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Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon是一個AI客戶支持平台,通過分析對話和自動化流程提升支持效率,並整合不同溝通渠道,提供一致的客戶體驗。

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia是一個雲端通訊平台,提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能,簡化企業的溝通與協作。

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet 是一款應用程式,提供企業工具以提升電話使用效率,支援通話管理、客戶體驗調整及詳細報告功能。

Chatra

Chatra

chatra.io

Chatra是一個多通道即時聊天平台,幫助企業與客戶互動並改善支持體驗,提供集中管理和可自定義聊天選項。

WebHR

WebHR

web.hr

WebHR是一個雲端人力資源管理軟體,涵蓋員工從招聘到退休的整個生命週期,提供多功能的管理工具以提升工作效率。

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly是一個客戶服務和營銷自動化平台,提供即時聊天、幫助台和CRM功能,以增強客戶關係和簡化溝通。

Toky

Toky

toky.co

Toky是一個全功能的商業電話系統,透過網絡實現客戶和團隊的無縫通信,並整合多種通訊渠道,簡化交流流程。

Netchex

Netchex

netchex.com

Netchex是一款針對中小型企業的HR與薪資管理解決方案,提供員工信息管理、薪資處理及招聘工具。

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity 是一個支援自動化平台,利用AI來減少支援請求,幫助企業提升效率並簡化客戶服務流程。

wolkvox

wolkvox

wolkvox.com

Wolkvox 是一款雲端呼叫中心和客戶關係管理(CRM)解決方案,提供簡化客戶互動的工具和功能以提高服務效率。

Papershift

Papershift

papershift.com

Papershift是一款雲端人員調度和時間管理應用,支援班次計劃、缺勤管理及時間追踪。

Cresta

Cresta

cresta.com

Cresta是一個AI平台,提供即時見解和指導,幫助聯絡中心提升代理效率和客戶體驗,並支援個性化教練計畫。

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter是一款雲端VoIP和PBX呼叫中心服務應用,提供集中式控制面板及多種通信管理工具,幫助企業提升客戶服務效率。

CX Genie

CX Genie

cxgenie.ai

CX Genie 是一個無代碼的客戶支持平台,提供 AI 驅動的個性化解決方案,如聊天機器人和票務管理,以提高客戶滿意度及支持效率。

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP是一個整合統一通信、協作、虛擬桌面和聯繫中心的雲端解決方案,旨在提升工作效率和安全性。

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy是一款自動化服務的平台,使用者可創建聊天機器人,管理聯絡人,追蹤結果,並集中處理各種任務。

Chatify

Chatify

chatify.com

Chatify是一個即時聊天應用程式,幫助企業以更便宜的方式與客戶進行即時溝通,滿足客戶的支持需求。

Messagely

Messagely

messagely.com

Messagely 是一款客戶支持軟體和消息平台,提供個人和團體的實時消息傳遞及文件共享功能,適合各種商業和個人使用。

Omnichat

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat 提供企業跨社交渠道的聊天商務解決方案,如 WhatsApp 和 LINE,幫助提升客戶互動和銷售轉換。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io是一款全方位的客戶關係管理工具,提供即時聊天、團隊聊天、CRM及行銷功能,旨在提升客戶互動和滿意度。

Twig

Twig

twig.so

Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

ControlHippo 是一款專為銷售和支持團隊設計的 WhatsApp 共享收件箱,提供多設備訪問,實現實時客戶互動監控與快速回應。

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev是一個針對SaaS和科技公司的平台,通過整合AI功能以提升客戶支持、產品開發和銷售之間的協作。

ClearTalk

ClearTalk

cleartalk.ai

ClearTalk 是一個無需編碼的語音 AI 平台,能自動化撥打聯絡人,支援約會安排、客服、訪談等電話功能,可與多種應用程式和 CRM 整合。

Floatbot

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot是一個無代碼的對話式AI平台,幫助金融科技和企業自動化客戶支持及增強用戶體驗。可在多種渠道上開發聊天機器人和語音機器人。

Operata

Operata

operata.com

Operata 是一個專為雲端聯絡中心設計的CX觀察平台,監測電話表現和質量數據,以提升服務質量和效率。

Drift

Drift

drift.com

Drift是一個客戶通信平台,提供實時聊天和聊天機器人,幫助企業簡化客戶互動並提升銷售轉換。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab 是一個企業協作平台,提供語音、視頻、消息等功能,支持跨設備和地區的統一通信。

Kixie

Kixie

kixie.com

Kixie是一個銷售參與平台,提供自動化的撥打和發送短信功能,並可與多個CRM系統整合,幫助銷售團隊提高效率。

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