Trang 6 - Lựa chọn thay thế - WalkMe US

Bloomreach

Bloomreach

Bloomreach là nền tảng giúp doanh nghiệp thương mại điện tử nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua cá nhân hóa, tìm kiếm, quản lý nội dung và tự động hóa tiếp thị.

Vozy

Vozy

Vozy là nền tảng trí tuệ nhân tạo giọng nói giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trợ lý giọng nói và AI đối thoại, tự động hóa giao tiếp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

HelperHat

HelperHat

HelperHat là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bằng AI, cung cấp phản hồi tức thì và quản lý yêu cầu hiệu quả, với tính năng thông báo và phân tích dữ liệu.

Drift

Drift

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Reply.io

Reply.io

Reply.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng, cho phép người dùng tiếp cận khách hàng qua email, LinkedIn, điện thoại và tin nhắn.

Exotel

Exotel

Exotel là nền tảng quản lý cuộc gọi tích hợp, cung cấp giải pháp giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp với tính năng cuộc gọi ảo, IVR và bảo mật dữ liệu.

Celonis

Celonis

Celonis là nền tảng khai thác quy trình giúp cải thiện hiệu suất công việc, tự động hóa quy trình và đưa ra hiểu biết dữ liệu cho các doanh nghiệp.

Threado AI

Threado AI

Threado AI là trợ lý AI cung cấp hỗ trợ nhanh chóng, chính xác cho đội ngũ khách hàng và nội bộ, tích hợp với Slack, MS Teams hoặc dưới dạng mở rộng Chrome.

Instabug

Instabug

Instabug là ứng dụng hỗ trợ báo cáo lỗi, giám sát hiệu suất và thu thập phản hồi người dùng cho ứng dụng di động, giúp cải thiện chất lượng và trải nghiệm người dùng.

Akeneo

Akeneo

Akeneo là giải pháp quản lý thông tin sản phẩm giúp doanh nghiệp tăng cường và tối ưu hóa quản lý dữ liệu sản phẩm trên nhiều kênh.

BoldDesk

BoldDesk

BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.

BeyondTrust

BeyondTrust

BeyondTrust là nền tảng bảo mật mạng giúp quản lý quyền truy cập đặc quyền, bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn mối đe dọa từ cả bên ngoài và bên trong tổ chức.

SuperDesk

SuperDesk

SuperDesk là ứng dụng hỗ trợ dịch vụ IT và khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa quy trình và kết nối với các nền tảng như ServiceNow, Freshdesk, và Salesforce.

ProMark

ProMark

ProMark là ứng dụng quản lý lực lượng lao động với tính năng chấm công, quản lý vắng mặt, quản lý nhiệm vụ và lên lịch làm việc.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý yêu cầu, theo dõi vé và tự động hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả.

Zipy.ai

Zipy.ai

Zipy.ai là nền tảng theo dõi trải nghiệm người dùng, giúp phát hiện lỗi, phân tích dữ liệu và cải thiện sản phẩm hiệu quả cho các nhóm phát triển và hỗ trợ khách hàng.

ShortPoint

ShortPoint

ShortPoint là ứng dụng giúp người dùng tạo và tùy chỉnh các trang mạng nội bộ trên SharePoint và Microsoft 365 mà không cần mã hóa.

Helpshift

Helpshift

Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.

Apty

Apty

Apty là giải pháp phần mềm dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình làm việc và tăng hiệu quả thông qua phân tích và hướng dẫn sử dụng.

ClickConnector

ClickConnector

ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp ChatBot, AI và hỗ trợ con người, giúp tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

APPSeCONNECT

APPSeCONNECT

AppSeconnect là nền tảng tích hợp thông minh giúp kết nối ứng dụng và tự động hóa quy trình kinh doanh, tối ưu hóa hiệu suất và đồng bộ hóa dữ liệu.

Cohesity

Cohesity

Cohesity là nền tảng quản lý và bảo mật dữ liệu mạnh mẽ, cung cấp các giải pháp sao lưu, phục hồi và bảo vệ dữ liệu trên nhiều môi trường như đám mây và tại chỗ.

Sales Layer

Sales Layer

Lớp bán hàng là nền tản PIM giúp quản lý thông tin sản phẩm hiệu quả, tự động hóa quy trình B2B và tích hợp với các hệ thống khác trong thương mại điện tử.

DigitalGenius

DigitalGenius

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Fairmarkit

Fairmarkit

Fairmarkit là nền tảng tự động hóa quy trình mua sắm, giúp tối ưu hóa chi phí và quản lý nhà cung cấp hiệu quả hơn cho các tổ chức.

ipSCAPE

ipSCAPE

IPscape là ứng dụng cung cấp công nghệ trung tâm liên lạc hỗ trợ tổ chức tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch qua nhiều kênh như Giọng nói, Email và Web Chat.

Boost.ai

Boost.ai

Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.

LiveSession

LiveSession

LiveSession là phần mềm phân tích web cho phép phát lại phiên người dùng, giúp giải quyết vấn đề của khách hàng và tối ưu trải nghiệm trên ứng dụng web.

Channel.io

Channel.io

Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.

CareAR

CareAR

CareAR là ứng dụng hỗ trợ AR từ xa, giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí đi lại cho dịch vụ.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Trang 6 - Lựa chọn thay thế - WalkMe US - WebCatalog