SuperOps

SuperOps是一個全面的IT管理平台，旨在簡化託管服務提供商（MSP）和IT團隊的運營。它結合了專業服務自動化（PSA）和遠程監控和管理（RMM）功能，提供了一套統一的工具，以提高生產力和效率。

SuperOp的關鍵功能包括高級票務工作流，直觀的端點管理和穩健的合同管理。該平台允許用戶有效地集中協議，跟踪續訂和自動化流程，從而確保井井有條的合同管理系統。此外，SuperOps與ISL Online的遠程訪問工具集成在一起，為MSP提供增強的遠程支持功能，包括訪問無人看管的設備，文件傳輸和會話記錄。

SuperOps還通過其Monica AI平台結合了AI驅動的解決方案。該平台使用代理AI來幫助技術人員進行工作日誌，效率報告和主動問題檢測。莫妮卡AI可以通過有限的監督執行任務，通過識別模式來防止其破壞，並通過授權技術人員更有效地工作來增強服務提供。總體而言，SuperOps旨在通過使常規任務自動化，提供智能見解並擴大人類能力來改變IT操作。

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網站： superops.com

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