第 17 頁 - 替代項 - Genesys Cloud

Callision

Callision

呼叫是一個免費的雲端商業電話系統,提供企業級聯絡中心服務,支援多種VoIP業者及多種通訊功能。

Calabrio

Calabrio

Calabrio是一套雲端解決方案,透過整合勞動力管理、質量管理與分析,提升聯絡中心的效率與客戶滿意度。

CBOT

CBOT

CBOT是一家領先的對話式人工智慧公司,專注於金融、電子商務、電信及客服領域,提供企業級的AI解決方案和聊天機器人。

SocialNowa

SocialNowa

SocialNowa 是一款聊天機器人和 Instagram DM 自動化工具,提供 無限聯絡人名單、多個機器人及社交媒體排程功能,適合企業簡化銷售流程。

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI 提供企業級的對話式 AI 解決方案,包括智能自動化和多渠道客服,提升客戶體驗和運營效率。

Chatify

Chatify

Chatify是一個即時聊天應用程式,幫助企業以更便宜的方式與客戶進行即時溝通,滿足客戶的支持需求。

Amplemarket

Amplemarket

Amplemarket是一個AI驅動的銷售平台,簡化潛在客戶發掘、參與及轉換過程,提供多渠道外展和數據分析工具。

Activechat

Activechat

ActiveChat 是一款 AI 聊天機器人軟件,旨在自動化客戶支持和業務流程,幫助企業提高效率和滿意度。

Authkey

Authkey

Authkey是一個短信和WhatsApp商業API平台,提供多種通訊工具,如群發短信、語音通話、電子郵件及WhatsApp消息。

Jet Interactive

Jet Interactive

Jet 是一款應用程式,提供企業工具以提升電話使用效率,支援通話管理、客戶體驗調整及詳細報告功能。

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai 是一個以 AI 驅動的無需編碼自動化平台,提供客戶支持和潛在客戶生成,幫助業務高管管理客戶關係。

Bot9

Bot9

Bot9是一款AI助理應用,旨在自動化工作流程和數據分析,幫助用戶優化任務管理和提高生產力。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk是雲端客戶支持工具,提供票務系統以跟踪和管理查詢,支持自動化、報告和多渠道互動。

WeConnect.chat

WeConnect.chat

WeConnect.chat是一個全方位的對話式AI平台,幫助用戶自動化消息、管理外展活動並提高客戶支持效率。

Scotty AI

Scotty AI

Scotty AI 是一款全方位的對話式人工智慧應用,旨在簡化招聘流程,提供即時回應和個性化經驗,適用於多種平台。

Chatchamp

Chatchamp

Chatchamp是一款聊天機器人解決方案,幫助電子商務企業改善客戶服務,提高網站轉換率和顧客滿意度。

Swell

Swell

Swell自動收集患者和員工的私人及公共反饋,幫助醫療機構提升線上聲譽、改善患者體驗和員工滿意度。

NotificationAPI

NotificationAPI

NotificationAPI 是一個快速實現通知(如電子郵件和應用內通知)的工具,支援多平台整合及用戶管理通知權限。

Comments Analytics

Comments Analytics

評論分析應用程式透過情感分析、主題分類和關鍵字提取,深入分析客戶反饋,幫助企業理解客戶需求和改善產品服務。

CallPage

CallPage

CallPage是一個網站小工具,幫助訪問者在28秒內免費撥打電話,促進企業與潛在客戶之間的即時聯繫與溝通。

Wethos AI

Wethos AI

Wethos AI 是一個使用人工智慧的平臺,提供個人化建議、員工風險評估及團隊表現優化,幫助企業解決人事問題。

Omind

Omind

Omind是一個統一的客戶體驗平台,利用AI和自動化解決方案,幫助企業提升客戶互動和業務效率。

Thulium

Thulium

Thulium 是一款聯絡中心應用程式,允許用戶隨時隨地管理客戶請求、回覆問題並訪問客戶資料,提升客戶服務效率。

ipSCAPE

ipSCAPE

ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtual是一個對話AI平台,提供虛擬代理、聊天機器人和即時聊天解決方案,旨在改善客戶服務體驗和效率。

Laiye

Laiye

Laiye應用程式整合各種數位工具,提供智能文檔處理、對話AI等功能,幫助企業優化工作流程和提升效率。

Village Labs

Village Labs

Village Labs 是一款幫助公司自動化工作流程的應用程式,能集中管理團隊和專案資訊,提高工作效率。

Goodcall

Goodcall

Goodcall 是一款專為小型企業設計的對話式 AI 應用,可處理留言、提供營業時間、疫情政策、位置、訂餐和訂位等服務,數分鐘即可設置,對個人業主免費。

Answered.so

Answered.so

Answered.so 是一款結合 AI 和人類專業的客服應用,能利用 GPT 聊天機器人和智能搜尋工具解決最多 70% 的客戶問題。

Richpanel

Richpanel

Richpanel是一個客戶服務平台,提供自助服務門戶、多渠道支持和報告功能,以改善客戶互動與滿意度。

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