Quidget

Quidget是AI驱动的客户支持代理商，旨在使常规查询自动化并提高客户服务效率。它运行24/7，从您的网站，常见问题解答和其他资源中学习，以提供对常见客户问题的准确和及时回答。这种无代码解决方案将无缝集成与包括WordPress，Shopify和自定义站点在内的各种平台，使各种规模的企业都可以使用。

Quidget支持超过45种语言，以客户的首选语言自动检测和响应。它可以处理多达80％的常规客户查询，从而使您的团队释放专注于更复杂的问题。对于需要人类干预的问题，Quidget将其无缝升级为您的支持团队。该应用程序还与流行的消息传递应用程序集成在一起，例如WhatsApp，Slack和Telegram，使您可以通过多个渠道为客户提供支持。

Quidget的关键功能包括通过自动化重复任务，提供多语言支持并通过内置绩效报告提供见解的能力。它旨在易于设置，不需要编码技能，并且可以与Zendesk和Freshdesk等CRM系统集成。 Quidget不断从互动中学习，随着时间的推移改善其响应，并随着业务的发展而适应新信息。