Trang 6 - Lựa chọn thay thế - WalkMe US

GUURU

guuru.com

GUURU là nền tảng hỗ trợ khách hàng kết nối người dùng với những chuyên gia để giải quyết các truy vấn theo cách nhanh chóng và hiệu quả.

Vozy

vozy.ai

Vozy là nền tảng trí tuệ nhân tạo giọng nói giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua trợ lý giọng nói và AI đối thoại, tự động hóa giao tiếp và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector là nền tảng hỗ trợ khách hàng tích hợp ChatBot, AI và hỗ trợ con người, giúp tối ưu hóa dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Avo Assure

avoautomation.ai

Avo Assure là nền tảng tự động hóa kiểm tra phần mềm không mã, hỗ trợ hơn 200 công nghệ và giúp tạo, thực hiện các kiểm tra dễ dàng cho người dùng kỹ thuật và phi kỹ thuật.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat là ứng dụng hỗ trợ khách hàng bằng AI, cung cấp phản hồi tức thì và quản lý yêu cầu hiệu quả, với tính năng thông báo và phân tích dữ liệu.

Drift

drift.com

Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.

Reply.io

reply.io

Reply.io là nền tảng hỗ trợ tự động hóa quy trình bán hàng, cho phép người dùng tiếp cận khách hàng qua email, LinkedIn, điện thoại và tin nhắn.

Exotel

exotel.com

Exotel là nền tảng quản lý cuộc gọi tích hợp, cung cấp giải pháp giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp với tính năng cuộc gọi ảo, IVR và bảo mật dữ liệu.

MakeShift

makeshift.ca

MakeShift là giải pháp lên lịch đám mây giúp quản lý và nhân viên tạo lịch, theo dõi sự có mặt và giao tiếp dễ dàng, tiết kiệm thời gian và chi phí lao động.

Capacity

capacity.com

Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.

Instabug

instabug.com

Instabug là ứng dụng hỗ trợ báo cáo lỗi, giám sát hiệu suất và thu thập phản hồi người dùng cho ứng dụng di động, giúp cải thiện chất lượng và trải nghiệm người dùng.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk là phần mềm bàn trợ giúp giúp quản lý vé và hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua nhiều kênh, với các tính năng tự động hóa và thân thiện với người dùng.

ProMark

promark365.com

ProMark là ứng dụng quản lý lực lượng lao động với tính năng chấm công, quản lý vắng mặt, quản lý nhiệm vụ và lên lịch làm việc.

BeyondTrust

beyondtrust.com

BeyondTrust là nền tảng bảo mật mạng giúp quản lý quyền truy cập đặc quyền, bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn mối đe dọa từ cả bên ngoài và bên trong tổ chức.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk là ứng dụng hỗ trợ khách hàng giúp quản lý yêu cầu, theo dõi vé và tự động hóa quy trình làm việc một cách hiệu quả.

Sprig

sprig.com

Sprig là nền tảng thu thập thông tin người dùng giúp các nhóm sản phẩm cải thiện trải nghiệm sản phẩm thông qua khảo sát, phát lại phiên người dùng và phân tích AI.

Helpshift

helpshift.com

Helpshift là nền tảng hỗ trợ khách hàng, cung cấp hỗ trợ trong ứng dụng và phản hồi khách hàng bằng AI, ngôn ngữ tự động và phân khúc thông minh.

Apty

apty.io

Apty là giải pháp phần mềm dựa trên đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện quy trình làm việc và tăng hiệu quả thông qua phân tích và hướng dẫn sử dụng.

APPSeCONNECT

appseconnect.com

AppSeconnect là nền tảng tích hợp thông minh giúp kết nối ứng dụng và tự động hóa quy trình kinh doanh, tối ưu hóa hiệu suất và đồng bộ hóa dữ liệu.

Sales Layer

saleslayer.com

Lớp bán hàng là nền tản PIM giúp quản lý thông tin sản phẩm hiệu quả, tự động hóa quy trình B2B và tích hợp với các hệ thống khác trong thương mại điện tử.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius là nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng sử dụng AI, giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử quản lý và cải thiện trải nghiệm khách hàng hiệu quả.

Mava

mava.app

Mava là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho các công ty hướng tới cộng đồng, cho phép hỗ trợ, phản hồi và theo dõi từ một nơi, bất kể vị trí của người dùng.

Geotab

geotab.com

Geotab là nền tảng quản lý đội tàu giúp theo dõi xe, lập kế hoạch bảo trì và giám sát an toàn, hỗ trợ các doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động vận tải.

LiveSession

livesession.io

LiveSession là phần mềm phân tích web cho phép phát lại phiên người dùng, giúp giải quyết vấn đề của khách hàng và tối ưu trải nghiệm trên ứng dụng web.

Heap

heap.io

Heap là nền tảng phân tích dữ liệu giúp theo dõi hành vi người dùng trên web và ứng dụng, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Celonis

celonis.cloud

Celonis là nền tảng khai thác quy trình giúp cải thiện hiệu suất công việc, tự động hóa quy trình và đưa ra hiểu biết dữ liệu cho các doanh nghiệp.

Channel.io

channel.io

Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.