Requesty
requesty.ai
Requesty是一款分析平台,通过深入分析客户互动,帮助企业识别趋势、情感和销售机会,推动增长和提高客户满意度。
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI是一个语音AI平台,提供语音转文本服务和音频智能分析,支持多种功能如摘要、情感分析和主题检测等。
Perspective
getperspective.ai
Perspective是一个AI驱动的平台,通过对话收集客户反馈,分析并转化为可操作的见解,辅助商业决策。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI是一款为支持和联络中心提供AI工具的应用,能进行角色扮演模拟和智能质量保证,提升人际互动的效果。
featureOS
featureos.app
功能OS是一款集成工具,帮助团队管理客户反馈,优先考虑功能并创建产品路线图,支持与多种工具集成。
Hiya
hiya.com
Hiya应用允许企业在拨打电话时展示公司名称,从而提高客户接听率,改善客户体验,提升业务沟通效率。
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder是一款云基础的语音分析与通话评分工具,帮助中小企业提升座席表现、自动监控质量并改善客户体验。
Avoma
avoma.com
Avoma是一款AI会议助理,自动转录会议内容,提供总结和见解,帮助客户团队提升会议效率并与CRM无缝同步。
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn是一个呼叫中心解决方案平台,通过自动化和优化流程,提高客户交互效率,支持多种行业的呼入和呼出呼叫。
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics是一个呼叫分析平台,帮助企业跟踪和分析来电,以优化营销活动和客户互动。
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk是一个云联系中心平台,通过AI增强客户服务,支持多渠道互动与自动化,提升企业效率和客户满意度。
NICE inContact
incontact.com
NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft是一款销售参与平台,通过简化工作流程和与CRM系统集成,帮助B2B销售团队提高效率和沟通。
Sybill
sybill.ai
Sybill是一个AI工具,通过分析销售通话中买方的肢体语言,提供销售沟通的见解和自动总结,帮助团队提升业绩。
MightyCall
mightycall.com
MightyCall 是一个商务电话系统,提供音频通话、SMS、呼叫管理等功能,适用于各种规模的企业,支持多平台访问。
Relative Insight
relativeinsight.com
相对洞察力是一款基于AI的文本分析工具,帮助品牌分析客户和竞争对手数据,从而获得可行的市场洞察。
OpenText
opentext.com
OpenText是一款企业信息管理软件,帮助大公司和政府机构管理内容和非结构化数据,确保合规性并改善用户体验。
SMG
smg.com
SMG是企业级体验管理(XM)提供商,结合软件与服务,帮助组织提高收入,减少流失,提升运营效率。
Verint
verint.com
Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow是一款综合调查平台,支持各种调查类型,旨在提升客户和员工反馈的收集与分析。
Laxis
laxis.com
Laxis是一个AI会议助理,可录音、转录并提炼会议关键点,帮助团队记录客户需求与活动,并与CRM系统集成。
Attention
attention.tech
Attention 是一个专门的人工智能平台,通过分析客户对话数据提升销售部门的表现,提供培训工具及 CRM 任务自动化功能。
Forsta
forsta.com
Forsta是一款全面的客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户及员工反馈,以提升满意度和忠诚度。
Demodesk
demodesk.com
Demodesk是一款虚拟销售软件,自动安排会议,进行互动的产品演示,帮助销售团队提高效率和客户关系。
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA 是一款多渠道质量保证管理软件,帮助现代支持团队提升代理绩效、优化客户体验流程和生成业务洞察。
Skeepers
octoly.com
Skeepers是一个用户生成内容管理平台,帮助品牌与消费者互动,管理广告系列并提高参与度。
Echo AI
echoai.com
Echo AI 是一款对话智能平台,利用生成式 AI 自动处理客户互动,帮助企业实时获取洞察,提升客户体验。
Maqsam
maqsam.com
Maqsam是中东地区的阿拉伯语AI客户中心解决方案,支持语音、WhatsApp等多渠道自动化沟通,提高客户体验和效率。
Apex
apexscore.ai
Apex是一款人工智能研究平台,帮助企业分析客户行为,优化客户体验,识别问题区域,提供改进建议,提升业务绩效。
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus.ai是一个利用AI对话分析平台,捕捉和分析客户互动,帮助销售团队提高绩效和优化沟通策略。