Featurebase

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Featurebase是一款综合工具,允许企业收集用户反馈、功能请求和错误报告,并通过投票分析优先级,保持用户更新。
创建可自定义的反馈板和小部件,以毫不费力地捕获您的所有用户反馈,功能请求和错误报告。分析反馈,通过功能投票优先考虑开发,并通过公共产品路线图和ChangElog通知客户。 FeatureBase是一个现代的产品管理平台,可帮助SaaS公司简化反馈收集,减少支持负载并宣布产品更新。 它受到Nature.com,user.com和Screenstudio等公司的数千个产品,营销和支持团队的喜爱。 DemandBase没有拥有4种以上不同的工具,而是在一个地方提供所有东西,以帮助您构建用户喜欢的产品: - 反馈收集和投票:将反馈集中在应用程序内小部件,集成和专用的反馈论坛。让用户对彼此的特征想法进行投票,查看他们的总收入,并专注于最有影响力的功能。另外,当您发货时,将自动通知所有高级投资者。 - ChangElogs:宣布产品更改并增加功能采用,并随着整齐的IN-APP弹出窗口,通知电子邮件和独立的ChangElog页面。 - 帮助中心:通过美丽的知识库提供自助支持,并用轻量级的小部件将帮助文章带入您的产品中。 - 调查(NPS,CSAT等):创建针对性的应用程序内调查以询问用户任何问题并衡量客户满意度。

FeatureBase是一种综合工具,旨在简化收集和管理用户反馈的过程。它提供可自定义的反馈板和小部件,使企业可以有效地捕获用户反馈,功能请求和错误报告。功能Base的关键功能之一是它有助于促进功能投票的能力,该功能使用户能够提交反馈和对功能投票,帮助企业确定有影响力的产品机会并相应地确定开发的优先级。

FeatureBase还提供了公共产品路线图和ChangElog,可确保透明度并使用户了解正在进行的开发。此功能通过向用户展示他们的反馈正在考虑并采取行动来帮助建立信任。此外,功能base与各种工具(例如ClickUp)集成在一起,以无缝管理开发任务,并使用户更新进度。

该平台支持多种语言的反馈门户网站,通过自动在用户的本地语言中显示内容,使多样化的用户群可以访问它。这种能力增强了用户的参与度,并确保反馈收集在不同地区和文化之间具有包容性和有效性。总体而言,功能Base是一种多功能工具,可帮助企业了解用户需要更好的需求,优先考虑开发并保持与社区的开放沟通。

此描述由 AI(人工智能)生成。AI 可能会犯错。请检查重要信息。

网站: featurebase.app

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