Thematic
getthematic.com
主題應用利用AI技術分析客戶反饋,提煉可行見解,幫助企業提升客戶體驗並做出數據驅動的決策。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體,協助監控質量、分析數據,並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Unless
unless.com
Unless 應用旨在透過對話方式,讓用戶以更人性化的方式與設備互動,提供企業一個可輕易整合的語音界面解決方案。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體,自動分析企業與客戶和公民的互動,提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用,協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。
Feedier
feedier.com
Feedier是一個客戶體驗管理平台,幫助企業收集和分析用戶反饋,以提升客戶滿意度和優化業務決策。
Frame AI
frame.ai
Frame AI是一個利用生成數據分析技術來自動化和優化企業數據使用的平臺,幫助企業主動挖掘隱藏的數據價值。
Odigo
odigo.com
Odigo是一個客戶體驗平台,提供聯繫中心解決方案,提升企業與客戶間的互動和滿意度,支持多渠道通信和AI自動化。
Comcast Business
business.comcast.com
Comcast Business應用程式提供工具以管理服務、監控網絡性能及接收即時更新,幫助企業保持效率及連續性。
Puzzel
puzzel.com
Puzzel是一個客戶體驗平台,支援多渠道互動,包括語音和文本,提供基於雲的服務,增強客戶服務效率與質量。
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE 提供 AI 驅動的聯絡中心技術,幫助組織在語音、電子郵件、網頁聊天等多渠道建立與客戶的連結。
AuditCall
auditcall.com
AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用,幫助企業優化行銷支出,提升客戶互動和業務運營效率。
ContactWise
contactwise.io
ContactWise是一個雲端聯繫管理平台,幫助用戶組織和管理聯繫人,提高通信效率和數據存取性。
Hana
hanabot.ai
Hana 是一個集成人工智慧的團隊成員,能在 Google Chat 和 Workspace 中提升生產力,支援合作,隨時隨地可用。具有記憶、深入嵌入 Google 服務的功能。
Yanado
yanado.com
Yanado 是一款在 Gmail 內的專案和任務管理工具,可快速將電子郵件轉化為任務,並支持團隊協作和進度追蹤。
Yet Another Mail Merge
yamm.com
Yet Another Mail Merge(YAMM)是一個Gmail郵件合併工具,可通過Google表格向多位收件人發送個性化電子郵件,並實時跟踪其效果。
Collavate
collavate.com
Collavate 是一款協作工具,透過 Google Workspace 提供文件審核工作流程,自動化文檔管理,促進團隊成員之間的協作。
Q4
q4inc.com
Q4是一個專為公共公司與投資者之間提供溝通和管理工具的平台,幫助公司有效管理投資者關係和遵守合規要求。
ViewPoint
viewpointfeedback.com
觀點應用程式提供即時反饋收集工具,讓企業通過簡易的調查和分析,改善服務和滿意度。
Touchwork
touchwork.com
Touchwork是一款客戶體驗解決方案應用,幫助組織即時捕捉、分析資訊,提升服務水平並增強客戶體驗。
Talkadot
talkadot.com
Talkadot是一款幫助專業演講者提升演示效果、收集受眾反饋和生成潛在客戶的平台。
Tagado
tagado.com
Tagado是一個AI驅動的客戶反饋分析平台,幫助企業實時標記、分類和監測客戶意見,以提升滿意度和忠誠度。
Perspective
getperspective.ai
Perspective AI 是一個基於 AI 的平台,幫助企業有效地收集和分析客戶反饋,以提取可行見解,提升決策質量。
moinAI
moin.ai
moinAI 是一款自學習的 AI 聊天機器人,旨在自動化企業的客戶交流,包括行銷、銷售和客服等領域,提升客戶滿意度和效率。
Mesma
mesma.co.uk
Mesma與教育機構、就業支持機構及認證機構合作,簡化質量保證流程,讓其能專注於重要的事項與人員。
Hoick
hoick.io
Hoick是一個平台,幫助企業收集、分析並採取行動於客戶和員工反饋,以改善整體體驗並促進持續改進。
Hear
hear.ai
Hear是一個智慧聯絡中心平台,可集中分析來自電話、調查、電子郵件等的客戶反饋,以提供可行的洞察,提升客戶體驗。
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream 是一個工具平台,透過轉錄、分類及商業智慧分析,幫助公司發掘銷售機會並提升客戶服務品質。
Communiti Labs
communitilabs.com
Communiti Labs 應用程式透過數據分析來提升社區參與,幫助團隊更有效地做出決策及維護信任。
Luminoso
luminoso.com
Luminoso 是一個基於雲端的自然語言理解平台,支持 15 種語言,幫助組織分析反饋和情感以獲取商業洞察。