替代项 - Featurebase

ClickUp

ClickUp

clickup.com

ClickUp是一个多合一的生产力平台。这是团队聚集在一起计划,组织和合作使用任务,文档,聊天,目标,白板等工作的枢纽。只需单击几下即可轻松自定义,ClickUp可以让各种类型和尺寸的团队更有效地提供工作,从而提高生产力到新的高度。

Miro

Miro

miro.com

米罗(Miro)是一个视觉工作空间,用于创新,可以使任何规模的分布式团队共同设计,设计和建立未来。凭借米罗(Miro)聪明的画布的魔力,可以将概念,思想和解决方案视为一个在任何地方都可以在任何地方发生 - 无需干燥的标记。同步,流动并感觉到与团队并肩工作的联系 - 即使在远程,分布或混合工作环境中。 Miro的客户喜欢使用Miro To: *举办在线会议和团队研讨会 *在无限板上集思广益 *编辑,注释和标记文档和PDFS *用苹果铅笔取数字笔记(并减少纸张的使用!) *轻松收集资源,照片,文档,链接和参考 *计划和管理敏捷的工作流程和Scrum仪式 *创建用户旅行,映射过程并开发角色 *在协作空间中教授和促进互动课程 *创建一个愿景委员会的思想和灵感委员会 Miro允许您随时随地创建。拥有超过200多个预制模板,拖放界面以及对合作者的限制,在Miro板上工作很有趣。

Airtable

Airtable

airtable.com

Airtable是总部位于旧金山的云协作服务。它由豪刘,安德鲁·奥斯特德(Andrew Ofstad)和艾米特·尼古拉斯(Emmett Nicholas)于2012年成立。 Airtable是电子表格数据库混合动力车,具有数据库的功能,但应用于电子表格。可播放表中的字段与电子表格中的单元格相似,但具有诸如“复选框”,“电话号码”和“下拉列表”之类的类型,并且可以参考images等文件附件。用户可以创建数据库,设置列类型,添加记录,链接表彼此链接,协作,对记录和将视图发布到外部网站。

MURAL

MURAL

mural.co

壁画是您的视觉工作平台,是您的计划,会议和工作的基地,全部。 从整个团队中获得最佳想法 通过包容性的沟通来利用您组织中的多样化体验,并将其全部放在一个地方。每个团队成员都会经历并尽力而为。 有效地工作 - 在桌子上或全球 使您的分布式团队对齐速度更快,并做出更快的决策。解决从每周会议到战略举措的任何任务或项目。 查看每个项目的全局 停止在整个团队中杂乱无章的意见。取而代之的是,给每个人分享他们的想法的地方 - 然后让他们在上下文中一起看到它们。 壁画被《财富100强》的95%信任,包括IBM,Intuit,Microsoft,Gitlab,Steelcase,Thoughtworks和Atlassian的创新团队。借助壁画,您会看到更快的进步,更好的想法,更快乐的团队以及更加一致的出色成绩。

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar 是一家行为分析公司,分析网站使用情况,通过热图、会话记录和调查等工具提供反馈。它与 Google Analytics 等网络分析工具配合使用,可以深入了解人们如何浏览网站以及如何改善客户体验。 Hotjar 成立于 2014 年,由来自 20 个国家/地区的 100 多名团队成员完全远程运行,并在全球超过 500,000 个站点上使用。

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Qualtrics Corexm使用了13,000多个品牌和《财富500强》 500强的75%,是最受信任,最聪明,可扩展的多合一平台的体验管理平台。 Qualtrics Corexm是用于构建,启动和分析调查研究的基础研究工具。使用Corexm,您可以将孤立或外包的操作带入整体的端到端平台,以供您寻求收集和采取行动的所有见解。 Corexm为每个部门提供功能和解决方案,可帮助您在任何地方访问受众,以确保您比以往任何时候都更快地获得见解。 您甚至可以创建自己的项目,也可以使用Qualtrics专家设计的项目(用于品牌,客户洞察,产品研究或员工经验),因此您可以在最需要的情况下采取行动。借助Qualtrics Corexm,您可以使每个人都可以捕获,分析和分享可行的见解,并使用它们来识别或改善现有产品,服务和体验。现在是时候通过世界上最灵活的现代研究和反馈解决方案来提高您的体验数据效率了。 1)专注于正确的结果,以预测的见解和AI驱动的建议赋予每个决定,以采取正确的行动并改善经验。这包括AI驱动的文本分析,以了解大规模的开放式反馈,为每个利益相关者报告等等。 2)复杂的研究使创建,自定义和修改任何研究项目在几分钟内使用点击UI,博士学位支持的方法以及由调查科学家设计的100多种问题类型和模板组成的强大库。所有人都准备使用,无需编码。 3)通过专门建立的解决方案,工作流程和简单的协作,推动速度和敏捷性规模访问整个组织的见解。再加上一个灵活的平台,在组织已经使用的系统中具有无与伦比的集成。 4)节省时间和金钱将您的研究标准化在一个平台上,以为所有受访者数据构建全面的记录系统。成为AI的研究专家,为您带来繁重的工作,提供建议以提高调查质量和兼容性。 5)通过一个统一系统巩固和简化研究,该系统将每个人都倾听,理解和采取反馈和经验机会的能力集中,深入研究数据,更深入地研究数据,大规模设计个人经验,并大大提高研究效率。 6)减少具有无与伦比的企业级安全性,合规性和治理功能的风险敞口,Qualtrics Corexm是GDPR,HITRUST,ISO 27001认证和符合FEDRAMP的ISO。 7)通过按需专家扩展带宽,使您的数据更加努力地为您服务。请我们的研究服务和合作伙伴网络以设计,分析,报告和受访者来源提供支持。另外,由于一个完全灵活的参与模型,请尽可能多地使用我们。 关键Qualtrics Corexm产品功能 - 专家设计的模板 - 拖放调查构建器 - 自动XM解决方案 - 可自定义的调查主题 - 完整的协作工具 - 高级调查逻辑 - 配额管理 - 内置的,AI驱动的方法论和问题质量分析(ExpertReview) - AI驱动的分析和智能(Stats IQ&Text IQ) -Crosstabs - REST API访问系统集成 - SMS分布 -WCAG 2.0合规 - 电子邮件和聊天支持

Fibery

Fibery

fibery.io

Fibery 是一个产品发现和开发平台。大多数产品策略都是建立在随机分散的数据和意见的基础上的。 Fibery 可以帮助您分析用户反馈或市场信号并确定最重要的见解,以便您知道下一步该做什么。 💡 在 Fibery.io 上开始 14 天免费试用。

Boardmix

Boardmix

boardmix.com

Boardmix 是一款创新的在线白板,可实现无缝的头脑风暴、讨论和协作创作。利用人工智能的力量并重新定义您的远程工作体验。

Productboard

Productboard

productboard.com

Productboard 是一个产品管理平台,通过了解客户的需求、确定下一步要构建的优先级以及围绕路线图协调每个人,帮助产品团队更快地将合适的产品推向市场。包括 Microsoft、Zoom、1-800-Contacts 和 UiPath 在内的 6,000 多家公司使用 Productboard 来了解用户的需求,确定下一步要构建的内容的优先级,并围绕他们的路线图团结每个人。 Productboard 在旧金山、布拉格和温哥华设有办事处,得到 Dragoneer Investment Group、Tiger Global Management、Index Ventures、Kleiner Perkins、Sequoia Capital、Bessemer Venture Partners 和 Credo Ventures 等领先投资者的支持。

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail 是唯一一个人工智能优先的客户洞察中心,帮助数千个团队构建更好的产品。从用户反馈和客户访谈到支持票证和销售电话,Dovetail 可以快速揭示洞察——无论采用何种方法。 Dovetail 可帮助您在一个地方存储、分析和协作进行用户研究,从而轻松查看模式、发现客户见解并决定下一步该做什么。其客户包括波士顿咨询集团、思科、CSIRO、Deliveroo、Elsevier、Kayak、Mastercard、Sketch、Shopify、Square、Thoughtworks 和 VMware。

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

Birdeye是针对本地品牌和多网站业务的最高声誉管理和数字客户体验平台。超过100,000家企业利用Birdeye的AI驱动平台与客户无缝互动,推动忠诚度并在其本地市场中表现出色。

Dialpad

Dialpad

dialpad.com

使用Dialpad获取业务VoIP,并通过云电话系统将您的团队连接起来,这使业务通信更加轻松,更高效。 Dialpad是领先的AI驱动客户智能平台,它通过一个美丽的工作区完全改变了世界的工作方式,它无缝将最先进的AI联系中心,AI销售,AI语音和AI会议与AI消息交流结合在一起。超过30,000个创新品牌和数百万的人使用DialPad来解锁生产力,协作和客户满意度,以实时AI Insights。客户包括WeWork,Uber,Motorola Solutions,Domo和Xero。投资者包括Amasia,Andreessen Horowitz,Felicis Ventures,GV,ICONIQ Capital,Salesforce Ventures,Salesforce Venture Partners,第32节,软银和工作台。

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonKey是领先的调查和反馈管理解决方案,使全球30万多个组织中的数百万用户能够收集反馈,解释结果并确定可行的见解以推动增长和创新。凭借20年的经验,SurveyMonKey及其AI驱动的工具可以帮助任何人,从新手调查者到经验丰富的市场研究人员,可以轻松创建,启动和分析调查。 SurveyMonkey提供计划和定价,以适合大小组织各个组织的所有需求,包括团队计划与同事无缝合作。

Hive

Hive

hive.com

Hive帮助团队移动更快。 Hive最佳的一流项目管理平台包括您需要和想要的所有工具 - 如果没有,它将为您构建它们。凭借灵活的项目视图和无尽的自定义,Hive可以根据您的条款提供项目管理,并保证成功。 凭借任务分配,截止日期跟踪和实时沟通之类的功能,Hive可以帮助世界各地的成千上万的团队更有效地完成工作。使用移动应用程序轻松查看项目,评论任务,消息队友并管理您的待办事项列表。 关键功能: - 直接与持续与桌面应用程序同步 - 创建任务和项目 - 直接和小组聊天,以便于交流 - 允许文件直接从手机上传的附件 - 能够直接在动作卡上发表评论和对队友进行标记 - 在项目中自定义您的工作经验 Hive被成千上万的快速移动团队使用来帮助: - 项目管理 - 集成工具 - 资源 - 时间跟踪 - 校对和批准 - 注意 - 任务管理 - 报告和分析

Aha!

Aha!

aha.io

啊哈!是世界领先的产品开发软件。我们帮助超过 100 万产品制造商将他们的战略变为现实。我们的工具套件包括啊哈!路线图,啊哈!想法,啊哈!白板,啊哈!知识,啊哈!发展。产品团队依靠我们的专业知识、指导模板和 Aha! 的培训计划。学院成为他们最好的。我们很自豪能够成为一家与众不同的高增长 SaaS 公司。该业务自筹资金、盈利且100%偏远。我们被公认为最适合工作的完全远程公司之一,倡导 Bootstrap Movement,并通过 Aha! 向有需要的人捐赠了超过 100 万美元。关心。 * 啊哈!是一套全面的工具,旨在帮助产品经理提供简化且协调良好的产品策略,并具有可根据特定工作流程要求进行定制的强大环境。 * 审阅者经常提到该工具的广泛功能、根据组织需求进行定制的能力、快速且有用的技术支持以及与 Jira 和 SFDC 等其他平台的有效集成。 * 审阅者遇到了自定义选项的限制,特别是字体样式和库存图标、初始设置阶段的显着复杂性、陡峭的学习曲线以及报告功能的限制,特别是无法创建有关记录更改的报告。

Roadmunk

Roadmunk

roadmunk.com

Roadmunk 是创建具有视觉吸引力的路线图以吸引高管和客户的最佳方式。世界领先公司的产品团队都在使用我们。为什么?因为 Roadmunk 是视觉上令人印象深刻、易于理解和使用的战略路线图软件的最佳选择,适合整个组织构建具有实际业务影响的产品。只需几分钟(而不是几天)即可制定董事会就绪的路线图。 Roadmunk 通过路线图上的实时协作,简化了内部和跨职能部门工作的产品团队协作,确保每个人都能了解正在进行的工作的最新进展和方向。与 Roadmunk 一起展示即将推出的产品,让您充满自信和自豪。

Skeepers

Skeepers

octoly.com

Skeepers是购物者参与解决方案的欧洲领导者。 他们提供了完全集成的一站式UGC套件,供品牌与消费者建立联系,扩大覆盖范围,提高参与度,驱动销售和客户保留率。 Skeepers通过真实的体验与我们完全集成的一站式UGC解决方案相连接品牌和消费者。凭借Skeepers,品牌可真正培养消费者关系,扩大覆盖范围,提高参与度,推动销售并改善消费者的保留。它的解决方案使得易于创建,收集,管理和激活UGC,并在大规模上进行大规模激活。 Skeepers使品牌能够与我们的创作者社区建立联系,以获取高质量的量身定制的UGC视频内容。它的高级AI使品牌能够使用最佳的视频内容使产品在其最有效的分销渠道上引起目标受众和广播视频的共鸣

SeaTable

SeaTable

seatable.io

SeaTable 是一个创新的无代码平台,无需编程即可创建定制数字解决方案。直观地构建用户定义的数据库、应用程序和工作流程。 SeaTable 将电子表格的简单性与数据库和应用程序构建器的强大功能相结合,支持实时团队协作、无缝工具集成和强大的安全功能。让每个人都可以使用无代码数据库和应用程序构建器,使程序员和公民开发人员能够轻松高效地利用技术。 “让我们让每个人都无需编码即可创建定制数字解决方案,这样他们就可以应对持续创新以提高性能的挑战。

Maze

Maze

maze.co

Maze 是一个让产品为人们服务的用户研究平台。 Maze 通过以产品开发的速度提供用户洞察,使任何公司能够更快地构建正确的产品。 Maze 专为易用性而设计,允许设计师、产品经理和研究人员在最需要的时候收集和分享用户见解,将其置于每个决策的中心。

Canny

Canny

canny.io

Canny是管理用户反馈的多合一解决方案,您可以在其中捕获,组织和分析客户反馈,因此您可以做出明智的产品决策。 从管理功能请求和分析用户见解,到建立公共路线图和宣布产品更新,您可以使用Canny来完成所有操作。停止让想法在裂缝中滑落,并立即用Canny开始建造更好的产品! 特色我们的客户喜欢: •自动从与自动驾驶的对话中自动捕获客户反馈。 •检测并合并重复,以便您可以量化想法。 •根据优先级对反馈和功能请求进行评分。 •基于哪个产品功能请求得分最高的路线图。 •宣布使用ChangElog的产品更新,以提高功能意识。 •发布功能时,会自动跟进人们。 •可用的广泛集成,可与现有的技术堆栈配合使用。

Minitab Engage

Minitab Engage

minitab.com

Minitab Engage™ 是唯一一款旨在启动、跟踪、管理和共享从创意生成到执行的创新和改进计划的解决方案。​加速增长和提高盈利能力始于良好的创意,终于扎实的执行。 Minitab Engage™ 帮助组织制定改进和创新计划,借助问题解决工具和经过验证的项目管理方法来执行这些计划,然后实时跟踪关键绩效指标以展示投资回报率。近 50 年来,Minitab 通过提供全面且一流的数据分析和流程改进工具套件,帮助公司和机构发现趋势、解决问题并发现数据中的宝贵见解。结合无与伦比的易用性,Minitab 使从数据中获取深入见解变得比以往更加简单。全球数以千计的各种规模和行业的企业,包括财富 10 强公司和财富 500 强企业中的 85%,都在使用和信任 Minitab® Statistical Software、Minitab Engage™、Minitab Workspace®、Minitab Connect®、Quality Trainer® 和 Salford Predictive Modeler® 能够做出更好、更快、更准确的决策,从而推动业务卓越。

Looppanel

Looppanel

looppanel.com

Looppanel 是一款由人工智能驱动的研究分析和存储库产品,使发现和分享用户见解的速度提高了 5 倍。

Verint

Verint

verint.com

Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

通过深入讨论,分析客户和员工的反馈从未如此简单。 只需单击几下,您就可以将任何文本(包括调查,评论,聊天和电子邮件)变成强大的数据。 该工具使您可以对反馈进行分类和分类,确定情感并深入了解NPS和CSAT分数。 Deep Talk使用人工智能来了解消费者和员工,将人们的多个沟通渠道转变为实时分析和行动。

Perdoo

Perdoo

perdoo.com

Perdoo是用于战略,目标和绩效管理的领先软件。 全世界有2,000多个组织使用Perdoo: *对齐:设定方向并使所有人与该策略保持一致。 *焦点:识别并跟踪最重要的KPI和OKR。 *问责制:定期报告将目标变成结果的进度。 Perdoo的独特优势是: *一个地方的一切:战略,目标和绩效都是相互联系的。没有其他工具涵盖所有区域。 *优越的目标管理:利用优越的功能来利用OKR和KPI管理的全部潜力。 *最佳资源和支持:Perdoo提供了知识和专业知识,以帮助团队成功执行策略。

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件,可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件,是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库,个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用,无需信用卡。 200 多个功能包括: -POP3帐户 -电子邮件管道 -转发 -部门 -优先事项 -状态 -标签 -规则 - 票务路线 - 预设/预定义消息 - 电子邮件模板 -语音集成 -实时网站监控与统计 -聊天 -Facebook/Twitter/Instagram/Slack 集成 -知识库 - 输入时实时建议 -反馈和联系表 -特工评级、游戏化 -多种语言 - 票证过滤器 - 文件共享和附件 -聊天按钮模板等等。 面向初创公司的 LiveAgent: 对于申请的初创公司来说,启动计划的前 6 个月免费。对于初创公司来说,这是一个独特的机会,可以免费获得市场上最好的客户支持软件。前 6 个月后,初创公司可以继续以折扣价使用 LiveAgent。

ProdPad

ProdPad

prodpad.com

ProdPad 是原创的端到端产品管理软件,支持完整的产品旅程。一个智能、动态的工具包,可与每个阶段的产品开发流程集成,并支持整个企业的协作。自 2012 年以来不断开发,该 SaaS 由专家团队设计,旨在为其他 PM 提供最佳实践产品管理。 ProdPad 使产品经理能够将伟大的想法转化为客户喜爱的伟大产品。

Great Question

Great Question

greatquestion.co

Great Question 是 Canva、Drift 和 Brex 等一流团队的用户体验研究中心。招募研究参与者,进行用户访谈、调查和焦点小组,并通过全球激励措施表示感谢。然后在中央存储库中存储、分析和分享您的所有见解、亮点、录像、录音和文字记录。

Notably

Notably

notably.ai

值得注意的是,这是一个人工智能驱动的研究支持平台,为不同行业的研究人员提供一体化解决方案。该平台利用最佳实践和人工智能来进行更好、更快、更智能的研究。 它可以帮助研究人员创建一个研究存储库,该存储库使用得越多,就会变得越智能,使他们能够轻松导入原始研究数据,例如音频、视频、调查、笔记和白皮书。 Notously 的亮点之一是其视频转录功能,可将视频转换为高质量的转录本并自动组织源。 值得注意的是,它提供了一种以人脑工作方式工作的分析功能——突出显示、标记和聚类研究数据以发现模式。 人工智能算法还有助于自动分析情绪和建议标签,使跨项目的一致标记数据比以往任何时候都更加容易。 研究人员可以使用视频和数据创建和分享见解,这使他们可以轻松地将研究变为现实,激励和启发他人。此外,Notically 还提供了搜索引擎功能,可以帮助研究人员搜索所有项目,从而轻松找到他们知道和不知道的内容。 特别支持四个行业的研究和分析——临床、市场、产品和学术研究。该平台有助于发现新的机会来解决技术问题,准确了解患者体验,发现消费者的需求和偏好,并找到支持中心论文的研究主题和模式。 总体而言,Notifying 是一个综合性研究平台,可在短时间内提供高质量的研究和见解。

UpDiagram

UpDiagram

updiagram.com

UpDiagram 是一款免费的协作项目管理工具,旨在为每个人带来最好的服务。 UpDiagram 提供多种工作视图(网格、看板、思维导图、日历、时间轴)和许多动态协作功能,包括任务分配、每日总结报告、实时更新、入职聊天等。此外,Updiagram适用于不同的行业,并且有许多免费模板可供使用。

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