Frill

产品团队可以使用 Frill 集中收集客户需求，了解哪些创意受到支持，并让用户及时了解产品计划和版本发布情况。客户可以在反馈看板上提交功能创意、为需求投票和发表评论，并跟踪处理进度。团队可以审核并整理提交内容，然后将选定事项发布到公开路线图中，并更新其状态。 Frill 还提供产品更新公告页和更新日志，以及用于收集反馈的调查问卷，例如 NPS 和 CSAT 调查。反馈看板、路线图和公告均可嵌入网站或产品中。Frill 与 Slack、Jira、Linear、Trello、Zendesk 和 Intercom 等工具集成，帮助团队将客户反馈与支持及开发工作流衔接起来。 对于希望建立统一流程来收集用户意见、规划产品工作并传达产品变更的软件企业及其他团队而言，Frill 可能是合适的选择。

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