MINT Service Desk
使用 WebCatalog Desktop 上「MINT Service Desk」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。
在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。
MINT Service Desk 是一種服務管理解決方案，用於監控、追蹤公司內部以及與外部供應商之間的資源資訊並進行交換。
MINT Service Desk 是一個基於 Web 的服務管理應用程序，它是一個多通道系統，可讓您根據客戶（內部或外部）透過電子郵件、入口網站或任何其他通訊管道發送的服務請求來支援他們由MINT 服務台支持。一個用戶友好的票務系統，從全新的角度來看，具有許多整合功能。
MINT Service Desk 的路線圖包括目前正在開發和測試的新功能和 ITSM 特性，例如：
* 服務台及票務系統
* 資產管理
* 事件管理
* 問題管理
* 多通路溝通
* 流程管理
* 物聯網資產管理
* 知識管理
* 報告
網站： mintsd.com
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