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Anodot

Anodot

Anodot是一個AI驅動的分析平台,實時監測數據異常、預測業務績效並自動化成本管理,幫助企業做出明智的決策。

Quadient

Quadient

Quadient AP自動化幫助會計團隊遠程協作,減少數據輸入,降低發票處理成本,加強控制與可見性,提升財務流程合規性。

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft 是一款聯絡中心解決方案,支援多通道客戶體驗管理,包括電話、電子郵件、社交媒體等,整合 CRM 系統,適合各行各業使用。

Hoiio

Hoiio

Hoiio 是一款雲端通訊應用程式,簡化商業通訊系統,並提供 APIs 供開發者建立具電話功能的應用程式。

Nubitel CX

Nubitel CX

Nubitel CX是一個雲端聯絡中心解決方案,透過整合多種通訊渠道提供靈活的客戶互動管理,提升客戶體驗。

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx雲聯繫中心是一個基於雲的客戶服務解決方案,提供多渠道通信管理和集成功能,旨在提升客戶體驗和運營效率。

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE是一款雲端聯絡中心軟體,簡化通訊流程,提高運營效率,支持多渠道交流和績效監控,助力業務達成目標。

Bright Pattern

Bright Pattern

Bright模式提供一個AI驅動的全渠道聯絡中心軟件,支持多種通訊渠道,幫助企業提升客戶服務與互動管理。

Parlance

Parlance

Parlance 提供語音驅動的客戶服務解決方案,利用對話式人工智慧改善來電者體驗,幫助組織有效連接客戶。

Channels

Channels

Channels是一款整合客戶資料的客服應用程式,支持電話和IVR,讓客戶能夠輕鬆獲取幫助,提升客服效率和滿意度。

QueueMetrics

QueueMetrics

QueueMetrics 是一款呼叫中心監控工具,用於追蹤代理生產力、薪資、銷售目標和即時報告,支持多種自訂功能和多語言界面。

Salespanel

Salespanel

銷售人員是一個用於追蹤潛在客戶行為與分析的工具,幫助企業整合客戶旅程數據以優化銷售與營銷策略。

Loris

Loris

Loris 是一個 AI 驅動的對話智能平台,協助 CX 領導者分析客戶互動,提升滿意度並改善客戶體驗。

Teradata Vantage

Teradata Vantage

Teradata Vantage 是統一的資料與分析平台,可在公有/私有/混合雲或本地環境處理大規模資料,支援資料整合、SQL/Python/R 查詢、並行運算及機器學習模型部署與管理。

intalk.io

intalk.io

intalk.io是多通道客戶互動平台,提供質量監控功能,幫助企業改善與客戶的互動並優化服務效率。

HoneyStack

HoneyStack

HockeyStack 是一個 B2B 的分析與歸因平台,整合行銷、產品、收入和銷售數據,以測量管道和買家的旅程。

Funnelytics

Funnelytics

Funnelytics是一個視覺化客戶旅程分析工具,用戶可以在白板上繪製渠道並疊加數據以查看其表現。

dotdigital

dotdigital

Dotdigital是一個客戶體驗和數據平台,幫助營銷人員提供個性化的跨渠道體驗並簡化決策過程。

Tenfold

Tenfold

Tenfold是一款客戶服務軟件,幫助用戶自動記錄呼叫並管理客戶互動,以提升工作效率和客戶體驗。

Cordless

Cordless

Cordless是一款雲端呼叫中心,提供客服團隊通話功能及對話智能,包括文字轉錄、情感分析和自動標籤等功能。

Knowlarity

Knowlarity

知識是一個雲端通信平台,幫助企業通過多渠道互動和電話服務提升客戶服務和通信效率。

Dialaxy

Dialaxy

Dialaxy是一款雲端電話解決方案,可幫助企業在全球範圍內與客戶聯繫,提供本地支持號碼及多項通訊功能。

ChurnZero

ChurnZero

ChurnZero 是一個客戶成功平台,幫助訂閱業務減少流失、增加收入,並提供專業的客戶管理工具和人工智慧分析。

Woopra

Woopra

Woopra是一個客戶旅程分析平台,幫助企業追蹤和分析客戶行為,提供實時報告和洞察,以改善客戶參與和保留。

Treasure Data

Treasure Data

寶藏數據是一個企業級客戶數據平台,統一管理客戶數據,增強個性化體驗,支持營銷、銷售和服務。

WebEngage

WebEngage

WebEngage 是一個全面的客戶參與和數據平台,幫助企業通過多渠道自動化增強客戶關係與留存。

Squeaky

Squeaky

Squeaky 是一個以隱私為主的顧客洞察平台,提供分析、會話錄製、反饋和熱圖等工具,幫助企業改善數字體驗,促進業務增長。

Magnews

Magnews

Magnews 是一個統一平台,用於管理客戶旅程及提升客戶價值,涵蓋策略定義、旅程設計和活動執行,幫助行銷和銷售團隊協作。

Ringflow

Ringflow

Ringflow 是一個基於雲的聯絡中心平台,整合多種通訊渠道,提供個性化客服和智能路由功能,以提升客戶互動效率。

Distrobird

Distrobird

Distrobird是一個綜合銷售自動化平台,提供電子郵件和SMS序列、通話、共享收件箱等功能,幫助企業簡化銷售流程。

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