Crisp是一個全面的業務消息平台,旨在通過促進即時和個性化的互動來增強客戶支持,銷售和營銷。它允許企業將聊天功能集成到他們的網站中,從而為現有客戶和潛在客戶提供實時支持。該平台為集中的客戶查詢管理提供了一個團隊收件箱,以確保所有通信都得到有效處理。
Crisp的關鍵特徵包括移動訪問以進行連續支持,可自定義的自動化觸發器以及對流線通信的罐頭響應。這些工具可幫助企業優化其客戶服務,改善響應時間並提高整體客戶滿意度。此外,CRISP支持聊天機器人的集成,聊天機器人可以使用無代碼接口構建,從而使企業可以自動化潛在客戶資格資格和轉換過程。
通過利用Crisp,企業可以更有效地監控客戶互動,了解客戶需求,並相應地量身定制其支持策略。這種方法使公司能夠跨多個渠道提供更個性化和有效的客戶體驗。總體而言,Crisp是尋求提高客戶參與和支持功能的企業的多功能工具。
Crisp是最終的多通道客戶支持平台,可幫助企業與客戶或潛在客戶立即建立聯繫。 Crisp憑藉其快速發展的工具,通過使用對話解鎖超增長,使公司通過客戶驅動的革命。客戶使用Crisp為潛在客戶提供現代客戶生命週期體驗,產生更多合格的潛在客戶,增強客戶幫助並提高客戶滿意度,從而導致全球收入增長。立即免費入門,並使用Crisp.Chat使用Crisp.Chat加入40萬業務,並帶有簡單的UX,公司可以為公司中的每個人建立共享收件箱。 Crisp是您管理多通道客戶支持策略的一站式。
在使用Crisp時,您將訪問以下內容:
- 網站聊天小部件
-AI聊天機器人軟件和腳本聊天機器人構建器
- 知識庫軟件
- 滴水運動軟件
-CRM軟件
- 現場翻譯(在客戶語言中像本地人一樣說話)
- Magictype(請參閱客戶實時輸入的內容)
- 屏幕共享(無需其他插件)
- 多個集成(Slack,WordPress,Shopify,WooCommerce,Adobe Commerce,Zapier,Hubspot,Salesforce,Jira,Trello,...)
- 許多其他功能
網站: crisp.chat
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