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CommPeak

CommPeak

CommPeak是一款基于云的通信平台,提供VoIP服务、云PBX和呼叫中心解决方案,帮助企业优化通信和降低成本。

Commerce.AI

Commerce.AI

Commerce.AI是一款利用人工智能技术激活非结构化客户数据的应用,通过分析客户行为和市场趋势来改善电子商务体验。

NICE inContact

NICE inContact

NICE inContact是一个基于云的联系中心解决方案,整合多渠道沟通,优化客户互动和代理管理,以提升客户体验。

Sprinklr

Sprinklr

Sprinklr是一款基于云的统一客户服务平台,支持30多种数字和社交渠道,为客户和代理提供无缝体验,提升运营效率。

Chorus.ai

Chorus.ai

Chorus.ai是一个利用AI对话分析平台,捕捉和分析客户互动,帮助销售团队提高绩效和优化沟通策略。

Kixie

Kixie

Kixie是一个销售参与平台,提供自动化呼叫和短信功能,集成多种CRM,旨在提高销售团队的绩效和工作效率。

Genesys Cloud

Genesys Cloud

Genesys Cloud是一个基于云的联系中心平台,支持跨多个渠道的客户服务和交互管理,提供自动化和实时分析功能。

Player XP

Player XP

Player XP 是一款分析玩家数据的应用,帮助发行商和工作室了解玩家反馈,监测品牌与游戏情感,提升游戏体验。

Modjo

Modjo

Modjo应用通过分析客户互动中的关键信息,帮助销售组织提升业务战略与执行,已被400多家欧洲公司信赖。

RSI

RSI

RSI是一款综合通信体验管理解决方案,提供呼叫分析、工作流程管理和客户互动跟踪,旨在提升沟通效率和客户满意度。

Puzzel

Puzzel

Puzzel是一个全面的客户交互平台,支持多渠道通讯,结合AI功能,旨在提升客户服务效率与满意度。

Sybill

Sybill

Sybill是一个AI工具,通过分析销售通话中买方的肢体语言,提供销售沟通的见解和自动总结,帮助团队提升业绩。

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent 是一款基于云的联系中心软件,提供多渠道管理、自动化集成和监控功能,以提升客户服务效率。

Skeepers

Skeepers

Skeepers是一个用户生成内容管理平台,帮助品牌与消费者互动,管理广告系列并提高参与度。

UserVoice

UserVoice

UserVoice是一个反馈管理平台,帮助企业收集和优先处理用户意见,促进产品改进和增强客户互动。

Outset

Outset

Outset是一个AI调节的研究平台,能自动化和简化研究过程,支持多参与者同时进行视频、音频和文本访谈。

Convin

Convin

Convin是一款AI驱动的联络中心软件,能够录音、转录和分析客户对话,支持多渠道。它提升代理绩效和客户体验。

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI是一个智能对话分析工具,帮助企业理解客户,通过分析用户和客服的互动数据,促进业务增长。

Verint

Verint

Verint是一款客户体验管理平台,帮助企业收集和分析客户反馈,优化客户参与和满意度,提高运营效率。

Demodesk

Demodesk

Demodesk是一款虚拟销售软件,自动安排会议,进行互动的产品演示,帮助销售团队提高效率和客户关系。

Laxis

Laxis

Laxis是一个AI会议助理,可录音、转录并提炼会议关键点,帮助团队记录客户需求与活动,并与CRM系统集成。

Aviso

Aviso

Aviso是一款集成的收入平台,通过AI指导帮助销售团队提高成交率和收入增长,提供预测、交易智能及客户合作等功能。

Jiminny

Jiminny

Jiminny 是一个帮助商业团队通过对话分析提升收入的平台,允许录音、转录和分析客户互动,提高团队表现和决策。

Zingtree

Zingtree

Zingtree是一个AI驱动的平台,通过交互式决策树自动化客户支持工作流,提高效率和客户满意度。

Insight7

Insight7

Insight7是一款AI工具,能从客户和员工访谈中提取见解,支持视频、音频和文本格式,简化研究过程和决策分析。

Playvox

Playvox

Playvox是一款客户服务代理绩效优化软件,支持质量监控和分析,帮助团队提高工作效率和客户满意度,简化QA流程。

Operata

Operata

Operata是一款专为云联络中心设计的CX可观测性平台,监控通话表现,分析质量数据,帮助解决问题和改善服务。

Spiral

Spiral

Spiral应用程序利用大型语言模型和生成性人工智能分析公司数据,帮助客户服务团队识别和解决客户问题,支持多语言交流。

Cobbai

Cobbai

Cobbai通过独特的控制中心整合生成AI在客户服务中的应用,提供透明的工作流程和数据分析,提升团队效率和服务质量。

XEBO.ai

XEBO.ai

XEBO.ai 是一款利用人工智能进行体验管理的应用,帮助企业提升客户体验、员工体验及市场研究。

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