第 14 页 - 替代项 - Trengo
FreshLime
freshlime.com
FreshLime 是面向本地企业的客户互动平台,可通过文本、聊天和电子邮件方便地与潜在客户和客户进行互动,并且所有这些都在一个地方进行组织。我们让您的企业客户做好 24/7/365 任何互动的准备。
Leadspicker
leadspicker.com
Leadspicker:用于潜在客户勘探和电子邮件推广的终极 SaaS 平台 使用 Leadspicker 提升您的业务勘探游戏——这是一款专为结果驱动型营销人员和销售专业人士设计的突破性 SaaS 解决方案。借助 Leadspicker,您不再需要同时使用多种工具来进行潜在客户挖掘和电子邮件营销活动。该平台为您提供同一个数字屋顶下的一切。主要功能: 电子邮件外展功能:轻松向您的潜在客户发送有针对性的营销活动。借助电子邮件预热和轮换功能,您可以确保您的外展活动发挥最大效力。智能电子邮件匹配:不再需要猜测!使用与潜在客户的电子邮件提供商匹配的客户端发送电子邮件。无论您的潜在客户使用 Outlook 还是 Gmail,Leadspicker 都会匹配并使用适当的客户端来实现最佳送达率。勘探工具:无缝识别符合您业务需求的潜在销售线索。深入挖掘丰富的潜在客户并简化您的定位流程。瀑布式电子邮件搜寻:Leadspicker 通过采用独特的瀑布式方法彻底改变了电子邮件搜寻。通过与超过 5 个第三方解决方案协同,确保获取有效电子邮件地址的成功率和质量更高。特别优惠:数据即服务:寻找优质潜在客户可能具有挑战性。借助 Leadspicker 的数据即服务功能,可以直接在平台上访问顶级潜在客户,为外展做好准备。销售活动即服务:从数据勘探到电子邮件推广,让 Leadspicker 处理繁重的工作。作为客户,您的主要关注点仍然是对会议表现出真正兴趣的潜在客户,以确保更高的转化率。
Whisbi
whisbi.com
Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。 我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化在线客户体验的机会。 Whisbi 将所有联系渠道(例如视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话)整合到一个集中式数据驱动的 UI 中,供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强,在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成,从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验,从而显着提高在线转化率。 我们为销售和营销提供世界一流的对话平台,并能够分享特定行业的见解和专业知识。我们在与电信、汽车、旅游、保险和银行领域的全球企业密切合作方面拥有无与伦比的经验。 我们的解决方案已成功实现: * 7 亿次展示, * 4700 万次点击, * 18M 呼叫请求, * 1000万次对话 迄今为止,我们已向全球客户交付了超过 150 万份销售额。我们才刚刚开始! Whisbi 将人际互动置于在线客户体验的中心,并提高数字营销活动的投资回报率。它使品牌能够更好地利用其网站流量、提高 NPS 分数、通过 CX 实现差异化并增加在线销量。我们与最好的营销和销售解决方案集成,包括 Salesforce、Google Adwords、Google Analytics 和 Adobe Marketing Cloud,帮助为整个客户旅程提供更强大的洞察。 从本质上讲,Whisbi 使现代营销和销售团队能够提供多渠道体验,支持和补充现有的数字商务系统。
Rev.io
rev.io
Rev.io 为电信、无线和物联网、托管 IT 服务、A/V、安全集成和其他相关行业的服务提供商提供用于计费、客户管理、业务管理、支付、分析、配置和自动化的可配置软件。我们基于云的现代化软件提供业界最完整的报价到现金体验,使我们的客户能够有效地增加收入。 通过利用 Rev.io 的软件平台、API 和合作伙伴生态系统,其客户可以高效地向客户计费、管理产品和订阅、大规模使用率、确保合规税收、处理付款、运行详细报告以及分析动态数据。
NestDesk
nestscale.com
NestDesk 是一款全渠道客户服务软件,可帮助电子商务企业在一个地方管理跨多个渠道的所有客户消息,并通过聊天实现更多销售。您的客户支持团队可以最大限度地缩短平均响应时间,为客户提供更快、更个性化的体验。
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路,在这个时代,品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话;一项超越聊天机器人的新技术,结合了最好的图形界面(如网站和移动应用程序),提供出色的用户体验和最好的消息应用程序(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或网络聊天。
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款面向中小型企业的软件,提供电话功能,也是市场上唯一为所有新客户提供虚拟 PBX 电话系统作为标准模块的 CRM。
Vodien
vodien.com
正在寻找新加坡的域名托管?通过可靠的解决方案为您的网站购买域名和托管服务。今天就开始建立您的在线形象。
Provide Support
providesupport.com
提供支持实时聊天是一个强大的客户支持工具。它允许您通过实时聊天立即帮助客户,实时查看他们在您网站上的导航,指导他们并主动提供帮助。 Provide Support 提供市场上最可靠的实时聊天服务之一。该公司成立于2003年,并已证明其信誉。通过 Provide Support 实时聊天,您可以获得: 任何计划中包含的所有功能 无限数量的聊天 多个域支持,无需额外费用 灵活的聊天窗口和聊天按钮自定义 嵌入式或弹出聊天窗口 操作员分组和无限的部门 文件传输 灵活的聊天访问限制 强大的聊天统计 聊天代理应用程序包含在价格中 无限实时产品帮助 24/7 等等。
Statflo
statflo.com
Statflo 为面向客户的团队提供领先的合规、一对一业务短信平台。我们帮助公司通过个性化的服务和双向文本对话来取悦客户。凭借嵌入式销售工具和 CRM 数据库、自动化合规规则和有针对性的外展活动,Statflo 使公司能够在单一平台内吸引、保留和扩大客户群。
echowin
echo.win
人工智能呼叫应答和自动化平台使企业能够部署强大的人工智能代理,能够通过类人交互处理客户呼叫并自动化后台工作流程,以提高运营生产力并有效扩展
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
Ticksy
ticksy.com
让客户满意的服务台。 对于支持人员来说,Ticksy 是一股清新的空气,而且使用起来很轻松。 但更重要的是,这对您的客户来说绝对是一种快乐。
Slenke
slenke.com
我们创建 Slenke 是为了消除团队之间的障碍,以便您的团队可以专注于完成工作。您可以用斯伦克做什么?组织和管理项目 与您的团队沟通 管理和分配任务 跟踪您的时间 使用 Slenke 运营您的整个业务
Rooftop
getrooftop.io
在 Rooftop,我们正在重塑团队发送电子邮件的方式。📧 通过高效提及同事或构建智能工作流程来组织共享收件箱,从而使电子邮件具有协作性。轻松管理@contact、@info 或@yourbrand 等群组电子邮件。
Reputation
reputation.com
Reputation 是唯一一个能够让公司通过随时随地实时衡量、管理和扩展其声誉表现来履行其品牌承诺的平台。声誉人工智能驱动的产品堆栈在客户交谈、发帖、评论和推荐的空间中充当企业的眼睛和耳朵,它分析大量的公共和私人反馈数据,以发现预测性见解,供企业采取行动并改进其绩效。网上声誉。
SalesLens
saleslens.io
通过人工智能驱动的对话分析来促进销售和客户服务。 借助 SalesLens,您可以在一个地方分析所有团队的对话,并获取详细的报告和分析,以查明可以在哪些方面进行绩效改进。您还可以设置自动辅导,以便您的团队可以学习和改进。
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic 致力于为企业带来机器人流程自动化 (RPA) 和对话式人工智能的革命,利用最先进的自然语言理解 (NLU) 技术创建先进的聊天机器人、语音机器人、自动语音识别 (ASR)、文本转文本语音 (TTS) 解决方案以及具有大型语言模型 (LLM) 的检索增强生成 (RAG) 管道。
Cust
cust.co
精英客户成功团队与Cust AI代理商相比会变得更好。 AI代理使CSM甚至可以了解您最小的客户。将这些见解变成个性化的成功计划。建议在整个客户旅程中采取下一个最佳动作。 CUST是一个自主客户成功平台,可为较小的客户提供高调体验。该平台为AI代理公司提供了积极了解其长尾客户的代理商。将这些见解变成个性化的成功计划。在整个客户旅程中影响他们的决策 - 从入职到续约。
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine 是一项屡获殊荣的主动对话式人工智能技术,各行业的大型企业都在使用它来实现客户通信自动化。 ContactEngine 使您能够作为企业提供主动的客户服务 - 在客户需要联系您之前,通过他们最熟悉的渠道与客户进行互动。 ContactEngine AI 启动并运行智能对话,改变您的运营效率和成本,并彻底改变您的客户体验。 ContactEngine 已部署在国际多个行业,包括电信、银行、保险、零售和公用事业。客户包括 Argos、Asda、British Gas、BT、DHL、Sky、TELUS、Verizon、Virgin Media、Whirlpool。 ContactEngine 是私有的。
Alivo
alivo.ai
Alivo 正在实现客户通信自动化,帮助企业提供即时、个性化和智能的交互,从而真正推动业务发展。其先进的人工智能技术可实现无缝、高效的对话,使企业能够扩大业务范围并提高客户满意度。 Alivo 通过人工智能驱动的潜在客户管理平台帮助家庭服务公司捕获更多潜在客户、更快地转化潜在客户并推动重复业务。
Whelp
whelp.co
Whelp 将客户的等待时间减少 60%,并通过基于 AI 的聊天机器人、全渠道消息传递和统一收件箱帮助您的公司提供更快、更丰富的体验。 他们还提供最先进的报告,帮助您衡量和跟踪团队和公司的绩效,以获得更优化、更愉快的客户支持体验。
Robylon AI
robylon.ai
Robylon 是一个人工智能驱动的客户支持平台,可以处理您公司在电子邮件、票证、聊天、WhatsApp 和电话方面的支持查询。 它可以自动执行 80% 以上的查询,将解决时间缩短 90% 以上,并帮助降低 30% 以上的成本。 Robylon 的关键价值主张: 1) 80%的客户疑问由AI代理自动解决 2) 其余 20% 的查询由我们的内部人工代理处理 3) 平均处理时间 (AHT) 减少 90%,成本降低 30% 4) 支持所有 3 个渠道:门票/电子邮件、语音和聊天/社交(Whatsapp、Instagram 等) 5) 仅对已解决的查询计费 6) 支持40多种语言
Pulsedesk
pulsedesk.com
通用帮助台系统——在一个“窗口”中收集、管理和分析来自所有渠道的客户请求 Pulsedesk 是一个灵活、可靠的帮助台,提供多渠道客户支持。用户可以获得各种用于自动化日常流程和遵守 SLA 要求的工具,以及高度响应的技术支持。您还可以轻松集成第三方软件、创建知识库、启动客户端门户以及在 Pulsedesk 系统中设置您自己的 Web 小部件。
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud 是一个基于云的通信平台,可简化联络中心团队的客户服务运营,帮助他们更有效地提供更好的客户体验。 klink.cloud 是一个综合性的全渠道联络中心平台,统一了跨多个渠道的所有客户交互,包括语音、视频、电子邮件、短信和社交媒体。它具有强大的应用内语音和视频通话功能、对话式人工智能和自动化聊天机器人,以及来自 80 多个国家/地区的虚拟号码。该平台提供先进的 CRM 和票务管理系统,包括帮助台票务、团队协作和自定义报告。其 IVR 和 ACD 系统确保高效的呼叫路由,而全面的呼叫管理工具则提供实时指标和详细的绩效报告。无缝 API 集成可以轻松与现有工具同步,从而增强平台的灵活性和功能。 klink.cloud 是企业级且可扩展的,旨在简化客户支持操作、提高客户满意度并在所有接触点提供无缝的客户体验。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam 是中东和北非地区领先的阿拉伯人工智能联络中心解决方案,旨在彻底改变客户体验。利用人工智能技术的突破性进步,Maqsam 率先推出了准确的阿拉伯语通话转录、高级分析和见解,以及利用其内部设计的法学硕士的独特人工智能建模。 借助 Maqsam,支持和销售团队可以自动执行重复性任务、提高效率并推动多个通信渠道(包括语音通话、WhatsApp 等)的收入增长。我们帮助公司扩大市场覆盖范围,并通过 200 多个城市的本地号码建立本地业务。公司可以将 Maqsam 与其首选的 CRM 系统集成,以优化数据管理并提供超出预期的客户服务。
mssg.me
mssg.me
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Parloa
parloa.com
Parloa 是一家全球领先的人工智能公司,其愿景是让每次客户互动都像与朋友交谈一样简单。他们通过人工智能代理管理平台增强了客户服务体验。该企业级平台通过在消费者互动的背景下安全可靠地利用生成式人工智能的全部功能,实现联络中心的自动化。它结合了高技能的个人人工智能代理,可以与每位客户进行自然而独特的对话,并在人工代理上线时提供人工智能帮助。全球品牌相信 Parloa 能够与客户建立联系,确保他们通过卓越的体验感到被倾听,从而提高满意度、鼓励销售并建立忠诚度。 Parloa 由 Malte Kosub 和 Stefan Ostwald 于 2018 年创立,在柏林、慕尼黑和纽约设有办事处。
Mava
mava.app
面向社区驱动型公司的终极客户支持平台。无论您的用户身在何处,都可以从一处提供支持、响应、跟踪和优化支持。 Mava 正在为社区驱动的公司构建客户支持平台。
IrisCX
iriscx.com
IrisCX 正在打造一个简单、有效且可预测的 B2C 客户体验世界。 IrisCX 指导用户捕获缺陷并自动记录任务,为员工采取行动做好准备,从而节省时间和资源。 IrisCX 使用智能视频更快地解决消费者问题。 IrisCX 的客户交互平台允许消费者自我评估他们的问题、安排时间与服务专家交谈或向服务专家展示他们关心的问题以实时获得帮助。 IrisCX 的平台专为企业打造,可在消费者自助环境中捕获数据。家居产品公司深入了解消费者如何选择、设置和支持其产品。 利用录制的会话中的数据和分析,家居产品公司可以通过帮助消费者按需提供更好的客户体验,并通过解决常见问题来打造更好的产品。