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Voxjar

Voxjar

Voxjar是一個自動化質量評估平台,利用OpenAI的技術評估聯絡中心電話通話,有助於提高客戶互動和運營效率。

CallMiner

CallMiner

CallMiner是一個基於AI的對話智能平台,分析客戶互動,提升顧客體驗、運營效率和業務改進。

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX是一個雲端聯絡中心解決方案,透過整合多種通訊渠道提供靈活的客戶互動管理,提升客戶體驗。

Mindful

Mindful

Mindful 是一款優化客戶體驗的解決方案,通過多渠道互動提高服務效率,幫助企業提升聯繫中心的業績和客戶滿意度。

Sharpen

Sharpen

Sharpen是一款聯絡中心平台,旨在提升客戶和代理商的互動體驗,提供流暢且直觀的操作介面,改善業務績效。

[24]7.ai

[24]7.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台,提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

DemandHub

DemandHub

DemandHub 應用程式促進客戶互動,幫助企業改善與客戶的溝通並收集反饋,以支持更佳決策和提升客戶體驗。

Rezo.ai

Rezo.ai

Rezo.ai 是一個自動化平台,透過AI技術優化聯絡中心運作,提供多語言支持和即時輔助,提升客戶互動和業務效率。

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件,支持多種通訊渠道,幫助企業提升客戶服務與互動管理。

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具,用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告,支持多種自訂功能和多語言界面。

eGain

eGain

eGain是一個AI驅動的知識平台,幫助企業提升客戶互動和運營效率,提供中心化的知識管理與多渠道溝通解決方案。

CezanneHR

CezanneHR

CezanneHR 是一款基於雲的人力資源管理系統,幫助中型企業簡化人力資源任務,涵蓋招聘、入職、績效管理等功能。

PCIPal

PCIPal

PCI Pal 是全球提供安全支付解決方案的平台,支持手機、電話及數位渠道的卡片持有人支付,無需遵守 PCI DSS 安全規範。

isorobot

isorobot

isorobot是一個企業管理系統,包含10個模組,協助組織遵循最佳實踐和全球標準進行管理。

Parlance

Parlance

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案,利用對話式人工智慧改善來電者體驗,幫助組織有效連接客戶。

FoneBox

FoneBox

FoneBox 是一個整合所有通訊渠道的平台,支持企業管理溝通流程,提升客戶服務並自動化重複性任務。

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink 提供一體化雲端應用,整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊,支持企業的數位轉型和技術需求。

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析,與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合,幫助改善呼叫處理和客戶體驗。

Ada

Ada

Ada是一個AI驅動的客戶服務自動化平台,幫助企業以多語言解決客戶查詢,支持無代碼集成和智能聊天機器人功能。

Velaro

Velaro

Velaro是一款適用於企業的網站即時聊天軟體,旨在增強客戶互動、簡化業務運營並自動化客戶服務任務。

Sociocs

Sociocs

Sociocs 是一款客戶溝通工具,可協助企業獲取和保留客戶,管理在線評論,提供客戶服務和增長業務。支援多種通訊渠道。

Futr

Futr

Futr是一個聊天服務平台,提供自動、即時、視頻和社交聊天,支援多語言與多通道,協助客戶服務和組織與受眾連結。

Loris

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Supsis

Supsis

Supsis 是一款綜合客戶支持系統,整合多種通訊渠道,提供即時支持及聊天機器人功能,自動化業務流程並提升客戶滿意度。

Lang.ai EU

Lang.ai EU

Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台,幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型,以改善和自動化客服流程,支持 Zendesk 和 Salesforce。

Voyc

Voyc

Voyc 是一款對話智能平台,通過語音分析幫助公司監控客服互動,以提升合規性、質量管理和客戶體驗。

Paypro

Paypro

Paypro 是一款人才招聘解決方案,幫助組織高效追蹤和評估優質人才,簡化招聘流程,提供無紙化的人力資源管理環境。

Namely

Namely

Namely是一個全方位的人力資源平台,管理工資、福利、招聘和員工敬業度,簡化人力資源操作並確保合規。

Terminus

Terminus

Terminus是一個幫助企業管理客戶生命周期的平台,通過第一方數據提供數字體驗並驅動回報。

Cordless

Cordless

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

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