MINT Service Desk

還沒安裝 WebCatalog Desktop 嗎？請下載 WebCatalog Desktop。

使用 Web 應用程式

了解更多

MINT Service Desk是一個基於網路的服務管理應用，幫助公司追蹤和管理內部及外部資源和請求，支持多渠道溝通。

使用 WebCatalog Desktop 上「MINT Service Desk」的 Mac、Windows 版傳統型應用程式來改善您的體驗。

在擁有多種強化功能的視窗中不受干擾地執行應用程式。
無需切換瀏覽器，即可輕鬆管理與切換多個帳戶和應用程式。

下載 WebCatalog

MINT Service Desk 是一種服務管理解決方案，用於監控、追蹤公司內部以及與外部供應商之間的資源資訊並進行交換。 MINT Service Desk 是一個基於 Web 的服務管理應用程序，它是一個多通道系統，可讓您根據客戶（內部或外部）透過電子郵件、入口網站或任何其他通訊管道發送的服務請求來支援他們由MINT 服務台支持。一個用戶友好的票務系統，從全新的角度來看，具有許多整合功能。 MINT Service Desk 的路線圖包括目前正在開發和測試的新功能和 ITSM 特性，例如： * 服務台及票務系統 * 資產管理 * 事件管理 * 問題管理 * 多通路溝通 * 流程管理 * 物聯網資產管理 * 知識管理 * 報告

Mint Service Desk是一種全面的IT服務管理（ITSM）解決方案，旨在提高IT服務台的效率和有效性。它提供了可自定義的功能，用於管理IT服務，資產和投訴，使組織可以根據其特定需求量身定制軟件。該平台支持本地部署，併計劃提供基於服務的交付選項，為不同的組織設置提供靈活性。

薄荷服務台的關鍵功能包括強大的問題跟踪，簡化的通信和資產管理功能。它促進了對用戶請求和問題的快速響應，從而改善了組織內部的整體溝通。該軟件還支持服務級別協議（SLA）並提供完整的ITSM框架，使其適合尋求有效組織和控制其IT操作的組織。此外，Mint Service Desk還提供自定義集成和開發選項，從而使企業可以根據其獨特的要求使該軟件適應該軟件。

通過利用薄荷服務台，組織可以解決各種IT挑戰，例如硬件問題，VPN連接問題和缺少系統信息。該平台的用戶友好界面使初學者可以訪問它，同時為更高級用戶提供強大的工具。總體而言，Mint Service Desk旨在簡化IT服務管理流程，提高生產率並通過有效的問題解決和溝通來提高客戶滿意度。

此描述由 AI（人工智慧）生成。AI 可能會犯錯。請檢查重要資訊。

Business

客戶自助服務軟體

網站： mintsd.com

免責聲明：WebCatalog 與 MINT Service Desk 並無任何相互隸屬、關聯、授權或認可之關係，亦非彼此的正式合作夥伴。所有產品名稱、標誌及品牌均為各自所有者的財產。