第 7 頁 - 替代項 - Dialpad

Hana

hanabot.ai

Hana 是一個集成人工智慧的團隊成員，能在 Google Chat 和 Workspace 中提升生產力，支援合作，隨時隨地可用。具有記憶、深入嵌入 Google 服務的功能。

Collavate

collavate.com

Collavate 是一款協作工具，透過 Google Workspace 提供文件審核工作流程，自動化文檔管理，促進團隊成員之間的協作。

Pivony

pivony.com

Pivony是一個消費者見解平台，專注於透過分析客戶對話來提升客戶保留率並提供有針對性的策略建議。

Mindful

getmindful.com

Mindful 是一款優化客戶體驗的解決方案，通過多渠道互動提高服務效率，幫助企業提升聯繫中心的業績和客戶滿意度。

Bright Pattern

brightpattern.com

Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件，支持多種通訊渠道，幫助企業提升客戶服務與互動管理。

Parlance

parlancecorp.com

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案，利用對話式人工智慧改善來電者體驗，幫助組織有效連接客戶。

Collab

collab.com

Collab 提供雲端聯絡中心服務，支援自動化與人際互動，適用於各種規模的企業，並擁有多種產品供應選擇。

Channels

channels.app

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式，支持電話和IVR，讓客戶能夠輕鬆獲取幫助，提升客服效率和滿意度。

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink 提供一體化雲端應用，整合 SD-WAN、管理安全及雲端通訊，支持企業的數位轉型和技術需求。

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析，與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合，幫助改善呼叫處理和客戶體驗。

Cyara

cyara.com

Cyara是一款客戶體驗保障平台，通過自動測試和監控來提升客戶滿意度，支持多種數字和語音渠道。

Outset

outset.ai

Outset 是一個 AI 驅動的研究平台，能同時進行大量訪談並自動化研究過程，幫助用戶更高效地提取洞見。

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台，幫助客服團隊建立可直接控制的 AI 模型，整合進 Zendesk 和 Salesforce。

Talkadot

talkadot.com

Talkadot是一款幫助專業演講者提升演示效果、收集受眾反饋和生成潛在客戶的平台。

Tagado

tagado.com

Tagado是一個AI驅動的客戶反饋分析平台，幫助企業實時標記、分類和監測客戶意見，以提升滿意度和忠誠度。

Spiral

spiralup.co

Spiral應用程式利用大數據和生成式AI技術，分析公司數據，幫助客戶服務團隊識別及解決客戶問題，提升數據準確性和覆蓋率。

Market Force

marketforce.com

Market Force 應用程式提供客戶體驗管理解決方案，幫助品牌維護聲譽並促進銷售，服務於全球多家客戶。

Edge

startedge.com

Edge（前身為EyeRate）是一個員工驅動的增長平台，旨在幫助多地點服務品牌提升銷售和市場行銷。

Loris

loris.ai

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台，協助 CX 領導者分析客戶互動，提升滿意度並改善客戶體驗。

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具，用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告，支持多種自訂功能和多語言界面。

Glia

glia.com

Glia是一個統一交互管理平台，提供無縫的客戶服務體驗，整合語音、數字和AI技術，幫助企業優化客戶互動。

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai 是一個無需編碼的服務自動化平台，幫助客服團隊建立可控制的 AI 模型，以改善和自動化客服流程，支持 Zendesk 和 Salesforce。

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai 是一個利用人工智能增強客戶互動的平台，提供自動化客戶支持並提高服務質量與運營效率。

Cordless

cordless.io

Cordless是一款雲端呼叫中心，提供客服團隊通話功能及對話智能，包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

Tenfold

tenfold.com

Tenfold是一款客戶服務軟件，幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動，以提升工作效率和客戶體驗。

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse 提供商業通訊服務及銷售軟體解決方案，幫助公司在銷售加速、潛在客戶產生、聯繫中心等方面。

Zingtree

zingtree.com

Zingtree是一個AI驅動的客戶支持流程自動化平台，幫助企業通過互動式決策樹優化客戶服務和工作流程。

Featurebase

featurebase.app

Featurebase是一個產品管理平台，用於收集用戶反饋、功能請求及錯誤報告，並提供功能投票、變更記錄和支援中心。

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ是一個銷售參與平台，自動化潛在客戶開發、電子郵件推廣、撥打電話及任務管理，支持多渠道通訊與CRM整合。

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io是一個AI驅動的產品探索和策略平台，幫助產品經理分析客戶反饋，確定解決方案並制定產品策略。