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USERGUIDID是一个综合平台,旨在通过提供交互式和个性化的入职经验来增强用户的采用和参与度。它允许用户创建无缝的产品演练,教程和清单,而无需任何编码技能,从而使非技术团队可以使用。该平台提供了诸如AI驱动的助手之类的功能,这些功能从集中的知识库中借鉴了用户查询的分步指南和答案。这可以帮助用户更有效地导航产品,并减少对手动支持的需求。
USERGUIDID的关键功能包括针对特定用户需求的交互式用户入门流程,用于收集反馈的应用内调查以及用于详细产品信息的独立知识库。该平台支持创建可以由用户角色量身定制的自定义的入职流,以确保用户在整个旅程中都能收到相关的信息和指导。此外,USERGUIDIED促进了自助资源的创造,使用户能够独立有效地解决问题。通过简化入职过程并提供可访问的支持工具,USERGUIDIED通过确保用户可以有效利用产品的全部潜力来帮助提高用户的保留和满意度。
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