添加到 ChromeBase是一个B2B客户营销与倡导自动化平台，通过AI帮助市场营销人员简化客户互动、生成客户推荐、获得洞察和扩大倡导。
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对于 B2B 客户营销、客户成功和销售团队，Base AI 可帮助协调客户互动与拥护者计划，避免依赖零散的工具和手动跟进。它将客户数据与生命周期信号整合起来，帮助团队确定联系谁、何时联系，以及接下来采取什么行动可能最有效。 团队可以使用 Base AI 为客户引导、产品采用、续约和业务拓展开展个性化营销活动与客户旅程，也可以运行拥护者计划，征集客户推荐、评价和转介绍，并促进社区参与。AI 代理可以帮助识别拥护者、根据销售团队的推荐请求匹配客户、制定营销活动计划、提炼客户账户洞察，并自动执行后续跟进。面向客户的中心与旅程可用于分享内容、收集反馈，并引导客户逐步完成各个里程碑。报告功能将计划活动与客户参与度及业务成果关联起来，包括对销售管道的影响和客户留存情况。
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