第 7 頁 - 替代項 - Five9

Surfboard

Surfboard

teamsurfboard.com

Surfboard 是一個客戶支援管理平台,幫助品牌優化支援團隊的運營,包括預測、排程及績效分析。

Access

Access

theaccessgroup.com

Access 是一款商業管理軟體,幫助超過 100,000 位客戶改變其業務軟體的使用方式,讓員工能更專注於重要工作。

WebHR

WebHR

web.hr

WebHR是一個雲端人力資源管理軟體,涵蓋員工從招聘到退休的整個生命週期,提供多功能的管理工具以提升工作效率。

Echo AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI 是一款對話智能平台,利用生成式 AI 自動處理客戶互動,幫助企業實時深入了解客戶需求。

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent是一款全功能的客戶支持軟體,整合實時聊天、電子郵件和社交媒體,幫助企業有效管理客戶互動。

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun是一個雲端電話平台,提供業務通話自動化功能,用戶可使用虛擬號碼撥打和接聽電話,並整合工作流程工具。

Workforce

Workforce

workforce.com

Workforce是一款綜合勞動力管理應用,提供員工排班、考勤、績效等功能,支持實時監控和報告,提升組織運營效率。

CallFire

CallFire

callfire.com

CallFire 提供易於使用的語音行銷解決方案,幫助企業進行客戶互動和管理通訊,適用於多種規模的企業。

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra是一個多通道即時聊天平台,幫助企業與客戶互動並改善支持體驗,提供集中管理和可自定義聊天選項。

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely 是一款客戶支持軟體和消息平台,提供個人和團體的實時消息傳遞及文件共享功能,適合各種商業和個人使用。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks是一個集成的客戶互動平台,提供共享收件箱、團隊協作和電子郵件管理功能,幫助團隊簡化電子郵件工作流程。

Kartra

Kartra

home.kartra.com

卡特拉是一個綜合營銷平台,提供著陸頁、電子郵件行銷、會員網站等工具,幫助用戶管理在線銷售和營銷。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI 構建智能對話助手,進行自然對話以解決客戶問題,提升企業的客戶滿意度及運營效率。

OnceHub

OnceHub

oncehub.com

OnceHub是一個約會管理平台,協助組織簡化調度,並通過數位互動解決方案提高效能。支持多日曆和CRM整合。

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

MyAlice是一個整合社交媒體、即時聊天和訂單管理的客戶溝通工具,協助電子商務品牌提升客戶互動和業務效率。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud是一個雲端通信平台,整合多渠道客戶互動,簡化聯絡中心業務,提高客戶服務效率與滿意度。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer是一個客戶服務CRM平台,通過自動化和集中數據管理,幫助企業提高客戶支持效率,提供優化的多渠道互動體驗。

Twig

Twig

twig.so

Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。

Employee Navigator

Employee Navigator

employeenavigator.com

員工Navigator是一個綜合平台,簡化福利管理、員工入職和合規性,幫助經紀人和用戶有效管理員工福利。

Netchex

Netchex

netchex.com

Netchex是一款針對中小型企業的HR與薪資管理解決方案,提供員工信息管理、薪資處理及招聘工具。

Droxy

Droxy

droxy.ai

Droxy 是一個AI平台,可以創建與客戶互動的AI代理,處理查詢、預約並回答產品問題,支持多渠道整合。

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat是一個集成呼叫跟踪、業務電話和分析的平台,旨在幫助企業優化營銷和增強客戶溝通。

Terminus

Terminus

terminusplatform.com

Terminus是一個幫助企業管理客戶生命周期的平台,通過第一方數據提供數字體驗並驅動回報。

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell是一個移動消息平台,幫助企業通過多渠道與客戶進行安全即時通信和互動。

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros是一個社交媒體管理平台,幫助企業簡化社交營銷操作,有效管理品牌形象及分析社交表現。

Serviceform

Serviceform

serviceform.com

ServiceForm是一款整合聊天機器人和多通道通信的應用,旨在幫助企業促進客戶互動和管理業務流程。

Watermelon

Watermelon

watermelon.ai

西瓜是一個無需編碼的對話式AI平台,通過聊天機器人自動化客戶服務並整合多個渠道,支持多種行業的溝通需求。

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