第 14 页 - 替代项 - Kindly
Hubtype
hubtype.com
Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路,在这个时代,品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话;一项超越聊天机器人的新技术,结合了最好的图形界面(如网站和移动应用程序),提供出色的用户体验和最好的消息应用程序(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或网络聊天。
CallPage
callpage.io
CallPage 是您网站上的一个小部件,可帮助您的网站访问者在 28 秒内通过免费电话与您联系。 CallPage 小部件可让您致电网站访问者,并帮助您额外获得 30-125% 的潜在客户。借助 CallPage,您可以轻松: - 增加优质潜在客户数量 - 降低客户获取成本 - 提高转化率 - 改善客户体验
Joonbot
joonbot.com
Joonbot 是一款无代码且易于使用的聊天机器人构建器,可提高您的转化率。借助 Joonbot,您可以立即引导、收集并向受众推送信息。一些用例: 获得更多合格的潜在客户 增加销售额 自动化客户解决方案
Provide Support
providesupport.com
提供支持实时聊天是一个强大的客户支持工具。它允许您通过实时聊天立即帮助客户,实时查看他们在您网站上的导航,指导他们并主动提供帮助。 Provide Support 提供市场上最可靠的实时聊天服务之一。该公司成立于2003年,并已证明其信誉。通过 Provide Support 实时聊天,您可以获得: 任何计划中包含的所有功能 无限数量的聊天 多个域支持,无需额外费用 灵活的聊天窗口和聊天按钮自定义 嵌入式或弹出聊天窗口 操作员分组和无限的部门 文件传输 灵活的聊天访问限制 强大的聊天统计 聊天代理应用程序包含在价格中 无限实时产品帮助 24/7 等等。
echowin
echo.win
人工智能呼叫应答和自动化平台使企业能够部署强大的人工智能代理,能够通过类人交互处理客户呼叫并自动化后台工作流程,以提高运营生产力并有效扩展
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
Pulsedesk
pulsedesk.com
通用帮助台系统——在一个“窗口”中收集、管理和分析来自所有渠道的客户请求 Pulsedesk 是一个灵活、可靠的帮助台,提供多渠道客户支持。用户可以获得各种用于自动化日常流程和遵守 SLA 要求的工具,以及高度响应的技术支持。您还可以轻松集成第三方软件、创建知识库、启动客户端门户以及在 Pulsedesk 系统中设置您自己的 Web 小部件。
Parloa
parloa.com
Parloa 是一家全球领先的人工智能公司,其愿景是让每次客户互动都像与朋友交谈一样简单。他们通过人工智能代理管理平台增强了客户服务体验。该企业级平台通过在消费者互动的背景下安全可靠地利用生成式人工智能的全部功能,实现联络中心的自动化。它结合了高技能的个人人工智能代理,可以与每位客户进行自然而独特的对话,并在人工代理上线时提供人工智能帮助。全球品牌相信 Parloa 能够与客户建立联系,确保他们通过卓越的体验感到被倾听,从而提高满意度、鼓励销售并建立忠诚度。 Parloa 由 Malte Kosub 和 Stefan Ostwald 于 2018 年创立,在柏林、慕尼黑和纽约设有办事处。
Mava
mava.app
面向社区驱动型公司的终极客户支持平台。无论您的用户身在何处,都可以从一处提供支持、响应、跟踪和优化支持。 Mava 正在为社区驱动的公司构建客户支持平台。
IrisCX
iriscx.com
IrisCX 正在打造一个简单、有效且可预测的 B2C 客户体验世界。 IrisCX 指导用户捕获缺陷并自动记录任务,为员工采取行动做好准备,从而节省时间和资源。 IrisCX 使用智能视频更快地解决消费者问题。 IrisCX 的客户交互平台允许消费者自我评估他们的问题、安排时间与服务专家交谈或向服务专家展示他们关心的问题以实时获得帮助。 IrisCX 的平台专为企业打造,可在消费者自助环境中捕获数据。家居产品公司深入了解消费者如何选择、设置和支持其产品。 利用录制的会话中的数据和分析,家居产品公司可以通过帮助消费者按需提供更好的客户体验,并通过解决常见问题来打造更好的产品。
Propane Chat
propanechat.com
使用 ChatGPT 回复客户消息 定制的人工智能聊天机器人,由 ChatGPT 提供支持,可在几秒钟内回答客户的问题。 安装后,聊天机器人会立即接受您网站内容的训练。 Propane Chat 直接集成到 Wix Chat 中,让您可以随时查看并控制对话。 添加额外的培训文档和聊天更正,以进一步自定义和培训丙烷聊天
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 是基于云的业务协作技术和应用程序的创新者,这些技术和应用程序能够吸引团队、优化运营并提供更好的客户体验。我们全新的协作服务管理应用程序将 20 年的 ITSM 经验与强大的创新协作平台相结合,使团队能够随时随地以任何语言进行联系。 Hornbill 的软件为全球数千个商业和政府机构的客户提供支持。
LimeChat
limechat.ai
Limechat帮助电子商务品牌在WhatsApp上出售,支持和市场。 他们一直是WhatsApp Commerce的先驱,与HUL,ITC,Mamaearth,Wow Skin Science,Inemans Shoes和Snitch等300多个领先品牌合作。 它们有助于减少CAC,提高保留率并通过WhatsApp提供惊人的体验,使其超过10%的在线收入。 他们的重点是帮助企业在WhatsApp上创造出色的体验! 是什么让他们成为WhatsApp体验中的开拓者? 👉为人类水平的体验供电的聊天机器人 👉不垃圾邮件的2倍ROI的2-Way WhatsApp广告系列 👉为电子商务而构建的AI支持CRM 👉表现最好的单击WhatsApp广告 他们希望为企业提供量身定制的咨询,以帮助提供WhatsApp上的最佳体验。
Glia
glia.com
Glia 是统一交互管理的领导者和先驱,重新定义了公司与客户的交互方式。 Glia 的 ChannelLess™ 平台架构支持跨呼叫中心、数字、网络和人工智能自动化的无缝客户交互。 Glia 正在重塑企业在数字世界中支持客户的方式。 Glia 的解决方案通过数字通信选择、屏幕协作和人工智能辅助来丰富网络和移动体验。 Glia 与全球 300 多家银行、信用合作社、保险公司和其他金融机构合作,通过数字客户服务提高营收和利润。该公司因其创新而受到分析师的认可,包括被 Gartner 评为“酷供应商”,并已从顶级投资者那里筹集了超过 1.5 亿美元的资金。
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE 是一款一体化企业数字平台,可在一个位置提供多种解决方案,让您能够跟上数字化转型的步伐。 该平台为您提供本机无缝集成的解决方案、连接其他企业系统和应用程序的灵活架构,以及许多额外的资源来丰富您的用户体验。 看一下不同计划中提供的一些 SYDLE ONE 解决方案: * BPM:业务流程自动化和工作流程。 * ECM:集中数据和完整的内容和文档管理。 * 分析:实时业务指标。 * CRM:360度客户关系管理。 * 服务台:全面管理您的门票和客户服务。 * 服务门户:下一级自助服务和关系门户。 * SYBOX:共享服务解决方案,例如人力资源、采购、财务等。 * 电子商务:前后端一体化的在线销售平台。 * 计费:计费管理,包括定价、开票、收款等。
Aquant
aquant.ai
Aquant 的 Service Co-Pilot 平台可帮助企业组织降低服务成本、改善客户体验并确定任何服务相关问题的最佳解决方案。 Aquant 的最佳实践引擎使用特定于服务领域的自然语言处理模型来挖掘服务数据,包括工单、日志、手册和注释。然后,它通过将专业知识转化为合成数据、训练服务副驾驶根据反馈而不是硬编码的工作流程进行调整来提高人工智能性能。 Aquant 使每个利益相关者(例如最终客户、联络中心代理或现场技术人员)能够像专家一样诊断和解决问题。该平台使企业领导者能够分析服务绩效趋势并根据数据做出战略决策。
Deepser
deepser.com
Deepser S.r.l.是一家开发、生产和销售具有高技术价值的创新产品和服务的软件公司。其主要产品是ITSM平台Deepser。 Deepser 是一种创新且直观的 IT 服务管理解决方案,具有交互式 Web 界面。它允许您管理业务流程、组织支持请求、优化公司资源的使用并提高客户满意度。 ITSM软件遵循ITIL框架;其创新的自动化算法可以快速实施。 Deepser 可以轻松地与其他软件集成,这使得 Deepser 成为各个行业和规模的公司的便捷且明智的选择。 Deepser 是一个企业套件,提供以下模块:服务和帮助台、IT 资产管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知识库、密码管理器、仪表板、聊天、看板、报告等等。
Brexa
brexa.ai
使用人工智能代理自动执行任务,在不增加员工人数的情况下发展您的业务。我们的每一款专用产品本身都非常广泛且功能强大,但当您将它们作为统一的解决方案一起体验时,真正的影响才会显现出来。 Brexa 是最简单的 CRM,适用于销售、预约安排、发票、实时聊天和客户管理。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector 是您最喜欢的新客户支持平台,它完美融合了 ChatBot 工作流程、人工智能和人工支持,以提供卓越的客户体验。使用 ClickConnector 简化您的客户服务运营、削减成本并提升您品牌的客户体验。
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters 是一项人工智能驱动的聊天机器人服务,可为企业提供自动化客户支持和销售助理。聊天机器人旨在了解产品、服务和常见客户问题,以便提供快速、准确的响应。
ChatForm
chatform.com
革命性的人工智能客户支持平台,专为在线游戏市场量身定制,通过人类推理和同理心解决票务问题。为形式注入生命。使用 ChatForm 通过表单聊天。改变您提出问题的方式 - 利用我们基于 AI 的 ChatForm 解决方案彻底改变您的表单体验。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案,由 CX 专家构建,可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作,使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块,即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树,旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能,您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息,而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心,了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍,并相信在正确的时间提供正确的知识会对塑造客户体验产生影响。我们的下一代知识管理平台就是基于这种理解而构建的,通过让您的知识为您服务,使您能够超越客户不断变化的期望。
Inbenta
inbenta.com
Inbenta 是一个对话式人工智能平台,可帮助企业通过智能自动化改善客户体验并降低成本。 使用案例:客户服务、IT 服务台、营销和销售、人力资源、数字化转型。 产品:聊天机器人、搜索、Benti(案例管理/票务)、知识、数字讲师(交互式产品演示)。 技术:专有人工智能、人工智能平台、生成式人工智能集成。 竞争优势:Inbenta 的对话式人工智能在十多年来经过了跨行业数十亿次客户互动的训练,事实证明它可以改善客户体验。 客户和行业:Inbenta 为全球 1,000 多家公司提供服务,涉及银行、旅游、政府、电子商务、技术、医疗保健、保险、公用事业和电信等行业。
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI 是一个平台,使用户能够使用自己的数据创建由 ChatGPT 提供支持的人工智能聊天机器人。聊天库的替代方案。
Blits
blits.ai
Blits.ai 是一个 AI 生态系统,它将 Google、Microsoft、OpenAI、IBM、Rasa、Wit、Amazon、Stanford 等众多公司的 AI 力量结合在一个平台上。 使用以下工具构建、训练和部署聊天机器人和语音机器人: - 生成人工智能模型(GenAI) - 检索增强生成(RAG) - 通过向 GenAI 添加对话式 AI 流程来获得控制 从多种大型语言模型 (LLM) 中进行选择来训练您的机器人。 大规模适用于任何类型的用例。 专注于为您的受众构建一个具有完美语气的机器人,然后切换/优化底层人工智能技术。 通过“Blits Automate”始终在竞争中保持领先地位,为您的机器人提供自动适合您用例的最新 AI 技术组合。 在机器人之间重用模板,在现有渠道(WhatsApp、Slack、Twilio、Web、Salesforce 等)上创建多语言/国家/品牌交互式通信 连接后端以构建智能机器人(Automation Anywhere、SAP、ServiceNow、UIPath、SQL 数据库、API 等)。
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO 是一个允许您创建基于 ChatGPT 语言模型的自定义 AI 聊天机器人的平台。一些关键特性和功能包括: * 聊天机器人由 OpenAI 技术提供支持,提供与 ChatGPT 相同的高质量对话能力。 * 该平台可以自动抓取您的网站,以创建适合您的内容和数据的自定义聊天机器人。 * 您可以将聊天机器人集成到您的网站、Shopify 等电子商务平台、CRM 系统等中。 * 聊天机器人可以显示图像、收集线索和用户数据,并通过连接到互联网或您自己的数据源提供实时信息。 * 主要优势包括增加销售额和转化率、降低客户服务成本以及提高生产力。 * 定制 AI 聊天机器人的起价为每月 49 美元。 * 该平台提供免费试用,因此您可以亲自测试其功能。 AINIRO.IO 似乎提供了一个统包解决方案,利用最新的语言模型技术,为您的网站或企业添加强大的人工智能聊天机器人。重点是提供无缝、可定制和集成的对话式人工智能助手。
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI 是一个多渠道、跨团队的人工智能助手平台,为各行业的企业提供帮助。一些主要功能和产品包括: * 连接网站、文档和实时系统的信息,提供个性化的人工智能助手 * 允许人工智能助手快速检索信息、生成内容并指导团队 * 能够为客户帐户、团队或项目创建单独的线程和工作流程,链接文档、应用程序和通信渠道 * 提供个性化选项,以设置适当的个性化水平和主动性推荐 * 允许为内容添加书签、搜索聊天记录以及与团队共享聊天 * 为房地产、招聘、电子商务、慈善、营销、教育、酒店、金融和医疗保健提供特定行业的人工智能解决方案 该平台旨在开发能够理解人类偏好并自主执行任务的人工智能解决方案。该路线图包括: * 允许会话信息检索和内容创建 * 连接外部应用程序进行实时推荐 * 使人工智能能够在最少的监督下与人类和机器进行通信、更新记录并创建报告 Omnie AI 是 Intreface Ltd 旗下品牌。网站列出了该公司在美国、英国和香港的办公地点和联系信息。
NotBot
notbot.in
Not-Bot 是一个完整的 WhatsApp 自动化、营销和聊天机器人构建平台。 它是一个机器人,可以自动化我们在互联网上所做的几乎所有事情,从预约到购买杂货并支付这些费用,所有这些以及更多的事情都可以使用 WHATSAPP 上的 NOT-BOT 来自动化。 Not-Bot 可以充当 WhatsApp 上的 IVR,或者在与 AI 集成时可以像真人一样行动。 Not-Bot 可以与任何数据库、任何网站或任何应用程序集成。如果某些东西使用互联网工作,Not-Bot 可以连接到它并合并到流程中,就好像整个系统是围绕机器人构建的一样。 可以使用 Not-Bot 自动化的功能: 1. 预约 2. 跟踪预约 3. 付款 4. 反馈/查询/投诉 5. 下订单 6. 跟踪订单状态 7. 取消订单 8. 测验 9. 调查 10.一次性密码 11. 交易提醒 12. 提醒 13. 获取/发送照片组合、菜单等。 14. 获取/发送产品视频 15. 获取/发送客户地理位置 16. 获取/发送医疗报告、报告卡和其他文件。 17. 实时聊天和支持 可以使用的企业/机构: 任何地方 医疗机构(医院、医疗营、药房、实验室、诊所等) 教育机构(学校、学院、大学、网站、应用程序等) 房地产(出售、出租等) 电子商务 云厨房 快递服务 超本地化交付/企业 政府。办公室等 金融科技(银行、NBFC、小额贷款应用程序等)
Webio
webio.com
Webio 是一个由人工智能驱动的客户参与平台,特别专注于债务催收和债务管理。有关 Webio 产品的一些关键细节: +> 对话式人工智能: * Webio 使用对话式人工智能和聊天机器人来自动化和混合跨各种数字渠道的客户对话。 * 他们的倾向指导技术可以预测客户状态并设计个性化旅程以提高参与度。 +> 债务催收和付款: * Webio 专注于信贷、收款和支付消息传递,帮助企业在整个债务周期内与客户积极互动。 * 他们的目标是通过人工智能辅助通信使困难的对话变得更容易,从而提高流动性。 +> 客户互动平台: * Webio 提供端到端客户参与平台,通过企业使用的渠道将企业与其客户联系起来。 * 它包括按需消息传递、实时数据集成和简单的基于 API 的集成等功能。 +> 成功指标: * Webio 声称为其客户实现了重大改进,包括付款安排提高了 52%、付款承诺增加了 34% 以及对话自动化程度提高了 75%。 +> 安全性和合规性: * Webio 已通过 ISO 27001 认证,体现了其对信息安全和数据保护的承诺。 * 它在 AWS 云上运行,为客户参与提供安全且有弹性的环境。 Webio 似乎是一个专门的客户参与平台,利用对话式人工智能和自动化来帮助企业(特别是在债务催收和管理领域)改善客户互动并推动更好的财务成果。
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks 使用智能对话吸引您的访客,并实时将热门潜在客户与您的最佳代表联系起来。 使用 IntelliTicks,您可以获得: 1. 24x7 人工智能驱动的销售助理。 2. 丰富实时线索洞察。 3.有针对性地关注热点前景。