社交媒体聆听工具提供了跨各种社交媒体平台监控、跟踪和收集相关内容的基本功能。这些工具对于社交媒体、营销和传播团队来说非常宝贵，有助于识别趋势、跟踪竞争对手和了解客户情绪。此外，研究人员利用这些工具来收集对社会趋势的见解，而媒体则利用它们来发现突发新闻报道。 社交媒体聆听软件使营销人员能够根据特定的用户人口统计数据个性化内容，确定有影响力的思想领袖，并及时回应正面和负面的提及。这些工具通常支持多种语言和地区的监控帖子，使企业能够针对当地受众定制广告。社交媒体聆听产品的主要目标包括提供人口统计洞察、评估社交媒体存在、减少负面提及、吸引用户以及提高品牌声誉。此外，从这些工具获得的数据通常可以补充社交媒体分析软件。 社交媒体聆听产品中常见的功能包括对各种语言和国家/地区的监控功能、情绪分析、趋势识别和影响者识别。此外，这些工具可以与社交媒体管理软件集成或作为社交媒体套件的一部分。 对于要归入社交媒体聆听类别的产品，它必须： * 聆听多个社交媒体平台上的具体提及。 * 识别与用户兴趣相关的热门话题或短语。 * 分析并报告客户对特定主题或品牌的看法。 * 有效地组织和管理客户信息以获得可行的见解。 * 确定相关社区或行业内有影响力的思想领袖和关键影响者。 满足这些标准的产品对于希望在社交媒体的动态领域中保持信息灵通、参与和响应的企业和组织至关重要。
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Commetric
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Commetric Media Analytics 产品功能： - 将定量的高级媒体测量与人工主导的深入定性分析相结合，提供对媒体绩效的全面洞察。 - 定量测量，例如一段时间内的活动、按格式划分的语音份额和音量，有助于提供有竞争力的基准数据，并通过交互式仪表板进行可视化。 - 定性衡量标准，包括发现的主题/话题、活动信息和好感度，提供对传播策略的准确洞察。 - 适用于任何语言的任何媒体内容。 - 每周、每月或每季度提供媒体分析，但也可临时提供或年度总结报告。
Fullintel
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Fullintel 为寻求专业策划的媒体监控和分析软件及服务的公关和传播专业人士提供人才、工具和技术的独特组合。强生、Intuit、贝尔德事隆、皇家加勒比国际和壳牌等顶级品牌信赖 Fullintel 来管理其监控和分析。我们的分析师会承担繁重的工作，因此您无需这样做。
Brand Analytics
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品牌分析是一个社交媒体监控和分析系统。 - 从所有来源获取数据，即社交网站、视频托管、地图服务、公共渠道和即时聊天、评论网站、论坛、博客、市场、在线媒体、报纸、杂志和联邦渠道。 - 所有类型的消息和数据：消息文本、识别的图片文本、视频记录、签到、故事。 - 大量的指标和消息属性，加上可配置的数据分段系统，可以解决从声誉控制和实时营销到深入研究的最广泛的问题。 - 自动识别提及情绪，准确率达 85-90%。机器学习算法对消息进行分类，识别媒体空间趋势、攻击性、识别图像中的文本等。 - 通过移动应用程序、Telegram 或电子邮件可配置警报消息。 - 用于快速分析的高水平自动化：自动标记、趋势检...
Truescope
truescope.com
Truescope 是增长最快的媒体监控和测量服务。 Truescope 为世界各地的组织提供实时媒体洞察和商业智能。其使命是通过简化专业传播者当今所需的媒体监控和分析流程，利用更好的内容、更清晰的数据和最新技术，更好地为订阅者提供信息。 Truescope 改变了企业、非营利组织和政府组织中的传播专业人员从主流、在线和社交媒体获取实时媒体情报的方式。该 SaaS 平台利用数百万篇文章来提供全面的实时信息，并允许访问实时警报、仪表板和报告，以便为利益相关者提供最佳信息。该公司由媒体情报专家团队于 2019 年创立，并得到了站在客户角度思考、更深入了解客户当今需求的员工的支持。 Truescop...
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics 是一款一体化智能社交媒体监控平台。它使您能够跟踪整个网络（新闻网站、论坛、博客和任何其他网站）和许多社交媒体渠道（例如 TikTok、Twitter、Instagram、Facebook、Reddit、 Google 评论、Youtube、Linkedin 等。它具有人工智能支持的功能，并通过极其易于使用和简单的仪表板为用户提供独特且富有洞察力的数据。数据的质量和数量使 Mentionlytics 成为市场上最强大的工具之一，在全球拥有数千名满意的客户。
Propel PRM
propelmypr.com
Propel PRM 正在利用其公共关系管理技术重新构想免费媒体。 PRM 平台使营销和传播专业人士能够找到合适的媒体来宣传他们的故事，管理媒体关系和活动，监控其品牌的覆盖范围和声音份额，并轻松衡量赢得媒体努力的业务影响。 Propel 拥有 150 多家客户，包括 Real Chemistry、Textron、Insurify 以及其他领先品牌和机构。 Propel 于 2019 年推出，总部位于特拉维夫，在纽约、伦敦和迈阿密设有团队。 Propel 迄今为止已筹集了 600 万美元的风险投资，是世界上增长最快的公关技术。欲了解更多信息，请访问 www.propelmypr.com。
Onclusive
onclusive.com
Onclusive 是公关和传播成功的全球合作伙伴。我们与全球数千家组织合作，了解您面临的压力。就像建立强大的品牌和声誉一样。成为您组织的眼睛、耳朵和良心。支持最高管理层、更广泛的业务及其成功。我们将行业领先的数据科学与国际咨询和一流的公关工作流程工具相结合，为您提供： • 监控 – 识别全球媒体中与您的品牌和声誉相关的报道和突发新闻 • 衡量 – 实时衡量您的传播影响、关键问题和媒体趋势 • 研究与咨询 – 发现声誉和传播成功的驱动因素，并制定更有效的策略和活动 • 公关与传播工具 – 管理新闻发布室、活动策划和媒体关系的完整解决方案 我们的技术、见解和专业知识可以帮助您了解您所处的支离破碎...
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Notified Event Cloud 提供世界上最全面的端到端事件技术和相关服务，以支持事件的创建和管理。管理活动的整个生命周期，无论地点、形式、规模或长度如何 - 从单一会议到始终在线的体验。 Noted 使活动策划者、营销人员和传播专业人士能够通过一个平台创建身临其境的体验、提高参与度、挖掘有利可图的见解并最大限度地提高投资回报率。 - 现场活动：简化并自动化您的注册和后端流程，从征集文件到创建议程。 - 虚拟活动：通过品牌大厅、强大的参与工具和内置网络广播解决方案提供身临其境的数字体验。 - 混合活动：通过端到端活动技术、移动应用程序和现场制作服务，将共享体验提升到新的高度 创建沉浸...
Synup
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Synup 通过三管齐下的方法转变品牌的在线形象：本地列表、声誉管理和社交媒体管理。借助 Synup，品牌可以在一个整体仪表板中跨所有地点和媒体渠道提供相关且值得信赖的业务内容。品牌现在可以管理和优化其所有营业地点的列表和内容，同时提高其在线评论、排名和参与度。 Synup 将所有在线资料和平台转变为营销渠道以提高投资回报率。
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