第 6 頁 - 替代項 - Exotel

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX是一個客戶互動平台,幫助用戶捕捉問題並自動記錄任務,支持快速解決消費者問題,提供數據分析以改善客戶體驗。

Evolve IP

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP是一個整合統一通信、協作、虛擬桌面和聯繫中心的雲端解決方案,旨在提升工作效率和安全性。

Jet Interactive

Jet Interactive

jetinteractive.com.au

Jet 是一款應用程式,提供企業工具以提升電話使用效率,支援通話管理、客戶體驗調整及詳細報告功能。

Huggy

Huggy

huggy.io

Huggy是一款自動化服務的平台,使用者可創建聊天機器人,管理聯絡人,追蹤結果,並集中處理各種任務。

Willdesk

Willdesk

willdesk.com

Willdesk 提供專為 DTC 和電子商務品牌設計的客戶服務解決方案,包括實時聊天、聊天機器人和票務系統服務。

Koyeb

Koyeb

koyeb.com

Koyeb是一個無服務器平台,簡化Web應用程序、API和事件驅動功能的部署與管理,支持Docker容器和多區域部署。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

CommPeak是一個雲端呼叫中心解決方案,提供VoIP服務、DID號碼和語音轉文字功能,旨在增強商業通信和優化呼叫管理。

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式,支持客戶服務和團隊協作,提供實時聊天、客戶門戶等功能。

Platform.sh

Platform.sh

platform.sh

Platform.sh是一個平台即服務(PaaS)解決方案,簡化應用程式的部署和管理,支持多種編程語言,提供高級安全和可擴展性功能。

Forumbee

Forumbee

forumbee.com

Forumbee是一個雲端平台,讓用戶創建品牌社群,進行問答、討論、思想交流及知識分享。

FluentStream

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream是一個雲端通信平台,幫助小型企業管理客戶溝通、團隊協作及提高客戶服務效率,支持多設備訪問。

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista是一個IT服務管理及軟件資產管理平台,簡化IT處理,提升資產跟踪,並支持遠程訪問及自動更新合規性。

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser是一款IT服務管理平台,提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升,並符合ITIL框架,方便整合各種軟體。

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia是一個雲端通訊平台,提供語音、視訊會議、即時消息、電子郵件等功能,簡化企業的溝通與協作。

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

Toonimo是一款數字採納平台,提供實時指導和交互式培訓,幫助企業提升員工技能和客戶使用新軟件的效率。

Ziwo

Ziwo

ziwo.io

Ziwo是一款雲端聯繫中心軟體,提供清晰通話、客戶互動管理及多渠道溝通功能,支援CRM整合和數據分析。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab 是一個企業協作平台,提供語音、視頻、消息等功能,支持跨設備和地區的統一通信。

Stormkit

Stormkit

stormkit.io

Stormkit 是一個全功能平台,用於快速部署和管理全端JavaScript應用程式,提供靜態託管和簡單的管理工具。

Fuze

Fuze

fuze.com

Fuze 是一個集通話、會議、聊天及內容分享於一體的平台,讓用戶隨時隨地進行協作,能在各種設備上輕鬆轉換功能。

Twig

Twig

twig.so

Twig 是一款 AI 工具,幫助用戶快速從技術文檔中找到所需答案,降低客服成本並提高服務質量。

Threado AI

Threado AI

threado.com

Threado AI 是一款 AI 助手,提供即時準確的知識查詢支援,能在 Slack、MS Teams 或作為 Chrome 擴展使用,方便團隊存取公司知識。

Netcall

Netcall

netcall.com

Netcall是一個綜合平台,提供自動化和集成功能,以提升客戶參與度並簡化業務運營,適用於多行業的需求。

TeleCMI

TeleCMI

telecmi.com

TeleCMI是一個雲端商務電話系統,提供虛擬號碼、SMS、國際號碼及呼叫監控等功能,以提高企業的客戶溝通效率。

Keyspider

Keyspider

keyspider.io

Keyspider 是一款雲端企業搜索引擎,提供準確的網站搜索結果,幫助用戶自訂搜索體驗,提高轉換率。

CloudCall

CloudCall

cloudcall.com

CloudCall是一個雲端通信平台,無縫整合語音與CRM系統,支持銷售和招聘團隊的呼叫管理與數據捕獲。

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire是一個安全的知識管理平台,幫助團隊快速尋找、共享和利用信息,支持多種格式的內容上傳和實時協作。

8base

8base

8base.com

8base是一個低代碼平台,用於建構與運行各式數位產品,包括SaaS解決方案和網路應用程式。

Wabots

Wabots

wabots.in

Wabots是一款WhatsApp自動化工具,幫助商業用戶以低成本向多個聯絡人發送信息,包括圖片、音頻、視頻和文件附件。

LivePerson

LivePerson

liveperson.com

LivePerson是一個對話AI平台,幫助企業透過數字對話與客戶互動,提供自動支持和人類代理的無縫轉接。

Call Center Studio

Call Center Studio

callcenterstudio.com

Call Center Studio是一款雲端聯絡中心軟體,整合多元溝通渠道,提升客服效率與客戶體驗,適用於各類企業。

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