EasyVista
EasyVista cung cấp giải pháp quản lý dịch vụ CNTT và tài sản phần mềm, giúp tổ chức quản lý hiệu quả tài sản và dịch vụ CNTT, giảm chi phí và cải thiện hiệu suất.
Deepser
Deepser là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức quy trình kinh doanh, tối ưu hóa tài nguyên và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Calabrio
Calabrio là ứng dụng quản lý hiệu suất cho trung tâm tiếp xúc, cung cấp giải pháp tối ưu hóa lực lượng lao động, phân tích chất lượng và hỗ trợ đại lý.
BoldDesk
BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.
Fairmarkit
Fairmarkit là nền tảng tự động hóa quy trình mua sắm, giúp tối ưu hóa chi phí và quản lý nhà cung cấp hiệu quả hơn cho các tổ chức.
LiveHelpNow
LiveHelpNow là ứng dụng hỗ trợ khách hàng đa kênh, cung cấp công cụ trò chuyện trực tiếp và tích hợp hệ thống để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Avo Assure
Avo Assure là nền tảng tự động hóa kiểm tra phần mềm không mã, hỗ trợ hơn 200 công nghệ và giúp tạo, thực hiện các kiểm tra dễ dàng cho người dùng kỹ thuật và phi kỹ thuật.
Vozy
Vozy là nền tảng trí tuệ nhân tạo giọng nói giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trợ lý giọng nói và AI đối thoại, tự động hóa giao tiếp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Aquant
Aquant là nền tảng hỗ trợ AI giúp tổ chức tối ưu hóa dịch vụ, cải thiện trải nghiệm khách hàng và phát hiện giải pháp cho các vấn đề dịch vụ qua phân tích dữ liệu.
DigitalGenius
DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.
Logpoint
LogPoint là nền tảng phân tích bảo mật thu thập, chuẩn hóa nhật ký; phát hiện và phản ứng sự cố, tự động hóa điều tra, hỗ trợ tuân thủ và giám sát hạ tầng CNTT.
Apty
Apty là giải pháp phần mềm dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình làm việc và tăng hiệu quả thông qua phân tích và hướng dẫn sử dụng.
Mavenoid
Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.
HaloCRM
HaloCRM là phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng đa kênh, giúp các nhóm quản lý tương tác từ nhiều kênh khác nhau, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
Sales Layer
Lớp bán hàng là nền tản PIM giúp quản lý thông tin sản phẩm hiệu quả, tự động hóa quy trình B2B và tích hợp với các hệ thống khác trong thương mại điện tử.
Boost.ai
Boost.ai cung cấp nền tảng AI trò chuyện để tự động hóa dịch vụ khách hàng, cải thiện hiệu quả và nâng cao trải nghiệm khách hàng 24/7.
Drift
Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.
FullStory
FullStory là nền tảng phân tích hành vi người dùng, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số qua phiên phát lại và phân tích dữ liệu.
Warmly
Warmly là nền tảng tự động hóa bán hàng dành cho đội ngũ doanh thu nhỏ, giúp nhận diện và theo dõi khách truy cập có ý định mua hàng trên website.
Sinch
Sinch là nền tảng truyền thông đám mây, cung cấp giải pháp nhắn tin, gọi điện và video cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng trên nhiều kênh.
Enchant
Ứng dụng Enchant giúp cải thiện giao tiếp với khách hàng thông qua hỗ trợ AI. Cung cấp hộp thư chung đa kênh, cơ sở tri thức và trò chuyện trực tiếp.
GoodTime
GoodTime là ứng dụng tự động hóa quản lý phỏng vấn, giúp tuyển dụng hiệu quả và nâng cao trải nghiệm ứng viên cho các công ty toàn cầu.
Instabug
Instabug là ứng dụng hỗ trợ báo cáo lỗi, giám sát hiệu suất và thu thập phản hồi người dùng cho ứng dụng di động, giúp cải thiện chất lượng và trải nghiệm người dùng.
Bloomreach
Bloomreach là nền tảng giúp doanh nghiệp thương mại điện tử nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua cá nhân hóa, tìm kiếm, quản lý nội dung và tự động hóa tiếp thị.
WorkSpan
WorkSpan là nền tảng quản lý doanh nghiệp giúp các đội ngũ hợp tác tối ưu hóa doanh thu từ đối tác và cải thiện hiệu quả công việc.
Chameleon
Chameleon là ứng dụng giúp tạo hướng dẫn sản phẩm trong ứng dụng, hỗ trợ người dùng dễ dàng tìm hiểu và sử dụng tính năng mà không cần code.
Session Rewind
Phiên Tua lại ghi lại và phát lại hành vi người dùng trên web, giúp các nhà phát triển tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và phát hiện vấn đề thiết kế.
Calix
Calix là nền tảng giúp nhà cung cấp dịch vụ băng thông rộng đơn giản hóa hoạt động, cải thiện trải nghiệm thuê bao và triển khai dịch vụ mới hiệu quả.
BeyondTrust
BeyondTrust là nền tảng bảo mật mạng giúp quản lý quyền truy cập đặc quyền, bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn mối đe dọa từ cả bên ngoài và bên trong tổ chức.
Akeneo
Akeneo là giải pháp quản lý thông tin sản phẩm giúp doanh nghiệp tăng cường và tối ưu hóa quản lý dữ liệu sản phẩm trên nhiều kênh.