替代項 - ConnectWise Manage

Autotask

AutoTask是一個雲端業務操作平台，整合IT服務管理、票務、CRM及報告功能，提升操作效率和客戶關係管理。

Freshservice

Freshservice是雲端的IT服務管理解決方案，提供資產管理、事件管理和問題管理，以提高企業效率和員工滿意度。

DeskDay

DeskDay CSA 是雲端的專業服務自動化(PSA)平台，為 MSP 集中管理客服工單、專案、計費、報表、工時、品質與多通道使用者支援，提供即時營運與客戶資料，減少第三方工具需求。

Atera

Atera是一個IT管理平台，集中管理遠程監控、服務台、任務自動化等功能，提升IT運營效率與客戶服務。

Spiceworks

Spiceworks是一款雲端票務系統，幫助IT團隊管理客戶請求，提供自助支持和協作功能，提高服務效率。

Xurrent

Xurrent 是一個雲端 IT 服務管理平台，用於處理服務請求、事件、變更、問題與知識管理，並提供工作流程自動化、事件回應、服務目錄與狀態通知功能。

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk是一款雲端IT服務管理軟體，用於高效跟蹤和管理IT請求，提升用戶滿意度，支持自訂工作流程。

ITSM 365

ITSM 365 是雲端 IT 服務管理與服務台平台，用於集中管理支援工單、SLA、資產、知識庫、工作流程及服務分析，支援跨部門服務作業。

Hornbill

Hornbill應用程式提供雲端服務管理工具，幫助組織優化業務流程，提高協作效率和客戶滿意度。

Giva

Giva 是雲端的幫助台與 ITSM 應用，提供票務、SLA 監控、儀表板與報告，具 AI 助手加速回覆，支援 HIPAA 合規與企業安全需求。

OneDesk

OneDesk是一個結合幫助辦公桌和項目管理的應用程式，支持客戶服務和團隊協作，提供實時聊天、客戶門戶等功能。

TeamDynamix

TeamDynamix是一個無代碼的IT服務管理平台，整合項目投資組合管理，支持企業各部門服務管理。

Deepser

Deepser是一款IT服務管理平台，提供支持請求管理、資源優化及客戶滿意度提升，並符合ITIL框架，方便整合各種軟體。

monday.com

monday.com是一個項目管理工具，幫助組織管理任務、項目及團隊合作，並提高工作效率和協作。

Jira

JIRA是一款項目管理和問題跟踪軟件，幫助團隊組織任務、分配工作並實時跟踪進度，支持多種管理方法與流程定制。

Microsoft Planner

Microsoft Planner是Office 365上的任務管理應用，幫助用戶和團隊創建計劃、分配任務、共享文件及追蹤進度。

Microsoft Project

Microsoft Project是一款項目管理工具，可用於制定計劃、分配任務、追踪進度及管理預算。

Trello

Trello是一款基於網頁的任務管理應用，使用看板系統幫助團隊組織和跟蹤工作進度。

Smartsheet

SmartSheet是一款協作與工作管理工具，提供任務分配、項目追蹤、文檔共享等功能，適合各種規模的公司使用。

Vivantio

Vivantio是一個服務管理平台，提供票務管理、自助服務入口和自動化流程，專為各行業的IT和客戶支持團隊設計。

Espressive

Espressive是一個數位工作場所助手，透過虛擬支援代理提供IT支援和服務管理，簡化用戶查詢和問題解決過程。

ServoDesk

ServoDesk是一款基於雲端的服務管理平台，旨在簡化IT服務支持和請求管理，並提供自動化和集成功能。

YouTrack

YouTrack是一款靈活的項目管理工具，支持任務跟踪、工作流管理及敏捷方法，自定義程度高，適合各類團隊使用。

MINT Service Desk

MINT Service Desk是一個基於網路的服務管理應用，幫助公司追蹤和管理內部及外部資源和請求，支持多渠道溝通。

Asana

Asana是一個專為團隊設計的工作管理應用，幫助組織、追蹤和管理任務和項目。提供協作及自動化功能。

SuperOps

SuperOps是一個統一的IT管理平台，結合PSA和RMM功能，幫助託管服務提供商簡化運營、管理項目和合約。

Basecamp

Basecamp是一個項目管理平台，集中團隊的通信、任務和文件共享，簡化項目協作和工作流程。

Flowlu

Flowlu是一個綜合業務管理平台，提供項目管理、客戶關係管理、財務跟踪及團隊協作工具，簡化公司運營。

Upbase

Upbase是一個簡單的多功能工作管理平台，提供任務、消息、文檔和實時聊天等功能，以提高團隊生產力。