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DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一種流行的呼叫中心解決方案,支援統一的通訊管道。它具有廣泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常運行時間而聞名。它是一個高度可擴展、強大、安全且功能豐富的解決方案,非常適合所有規模的企業和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和電話專家已在 10 多個行業實施了 900 多個全通路通訊解決方案。 BPO、KPO、企業公司、催收機構、企業、電話行銷公司、電話中心、銀行、醫療保健、電子商務、汽車、政府

Netcall

Netcall

netcall.com

我們的使命是提供多功能、強大的解決方案,利用人工智慧實現流程自動化並吸引客戶。作為一個充滿活力的合作夥伴,我們今天就在這裡幫助您應對明天的挑戰。 我們的快速應用程式開發、智慧自動化和用戶友好的工具深受商業領袖和一線團隊的歡迎。無縫連接系統,打破數據障礙,並使流程更好更快地運行 - 一切都在您自己的時間表上。 金融服務、保險、地方政府和醫療保健領域的 600 多個組織使用 Netcall Liberty 平台,讓他們所服務的人們的生活變得更輕鬆。

Voicenter

Voicenter

voicenter.com

Voicenter 是一家基於雲端的 VoIP、PBX 和呼叫中心服務供應商。他們使用電話雲端以及本地最終用戶和營運商層級的解決方案,透過遍布全球(美國、歐洲、亞洲和以色列)的七個資料中心提供產品和服務。作為電信開源世界和專有開發的領導者和貢獻者,他們根據自己的技術提供雲端、本地、混合、託管呼叫中心和 PBX 解決方案。這使客戶能夠享受各種靈活的電話解決方案和先進的工具,以便以低成本為動態的不同規模組織創建最終的通訊解決方案。

Contivio

Contivio

contivio.com

Contivio 是世界上最先進的全通路雲端聯絡中心解決方案,為各種規模的公司提供電話、語音郵件、即時聊天、傳真、電子郵件和簡訊。 憑藉其專利的 CloudConnect 集成,Contivio 位於任何 CRM 之上,可實現工作流程自動化並提高客戶服務、銷售、行銷和財務團隊的效率。事實證明,Contivio 的 CRM 整合可以節省每次通話的幾分鐘時間,讓客服人員專注於他們最擅長的事情:與客戶溝通。 Contivio 與所有 VoIP 或 PSTN 供應商合作,可透過時尚的瀏覽器工具列、浮動應用程式、行動裝置或任何 IP 電話存取。

StringeeX

StringeeX

stringeex.com

StringeeX是一款呼叫中心應用程序,支援用戶使用公司熱線接聽或撥打電話。 StringeeX 記錄所有通話記錄。所有通話資料均可在裝置之間同步。 主要特點: - 在應用程式上接聽 GSM 電話的電話。 - 從應用程式撥打 GSM 電話。 - 記錄通話記錄。 - 可搜尋的聯絡人清單。

Gradwell Wave

Gradwell Wave

gradwell.com

Wave 由小型企業為小型企業設計,是一款易於使用的軟體電話,具有高清音頻,可實現流暢的通話。 透過 Wave,您可以透過 3G、4G 和 WiFi 進行呼叫、呼叫等待和呼叫轉接,從而將您的業務帶到任何地方。 主要特點包括: - 藍牙支援 - 高清晰度音訊質量,使用 Opus 和 G.722 編解碼器 - 支援3G、4G、WIFI通話 - 與您的本地聯絡人清單集成 - 揚聲器靜音並保持 - TCP 傳輸可延長電池壽命並提高安全性 - 呼叫等待 - 呼叫轉接

MiiTel

MiiTel

miitel.com

MiiTel 是一種語音分析人工智慧,可優化所有透過電話、網路會議和麵對面的對話。 它可用於多種用途,從消除黑盒子到利用對話資料。

Callision

Callision

callision.com

Callision 是世界上第一個免費的雲端商務電話系統,也是第一個獨立於營運商的企業級聯絡中心即服務 (CCaaS)。 Callision 讓客戶可以使用他們首選的 VoIP 營運商,同時為營運商提供新的線索和先進的聯絡中心功能來補充他們的產品。 Callision 提供一切服務,從60 多個國家/地區的電話號碼到即時員工監控和通話錄音,再到會議、呼叫隊列和IVR、網路電話和聊天、文件儲存以及全面的分析套件- 所有這些都可以通過網頁瀏覽器實作。

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Bharti Airtel 的 B2B 部門是印度領先的安全可靠連接、技術和通訊解決方案供應商。他們龐大的網絡橫跨印度、美國、歐洲、非洲、中東、亞太地區和南盟,使他們能夠為各種規模和行業的企業提供服務。他們了解您的獨特需求,因此,他們利用多樣化的產品組合提供量身定制的解決方案,幫助您的業務蓬勃發展。他們很自豪能夠在連接領域排名第一,在蜂窩物聯網領域排名第一,在 CPaaS 領域排名第一,並且在數據中心領域排名前三名。 當您與 then 合作時,您: * 實現您的業務數位轉型 * 提高營運效率 * 為您的客戶創造愉快的體驗 * 為您的企業開啟新的收入來源 * 提升員工的生產力與協作能力 與您...

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX 開創了基於雲端的商務電話系統,並且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的價值。無論您的公司規模如何,您都可以擁有企業級商務電話系統,而無需購買和維護自己的電話交換機的費用或麻煩。透過 VirtualPBX,您可以使用自己的電話,或透過我們的企業 VoIP 服務節省更多。 只需點擊幾下滑鼠和幾分鐘,您就可以擁有一個全自動、先進的VirtualPBX 商務電話系統,該系統為您提供出色的功能、99.999% 的正常運行時間、高級呼叫路由、簡單的管理以及美國的專業支援。計劃起價為 9.99 美元/月。

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy 是一種基於雲端的電話解決方案,可協助您與全球任何地方的客戶建立聯繫。它是一個透過手機、平板電腦、電腦或筆記型電腦進行存取將通訊整合在一起的平台。 Dialaxy 讓新創公司和企業可以從美國和加拿大購買即時本地支援號碼。憑藉其易於使用的介面和強大的後端架構,任何企業都可以在不到 2 分鐘的時間內建立其呼叫中心。 Diaaxy 的一些功能將幫助您的企業順利運作: * 美國和加拿大境內無限通話和短信 * 語音信箱 * 代理組 * 進階分析和報告 * 整合 * 通話錄音等等 Dialaxy 的他們全天候 (24/7) 工作,為您提供最佳解決方案並提供一流的客戶體驗。 讓我們一起...

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia 是一家雲端通訊公司,透過我們的人工智慧平台(包括語音、視訊會議、聊天、簡訊、聯絡中心、企業電子郵件和生產力、文件共享和備份、安全性、歸檔),幫助超過140,000 家企業隨時隨地更好地連接,等等。我們致力於透過無縫整合的智慧通訊和協作解決方案組合(包括我們的旗艦產品 Intermedia Unite®)來消除對多個通訊服務提供者的需求,所有這些都透過一個高度可靠和安全的平台提供。 Intermedia 憑藉按月合約選項、一份月度帳單、一個直觀的管理控制點以及七次獲得 J.D. Power 卓越技術支援認證,致力於透過簡單的操作向各種規模的企業提供企業級產品。 。 作為一...

Cyara

Cyara

cyara.com

屢獲殊榮的 Cyara CX 保證平台可協助公司加速客戶體驗開發,提高所有數位和語音管道的質量,並確保端到端的客戶旅程。 Cyara 平台支援客戶體驗的整個軟體開發生命週期,從設計到功能和回歸測試、使用者驗收測試、負載測試和生產監控。我們從客戶的角度進行測試,確保您從用於提供體驗的複雜技術中找出影響客戶體驗的問題。 www.cyara.com CX 確保平台的優勢 單一平台 處理從設計到監控的全方位 CX 開發和保證需求。執行 CX 設計、CX 發現、功能回歸測試、效能測試、監控和故障排除。在捕獲設計和測試的協作環境中工作,使所有團隊成員能夠跨職能共享和重複使用腳本和資料。最高生產力 透過全自...

MSG91

MSG91

msg91.com

MSG91 是領先的雲端通訊平台,為美國企業提供一套安全、強大的通訊 API,用於簡訊、電子郵件、語音和身分驗證服務。有關 MSG91 及其產品的一些關鍵細節: * 溝通管道:MSG91 提供功能齊全的 API,使企業能夠透過各種溝通管道(包括簡訊、電子郵件、WhatsApp 和語音)與全球客戶聯繫和互動。 * 通訊解決方案:該平台提供一系列通訊解決方案,例如聯絡中心平台、基於事件的自動化、客戶細分以及透過一次性密碼(OTP)進行即時安全驗證。 * 可靠性和安全性:MSG91 以其提供安全可靠的雲端通訊平台而自豪,該平台具有雙重認證和行業標準加密協定等功能,可保護敏感資料。 * 集成和可擴展性...

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台,使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶,利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率,並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台,透過客戶首選的訊息通訊管道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降...

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel 的網路電話和品牌通話提高了銷售團隊的聯繫率。透過與 CRM 整合的銷售撥號器將更多潛在客戶轉化為銷售。 Ytel 的通訊平台使企業和開發人員能夠在任何軟體應用程式中輕鬆建立簡訊和語音功能。透過與實際的企業營運商合作,增強整個軟體應用程式的參與度。 Ytel 成立於 2012 年,企業相信 Ytel 每月能夠可靠地傳送超過 10 億條訊息。專長:簡訊和語音 API、聯絡中心軟體、呼叫追蹤、VOIP、WebRTC、短代碼和長代碼

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall 以世界各地的企業提供卓越的呼叫分析解決方案而聞名。它提供了對讓您的電話響起的各個方面的詳細見解。電話追蹤、錄音、分析等功能可讓您獲得最大收入並獲得滿意的客戶。 AuditCall 是一款以其創新的雲端統一通訊和協作解決方案而聞名的產品。 AuditCall 總部位於美國,透過其直覺的軟體 AuditCall 為企業和產業提供更先進、更安全的方式來連結客戶和員工,提高員工生產力並加強客戶關係。 它透過優化接到最多來電的廣告和關鍵字的投資報酬率,幫助企業就如何分配行銷支出做出更明智的決策。它配備了一些有趣的功能,使數據驅動的行銷人員能夠優化廣告活動的效果,提高銷售效率並...

Revenue.io

Revenue.io

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Revenue.io 透過即時指導為高績效團隊提供支援。透過展示和推薦最有效的方法,Revenue.io 使 HPE、Nutanix 和 AWS 等數百家客戶能夠提供可預測的結果並優化其整個收入營運。 Revenue.io 成立於 2013 年,總部位於洛杉磯,並獲得高盛、Bryant Stibel 和 Palisades Capital 創投的支持。

Alpine IQ

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ 透過提供以客戶為中心的技術,幫助各種規模的零售商和品牌解決成長挑戰並創造收入,從而為高風險行業提供支援。該公司為客戶提供業界最廣泛的工具套件來保護、細分和促進所有店內和線上營運。

CrowdPower

CrowdPower

crowdpower.io

建立簡單的電子郵件自動化來吸引新用戶、減少客戶流失並讓客戶與 SaaS 產品的 #1 客戶互動平台保持互動。

Insightech

Insightech

insightech.com

Insighttech 為數位團隊提供清晰的數位體驗洞察,不受採樣或不完整數據的阻礙。透過 Insightech,您可以在一個易於安裝和運行的解決方案中獲得所有工具,以進行全面的行銷報告、頁面內容分析、轉換管道優化和網站平台重建。受益於專門的亞太地區支援、現場培訓、研討會和網路研討會,確保您在提升組織的體驗分析能力時持續取得成功。

Knotch

Knotch

knotch.com

ContentEQ 是企業品牌用來了解和優化其數位內容效能的內容智慧平台。該平台結合了一流的定量和定性數據捕獲、人工智慧和專家策略,幫助美國銀行、富國銀行、德勤和 Square 等品牌優化其數位內容投資的影響力並實現其業務目標。

ChannelMix

ChannelMix

channelmix.com

憑藉端到端平台和全面的分析產品套件,ChannelMix 為領先品牌和代理商提供了衡量和提高行銷投資回報率的清晰途徑。 ChannelMix 透過第一方分析追蹤和資料模型開創了面向未來的行銷衡量方式,可提供更準確、可持續且對業務有影響力的見解。借助 ChannelMix,您將實現對行銷支出、目標、投資回報率等的完全可見性和控制 - 無需學習如何查詢或編碼。 - ChannelMix 不需要 SQL 或編碼知識 - 我們的團隊為您管理和修復資料連線。客戶發現使用 ChannelMix 準備資料進行分析的時間縮短了 90%。 - 所有資料都儲存在由 ChannelMix 團隊為您管理的專用資料倉儲...

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

CRM - 聯絡人、選民或客戶關係管理,是一種跨行業和垂直領域的應用程序,從州和地方政府到銷售組織再到高等教育機構。 ContactWise 是一個基於雲端的創新聯絡中心平台,具有先進的資料驅動路由引擎,可協助公司提高銷售額、客戶滿意度和保留率。

Dreamdata

Dreamdata

dreamdata.io

Dreamdata 的 B2B 收入歸因平台連接來自整個上市技術堆疊的數據,為您的 B2B 客戶旅程提供前所未有的洞察。從匿名的首次接觸到封閉式獲勝,Dreamdata 終結了猜測,並針對真正推動您收入的因素提供了可操作的分析。借助 Dreamdata,B2B 公司可以運行基於帳戶的自訂歸因建模、獲取每個廣告活動的 ROAS、衡量內容投資回報率、基準增長、預測收入並就下一步的擴展工作做出數據驅動的決策。

JENTIS

JENTIS

jentis.com

JENTIS 由 Thomas Tauchner 和 Klaus Müller 等五人團隊於 2020 年在維也納創立。憑藉其資料擷取平台 (DCP),JENTIS 開發了一種基於伺服器端追蹤的創新網路追蹤解決方案。借助 JENTIS DCP,公司不僅可以以符合隱私的方式捕獲數據,而且可以以比傳統追蹤更高的品質捕獲數據,而無需更改其技術堆疊。因此,JENTIS 可以實現優化的線上活動和更好的數據驅動決策。

Latana

Latana

latana.com

在機器學習技術的支援下,Latana Brand Tracking 透過提供可擴展的品牌管理見解來幫助品牌做出更好的行銷決策。

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

採用數據驅動方法的客戶服務外包團隊。 EverHelp 是業界領先的客戶服務解決方案提供者。其敬業的團隊成員致力於協助企業提供卓越的客戶服務。 EverHelp 的使命是改變外包客戶服務並揭穿外包意味著劣質服務的神話。 EverHelp 是我們客戶最可靠的業務合作夥伴,使他們能夠與客戶建立持久的聯繫。 EverHelp 的願景是在公司與其客戶之間建立有意義的聯繫。 EverHelp 的客戶外包團隊全天候 (24/7) 為您的客戶提供支持,讓您能夠專注於擴大業務。 EverHelp 的旅程始於 2019 年,一路走來,我們已成功啟動了 100 多個專案。 EverHelp 的同事擁有從...

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone 是高價值、複雜且受監管對話的領先平台。 Spoke Phone 引導員工說正確的話並從客戶那裡收集正確的訊息,因此每個員工現在都具備推動更好對話的技能。結果是客戶獲得更好的體驗,業務獲得更好的成果。為了實現這一獨特成果,Spoke Phone 結合了傳統的商務電話系統、高成本的聯絡中心和業務流程自動化,並使其在行動電話或桌上型電腦上都易於使用。

Ringflow

Ringflow

ringflow.com

Ringflow,雲聯絡中心領域技術進步的縮影。憑藉其人工智慧驅動的功能和強大的基礎設施,Ringflow 為跨多個管道的無縫客戶互動樹立了新標準。擁抱 Ringflow 全通路體驗的尖端功能和無與倫比的效率。透過 Ringflow 最先進的雲端聯絡中心保持領先地位,使企業能夠利用最新技術並徹底改變客戶服務。透過 Ringflow 體驗聯絡中心的未來,創新與卓越的融合。

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