Acquia行銷雲可輕鬆與第三方系統整合,支持各團隊訪問客戶數據,提升行銷靈活性以適應消費者需求變化。

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Acquia 協助擁有多個品牌或跨區域營運的組織中的行銷、分析與營運團隊整合客戶資料,並運用這些資料規劃更貼近客戶需求的行銷活動。它會將網站、CRM 系統及其他線上與線下工具等來源的資訊整合至統一的客戶檔案,讓團隊能共同掌握客戶的活動與屬性。 團隊可運用這些檔案分析受眾、建立客群區隔,並為電子郵件、簡訊、社群媒體及網站等管道建立目標式行銷活動。活動工具支援受眾規則、個人化內容,以及透過串接系統啟用資料。Acquia 也提供儀表板與可設定的機器學習模型,協助團隊找出客戶模式並據以制定行銷活動決策。對於需要跨管道、團隊、品牌或地區協調客戶資料與行銷工作的組織而言,Acquia 可能是合適的選擇。

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