Featurebase

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Switchbar - Browser picker for Mac & PC
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在提供多种增强功能的无干扰窗口中运行应用。

无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。

FeatureBase是一种综合工具,旨在简化收集和管理用户反馈的过程。它提供可自定义的反馈板和小部件,使企业可以有效地捕获用户反馈,功能请求和错误报告。功能Base的关键功能之一是它有助于促进功能投票的能力,该功能使用户能够提交反馈和对功能投票,帮助企业确定有影响力的产品机会并相应地确定开发的优先级。

FeatureBase还提供了公共产品路线图和ChangElog,可确保透明度并使用户了解正在进行的开发。此功能通过向用户展示他们的反馈正在考虑并采取行动来帮助建立信任。此外,功能Base与各种工具(例如ClickUp)集成在一起,以无缝管理开发任务,并使用户更新进度。

该平台支持多种语言的反馈门户,通过自​​动在用户的本地语言中显示内容,使多样化的用户群可以访问它。这种能力增强了用户的参与度,并确保反馈收集在不同地区和文化之间具有包容性和有效性。总体而言,FeatureBase是一种多功能工具,可帮助企业了解用户需要更好的需求,优先考虑开发并保持与社区的开放沟通。

创建可定制的反馈板和小部件,以轻松捕获所有用户反馈、功能请求和错误报告。分析反馈,通过功能投票确定开发优先级,并通过公共产品路线图和变更日志让客户了解情况。 Featurebase 是一个现代产品管理平台,可帮助 SaaS 公司简化反馈收集、减少支持负载并宣布产品更新。 它受到来自 Nature.com、User.com 和 Screenstudio 等公司的数千名产品、营销和支持团队的喜爱。 Featurebase 没有提供超过 4 种不同的工具,而是在一个地方提供所有内容来帮助您构建用户喜爱的产品: - 反馈收集和投票:通过应用内小部件、集成和专门的反馈论坛集中反馈。让用户对彼此的功能创意进行投票,查看他们的总收入,并关注最具影响力的功能。此外,当您发送请求时,所有支持者都会自动收到通知。 - 变更日志:通过简洁的应用内弹出窗口、通知电子邮件和独立的变更日志页面,宣布产品变更并提高功能采用率。 - 帮助中心:通过精美的知识库提供自助支持,并通过轻量级小部件将帮助文章引入您的产品中。 - 调查(NPS、CSAT 等):创建有针对性的应用内调查,询问用户任何问题并衡量客户满意度。

网站: featurebase.app

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