可能有效地使用 Ringostat 產品來滿足其特定業務需求。
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI 是用於全球企業通訊的領先創新商務電話系統。最聰明的雲端聯絡中心和託管 PBX 產品，旨在透過有效、易於存取和即時監控功能來管理業務通訊。一個新時代的通訊平台，可以與熟悉的 CRM 和幫助台工具整合。 TeleCMI - 一個智慧商務對話平台，可提供高語音品質和低延遲。 TeleCMI 提供虛擬號碼服務、簡訊服務、免費號碼服務、國際商業號碼解決方案、電話 API、PIOPIY（基於 API 的開發人員電話平台）、雲端聯絡中心服務和託管 PBX 解決方案。
Chatling
chatling.ai
利用人工智慧驅動的聊天機器人為您的企業提供支持，提高客戶滿意度、推動銷售、即時回應並節省您的時間 - 所有這些都無需具備編碼專業知識。 Chatling 可協助您立即建立自訂聊天機器人並部署到任何網站，而無需涉及任何程式設計。