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SolarWinds

SolarWinds

Help Desk Essentials Pack结合了Solarwinds的Web Help Desk和Dameware远程支持,简化和自动化服务台和IT支持任务。

Emplifi

Emplifi

Emplifi是一个统一的客户体验平台,帮助企业在社交媒体和其他渠道上管理客户互动,提供深度分析与支持。

eDesk

eDesk

eDesk是一个综合客户支持平台,专为电子商务企业设计,可集中管理来自多个渠道的客户查询,提升支持效率。

Plumsail

Plumsail

Plumsail是一个多功能工具,可自动生成文档、处理请求,并增强Microsoft 365和SharePoint平台的使用。

Loop Email

Loop Email

Loop Email 是一个强大的团队收件箱,集中组织所有工作沟通,允许团队管理共享收件箱、分配任务和讨论客户邮件。

DialShree

DialShree

DialShree是一款统一通信的呼叫中心解决方案,支持多渠道客户互动,具备强大的功能,适用于各种规模的企业。

Heyday AI

Heyday AI

Heyday 是一款结合人工智能和人类智能的实时聊天应用,旨在提供个性化的客户服务体验,支持自动回复和高效的客户沟通。

Deskpro

Deskpro

Deskpro是一款帮助企业管理客户支持的服务台软件,支持多渠道沟通和本地部署,提供分析和报告功能。

Agile CRM

Agile CRM

Agile CRM是一个集销售跟踪、联系人管理、营销自动化和客户服务于一体的客户关系管理工具,适合中小型企业使用。

Apptivo

Apptivo

Apptivo是一个云平台,提供综合业务应用,帮助企业管理销售、营销、账单和支持等任务,适合各种规模的公司。

Glassix

Glassix

Glassix是一款AI驱动的统一消息平台,提供全渠道客户沟通和自动化工具,帮助企业提升客户支持效率。

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius 是一个由人工智能驱动的客户体验平台,专注于电子商务和零售,自动化客户服务流程,以提高客户满意度。

Zendo

Zendo

Zendo是一款一站式软件,旨在简化销售服务,支持自动化工作流程、生成发票及管理客户请求,提升企业运营效率。

Enchant

Enchant

Enchant 应用提供以客户为中心的产品,支持多渠道共享收件箱、知识库和实时聊天,帮助团队提高客户支持效率。

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk是一款现代帮助台软件,通过自动化和定制工具简化客户服务,支持工单管理和多渠道沟通,提升客户满意度。

Raiseaticket

Raiseaticket

Raiseaticket是一款云端免费的票务管理软件,帮助企业高效管理客户支持请求,提升工作流程和客户满意度。

ThriveDesk

ThriveDesk

Thrivedesk 是一款客户服务软件,集中管理客户支持请求,提供团队协作、实时聊天和知识库功能,提升客户体验与满意度。

Richpanel

Richpanel

Richpanel是一个客户服务平台,提供自助服务门户、多渠道支持和高级报告,旨在提高在线商店的客户支持效率和满意度。

Gladly

Gladly

Gladly是一款以客户为中心的客户服务软件,旨在统一管理各渠道的客户互动,提供个性化的服务体验。

Unipile

Unipile

Unipile是一个集成平台,简化LinkedIn、邮件和消息功能,帮助用户有效管理多渠道通信和数据同步。

LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent是一款集实时聊天、电子邮件和电话支持于一体的客服软件,旨在简化客户互动和票务管理。

Capacity

Capacity

Capacity是一款支持自动化平台,利用人工智能减少工单、邮件和电话,帮助公司提供更高效的客户支持。

Khoros

Khoros

Khoros是一个社交媒体管理平台,提供工具以简化社交营销、品牌保护、数据分析和风险管理。

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz是一款社交媒体分析和互动平台,帮助企业管理在线形象,优化社交策略,并提高客户参与度。

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk 是一个基于云的客户支持工具,帮助团队集中管理请求、跟踪票务和自动化流程,提升效率。

Pega

Pega

PEGA是一款低代码平台,支持企业流程管理和数字化转型,提供自动化和决策功能,增强客户体验与业务灵活性。

Conclude

Conclude

Conclude应用程序帮助公司提高协作效率和简化工作流程,支持Slack和Microsoft Teams之间的双向聊天与支持票管理。

Rev.io

Rev.io

Rev.io提供可配置的软件,用于电信等行业的计费、客户管理、业务管理、支付和数据分析等功能。

DataKnowl

DataKnowl

DataKnowl 是一个智能客户服务和互动平台,集成了云电话系统、全渠道云客服中心和易用的支持工单系统,提供基于 AI 的自助服务和自动化功能。

Admin24

Admin24

Admin24 是面向客户服务的自动化平台,汇总来自邮箱、社交与消息工具的工单,自动分配、跟进并统计绩效,支持多种第三方集成,降低支持成本。

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