第 17 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

Scotty AI

Scotty AI

Scotty AI 是一款全方位的對話式人工智慧應用,旨在簡化招聘流程,提供即時回應和個性化經驗,適用於多種平台。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

Atomicwork

Atomicwork

Atomicwork是一個現代服務管理軟體,透過AI自動化員工支持和服務交付,提升IT、HR等部門的生產力和效率。

Swell

Swell

Swell自動收集患者和員工的私人及公共反饋,幫助醫療機構提升線上聲譽、改善患者體驗和員工滿意度。

NotificationAPI

NotificationAPI

NotificationAPI 是一個快速實現通知(如電子郵件和應用內通知)的工具,支援多平台整合及用戶管理通知權限。

Exceed.ai

Exceed.ai

Exceed.ai是一個對話式AI平台,通過自動化交流協助企業在電子郵件、網站聊天和簡訊中管理潛在客戶,增強銷售和行銷能力。

SalesExec

SalesExec

SalesExec自動化銷售跟進流程,幫助銷售人員有效管理潛在客戶,提升生產力並優化銷售效能。

Franki AI

Franki AI

Franki AI 是一款人力資源自動化工具,簡化入職、薪資和考勤等管理任務,讓HR團隊能專注於戰略性工作和員工參與。

Omind

Omind

Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

HiperMe!

HiperMe!

HiperMe! 是一個統一的通訊和聯絡中心平台,整合電話、短信、電子郵件和聊天,便於用戶集中管理和提高效率。

ChayAll

ChayAll

ChayAll是一個SAAS平台,集中管理所有即時訊息通道,如WhatsApp和Messenger,幫助企業快速有效地與客戶聯繫。

Aquant

Aquant

Aquant是一個AI驅動的平台,通過分析服務數據和整合專業知識,提供個性化的現場服務解決方案,以提升客戶滿意度和降低成本。

Chatchamp

Chatchamp

Chatchamp是一款聊天機器人解決方案,幫助電子商務企業改善客戶服務,提高網站轉換率和顧客滿意度。

Table Duck

Table Duck

Table Duck 是一個雲端平台,集中管理客戶對話,提供 24/7 客服支援,並整合即時聊天、電子郵件和社交媒體通訊。

Activechat

Activechat

ActiveChat 是一款 AI 聊天機器人軟件,旨在自動化客戶支持和業務流程,幫助企業提高效率和滿意度。

uContact

uContact

uContact是一個雲端聯絡中心解決方案,整合各種通訊渠道,簡化客戶互動及管理,提高業務效率和客戶滿意度。

OnCustomer

OnCustomer

OnCustomer 是越南領先的全通道通信平台,提供即時聊天和多渠道支持,以提升客戶滿意度和業務效率。

Richpanel

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。

Supervity

Supervity

Supervity是一個無代碼平台,幫助企業自動化任務和知識管理,提升生產力和運營效率。

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai幫助聯絡中心通過AI分析提高收入和客戶保持率,提供客戶對話監控、績效評估和個性化訓練。

interface.ai

interface.ai

interface.ai 提供社區銀行和信用合作社的 AI 解決方案,實現語音、數字和員工輔助渠道的統一體驗,幫助提升自動化和客戶滿意度。

DialOnce

DialOnce

DialOnce是一款專注於客服的應用程序,通過集成工具簡化通訊流程,並優化客戶與服務人員的互動。

Sinch Engage

Sinch Engage

Sinch Engage是一個綜合平台,幫助企業透過WhatsApp、Messenger等多種通信工具進行行銷和客戶服務。

Botbuz

Botbuz

BotBuz是一個無需編碼的聊天機器人平台,幫助企業提升客戶體驗並簡化操作,支持多種社交平台的集成。

Answered.so

Answered.so

Answered.so 是一款結合 AI 和人類專業的客服應用,能利用 GPT 聊天機器人和智能搜尋工具解決最多 70% 的客戶問題。

WeConnect.chat

WeConnect.chat

WeConnect.chat是一個全方位的對話式AI平台,幫助用戶自動化消息、管理外展活動並提高客戶支持效率。

Alltius

Alltius

Alltius是一個生成AI平台,幫助企業應用、網站和客服中心快速部署AI助理,提高銷售效率並降低支持成本。

Laiye

Laiye

Laiye應用程式整合各種數位工具,提供智能文檔處理、對話AI等功能,幫助企業優化工作流程和提升效率。

Thulium

Thulium

Thulium 是一款聯絡中心應用程式,允許用戶隨時隨地管理客戶請求、回覆問題並訪問客戶資料,提升客戶服務效率。

imBee

imBee

imBee是一個聊天管理平台,整合多個即時通訊渠道,方便團隊協作,提升客戶服務效率和響應速度。

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