第 18 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

Unless

Unless

Unless 應用旨在透過對話方式,讓用戶以更人性化的方式與設備互動,提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。

Brainfish

Brainfish

Brainfish 是一個由 AI 驅動的幫助中心,提供即時答案,以增強客戶體驗並減少客戶服務需求,支援多語言翻譯功能。

Uniphore

Uniphore

Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台,透過自然語言處理等技術提升客戶服務,實現個性化支持和自動化常規任務。

Alvaria

Alvaria

Alvaria是一個聯絡中心和勞動力優化平台,提供客戶互動管理、數據處理和全渠道體驗,旨在提升客戶滿意度和操作效率。

Mavenoid

Mavenoid

Mavenoid是一款智能支持平台,專為產品和設備設計,提供高效的客戶支持和故障排除功能,簡化企業的支持流程。

CoSupport AI

CoSupport AI

CoSupport AI是一款客戶服務解決方案,透過AI自動化響應,提升支持效率和商業洞察能力,減少運營成本,增強客戶體驗。

Telnyx

Telnyx

Telnyx是一個通信平台,提供語音、短信和傳真服務的集成,並支持API開發,確保通訊安全且易於使用。

Haptik

Haptik

Haptik是一個對話AI平台,幫助品牌通過多種渠道提供個性化的客戶互動,提升轉換率和用戶滿意度。

Continually

Continually

Continually 是一款提供網站免費聊天機器人和即時聊天的應用程式,無需編碼,可幫助企業即時回應潛在客戶需求。

Messagely

Messagely

Messagely 是一款客戶支持軟體和消息平台,提供個人和團體的實時消息傳遞及文件共享功能,適合各種商業和個人使用。

Ziwo

Ziwo

Ziwo是一款雲端聯繫中心軟體,提供清晰通話、客戶互動管理及多渠道溝通功能,支援CRM整合和數據分析。

Knock

Knock

Knock 是一個通知基礎設施,幫助實現用戶喜愛的通知,提供API管理通知、偏好設定及跨渠道工作流程。

Olark

Olark

Olark 是一款實時聊天應用程序,幫助企業增強客戶支持與互動,並提供定制化的聊天小部件及 AI 聊天機器人功能。

SalesboxAI

SalesboxAI

SalesboxAI 是一個以 AI 為驅動的銷售和行銷平台,幫助企業透過帳戶為基礎的行銷方案快速擴展業務。

Kimoby

Kimoby

Kimoby是一款基於雲端的通訊平台,提供即時消息、客戶提醒及行動支付請求,以提升團隊合作與客戶服務。

DCDial

DCDial

DCDial是一個雲端聯絡中心解決方案,幫助企業透過互動文本和語音聯繫客戶,並自動化商業流程以提升效率和獲利。

Kasookoo

Kasookoo

Kasookoo是一款雲端商務電話解決方案,透過手機或桌面應用,提供虛擬接待、呼叫轉接和會議通話等功能,支持團隊無限制撥打英、美、加電話。

Botmakers

Botmakers

Botmakers是幫助機構和行銷人員快速創建聊天機器人的平台,提供150多個即用型範本,適用於多種不同行業。

CircleLoop

CircleLoop

CircleLoop是一款雲端通信應用,提供呼叫管理、錄音、轉接等功能,並可與多種客戶管理工具整合,適合企業使用。

Tiny Talk

Tiny Talk

Tiny Talk是一個平台,使用戶能快速建立和部署聊天機器人,支持自定義和訓練,並可集成至網站和消息平台。

Kartra

Kartra

卡特拉是一個綜合營銷平台,提供著陸頁、電子郵件行銷、會員網站等工具,幫助用戶管理在線銷售和營銷。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

Capacity

Capacity

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

Intelliverse

Intelliverse

Intelliverse 提供商業通訊服務及銷售軟體解決方案,幫助公司在銷售加速、潛在客戶產生、聯繫中心等方面。

Zingtree

Zingtree

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台,幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Jebbit

Jebbit

Jebbit是一款互動體驗平台,幫助品牌通過測驗和問卷收集客戶數據並提升顧客參與度,優化商業表現。

SYDLE ONE

SYDLE ONE

SYDLE ONE是一個整合的企業數位平台,提供多種解決方案,如業務流程自動化、數據管理、客戶關係管理等,以簡化業務運營。

BotSpace

BotSpace

BotSpace是一個B2B平台,讓企業通過WhatsApp自動化客戶支持和互動,提供即時個性化溝通。

IngestAI

IngestAI

IngestAI是一個平台,使企業能輕鬆創建AI工具,整合各種AI模型,提升生產力與決策效率。

Khoros

Khoros

Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

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