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AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用,幫助企業優化行銷支出,提升客戶互動和業務運營效率。

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz是一款社交媒體分析和互動平台,幫助企業管理在線形象、分析數據並提升客戶參與度。

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell使企業能夠直接在Slack中與網站訪問者聊天,提升轉化率並提供即時支援,還支持自定義和分析功能。

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

ZaiConversations 是一個 CCaaS 平台,透過聆聽提升客戶互動,適合各種規模企業優化路由並改善客戶體驗。

Pure Chat

Pure Chat

purechat.com

純聊天是一款實時聊天應用,幫助中小型企業在網站上與訪客互動,提供支持和服務,並追蹤訪問者數據。

WhosOff

WhosOff

whosoff.com

WhosOff 是一款員工假期管理應用,方便管理員工請假、缺席和公共假期,並提供報告工具和日曆整合。

injixo

injixo

injixo.com

injixo是一款雲端勞動力管理解決方案,專為優化呼叫中心的運營效率而設,提供排班、預測及實時管理工具。

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog 提供創新的客戶互動管理及自動化解決方案,支援全通路管理,以提升客戶服務效率,無需大量投資。

Sharpen

Sharpen

sharpencx.com

Sharpen是一款聯絡中心平台,旨在提升客戶和代理商的互動體驗,提供流暢且直觀的操作介面,改善業務績效。

Hoiio

Hoiio

hoiio.com

Hoiio 是一款雲端通訊應用程式,簡化商業通訊系統,並提供 APIs 供開發者建立具電話功能的應用程式。

calldesk

calldesk

calldesk.ai

calldesk 提供自動化的語音代理,協助聯絡中心處理來電,提升客戶體驗並降低成本,並已在多家企業中運行。

MCube

MCube

mcube.com

MCube 是一款基於雲的呼叫中心軟件,提供多種通訊工具以提升銷售效率和客戶體驗,支持有效的呼叫管理和客戶互動。

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU是一個交互式語音響應系統,幫助企業自動化呼叫管理,優化客戶服務和通話路由,提供24/7支持。

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai 是一個 NLP SaaS 平台,利用人工智慧自動化客戶回饋分析與處理,並可與GRC系統整合,提供無碼服務。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent 是一個基於雲的聯繫中心平台,提供統一的多通道通信管理和深度 CRM 整合,簡化客戶互動過程。

PurelyTracking

PurelyTracking

purelytracking.com

PurelyTracking是一款雲端應用程式,提供時間與出勤追蹤、項目管理及數據收集功能,幫助組織提高工作效率和生產力。

WorkAxle

WorkAxle

workaxle.com

WorkAxle是一款全面的勞動力管理系統,簡化無桌面員工的管理,提供排班、時間追蹤及分析功能,適合多種行業使用。

TeamOhana

TeamOhana

teamohana.com

TeamOhana 是一個人力資源管理平台,幫助公司追蹤人力成本、合作招聘計畫及實時預測支出。

Amploo

Amploo

amploo.io

Amploo是一個綜合協作平台,幫助中小企業進行團隊合作、管理和HR功能,簡化工作流程,提高生產力。

ThriveDesk

ThriveDesk

thrivedesk.com

Thrivedesk是一個客戶服務軟體,集中管理客戶支持請求,提供實時聊天、知識庫及報告分析,提升支持效率與客戶滿意度。

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Blazeo 是一個廣告轉換平台,提供潛在客戶捕捉、資格確認、預約設定及合約簽署等服務,並具備客製化的溝通工具。

FreshLime

FreshLime

freshlime.com

FreshLime 是一個本地企業客戶互動平台,透過簡訊、聊天和電子郵件方便地與潛在客戶和現有客戶互動,所有資訊集中管理,隨時可用。

Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt 是一個呼叫中心平台,可實時指導代理、消除主觀性,並自動檢查每通通話的質量,提升業務結果。

Pega

Pega

pega.com

Pega是一個低代碼平台,幫助企業管理流程、自動化服務並整合系統,以應對變化和提升客戶體驗。

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite是一個針對小型企業的數字平台,提供網站管理、客戶互動和數據分析工具,幫助企業簡化運營和提升效率。

Desku

Desku

desku.io

Desku是一款AI驅動的客戶服務平台,專注於電子商務和SaaS領域,提供自動化、即時聊天和知識庫等功能。

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現,支援定制評估模板和實時監控。

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktual是一個安全的全方位平台,結合雲通信和智能自動化,簡化企業與客戶及團隊的溝通與協作。

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO應用程序通過語音分析和情感識別技術,提供有關用戶及其體驗的深入洞察。

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq是一款語音分析應用,提供即用型和自訂功能,幫助企業提高客戶互動分析和呼叫中心績效。

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