Cyara
cyara.com
Cyara是一款客戶體驗保障平台，通過自動測試和監控來提升客戶滿意度，支持多種數字和語音渠道。
MSG91
msg91.com
MSG91是一個雲端通信平台，提供SMS、電子郵件、語音等通信API，幫助企業與客戶進行有效的互動和溝通。
Playvox
playvox.com
Playvox是一款客戶服務性能優化軟體，協助監控質量、分析數據，並提升聯絡中心代理的表現及工作效率。
Infinity Portal
infinity.co
Infinity Portal 是一個呼叫智慧平台，能追蹤顧客的完整旅程，分析來電與去電，提供行銷及運營的深入洞察，幫助提高轉換率。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪地那維亞的對話 AI 軟體，自動分析企業與客戶和公民的互動，提供數據洞察、助手及 AI 代理服務。
Call Criteria
callcriteria.com
呼叫標準應用程式提供結構化框架以評估和改善呼叫中心代理的表現，支援定制評估模板和實時監控。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是一款提供即時對話智慧和自動合規功能的應用，協助銷售和客服團隊提升通話質量並遵守法律規範。
Sharpen
sharpencx.com
Sharpen是一款聯絡中心平台，旨在提升客戶和代理商的互動體驗，提供流暢且直觀的操作介面，改善業務績效。
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Analytics 應用程式提供呼叫排隊性能的分析，與 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 無縫整合，幫助改善呼叫處理和客戶體驗。
Instadesk
instadesk.com
Instadesk 是 ZKJ 創建的全景智能行銷服務品牌，提供智能外呼、客服、數位人員等多種對話式 AI 產品。
AuditCall
auditcall.com
AuditCall是一個提供呼叫分析和管理解決方案的應用，幫助企業優化行銷支出，提升客戶互動和業務運營效率。
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt 是一個呼叫中心平台，可實時指導代理、消除主觀性，並自動檢查每通通話的質量，提升業務結果。
ContactWise
contactwise.io
ContactWise是一個雲端聯繫管理平台，幫助用戶組織和管理聯繫人，提高通信效率和數據存取性。
EverHelp
ever-help.com
EverHelp 是一個客戶服務外包應用程式，提供 24/7 支援，涵蓋客戶支持、後台支援、行動應用支援等服務，助力企業增長。
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ是一款基於雲端的AI平台，透過機器學習和數據分析，協助企業管理客戶流失和提升客戶滿意度。
Uniphore
uniphore.com
Uniphore是一個專注於對話AI的技術平台，透過自然語言處理等技術提升客戶服務，實現個性化支持和自動化常規任務。
Ressolve
ressolve.com
Ressolve是一個基於人工智慧的對話性分析平台，旨在從品牌與觀眾的互動中收集、分析並提取有價值的信息，以改進顧客體驗。
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai 可分析通話錄音，透過轉錄音訊並依定義參數進行分析，幫助用戶有效獲取通話數據的見解。
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud幫助企業測量客戶體驗，制定策略，並透過個性化提升客戶忠誠度及服務。利用AI分析各觸點的客戶反饋。
Callbi
callbi.io
Callbi是一個基於雲端的語音分析解決方案，能夠轉錄並分析南非英語、阿非利堅語、賽索托語及祖魯語的客戶通話。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一款利用人工智慧語音自動化提升客戶體驗的軟體，幫助呼叫中心快速進行人性化通話並自動分析數據。
Shopl
shoplworks.com
Shopl 是一個整合的考勤、任務管理和溝通平台，提供排班、實時聯繫、任務分配及數據分析功能。
Cinareo
cinareo.com
Cinareo是一款SaaS解決方案，專為多渠道聯絡中心的資源規劃與財務分析設計，提供高效的計劃管理功能。
Primo Dialler
primodialler.com
Primo Dialer應用程序簡化通信流程，透過自動化撥號任務，提高工作效率，幫助用戶更有效地管理呼叫和聯繫人。
QStory
qstory.ai
QStory 是一款自動化的資源管理平台，旨在提升客服專業人員的工作環境及效率，並改善客戶服務體驗。
Voxjar
voxjar.com
Voxjar是一個自動化質量評估平台，利用OpenAI的技術評估聯絡中心電話通話，有助於提高客戶互動和運營效率。
RSI
telecost.com
RSI應用程式提供呼叫處理和分析功能，支援客戶體驗管理，整合統一通信平台，協助提高客戶服務效率。
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk 是一款用於監控企業客戶互動及實施質量保證的應用程式，提供即時報告和自評工具，幫助提升顧客服務質量。
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI是一個整合AI和自動化的分析平台，旨在優化客戶服務和勞動力管理，支持多種聯繫中心解決方案。
Provana
provana.com
Provana 是一個SaaS平台，幫助法律事務所、保險公司和帳款機構管理複雜營運，分析資料和確保合規性。
