Nâng cấp trải nghiệm của bạn với ứng dụng máy tính dành cho FullStory trên WebCatalog Desktop cho Mac, Windows.

Chạy ứng dụng trong từng cửa sổ riêng biệt tránh gây phân tâm với nhiều cải tiến.
Dễ dàng quản lý và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản và ứng dụng mà không cần chuyển đổi trình duyệt.

FullStory là nền tảng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số được thiết kế để giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác của người dùng trên trang web của họ. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện, bao gồm phát lại phiên, cho phép bạn biết chính xác cách người dùng điều hướng trang web của bạn, giúp xác định các vấn đề về trải nghiệm người dùng và các lĩnh vực cần cải thiện. Nền tảng này cũng cung cấp bản đồ nhiệt chi tiết để trực quan hóa các kiểu tương tác của người dùng và theo dõi lỗi để xác định và giải quyết các vấn đề về khả năng sử dụng.

Một trong những điểm mạnh chính của FullStory là khả năng nắm bắt và phân tích hành vi của người dùng trong thời gian thực, cung cấp thông tin chi tiết về sự thất vọng của người dùng thông qua các tính năng như phát hiện lượt nhấp giận dữ. Điều này giúp doanh nghiệp giải quyết các điểm khó khăn của người dùng và nâng cao sự hài lòng chung của người dùng. Ngoài ra, FullStory tích hợp với nhiều công cụ, chẳng hạn như Google Analytics và Salesforce, để nâng cao quy trình làm việc và cung cấp cái nhìn toàn diện hơn về hành vi của người dùng.

Bằng cách tận dụng các tính năng này, doanh nghiệp có thể hiểu sâu hơn về hành trình của người dùng, tối ưu hóa trang web của họ để có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn và cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số tổng thể. FullStory đặc biệt phù hợp với các công ty SaaS quy mô vừa và lớn muốn tìm hiểu sâu hơn về "lý do" đằng sau hành động của người dùng và cải thiện khả năng sử dụng sản phẩm của họ.

Fullstory là một nền tảng dữ liệu hành vi giúp thể hiện cảm xúc bị chôn vùi giữa các lần nhấp chuột, tiết lộ câu chuyện chưa được kể đằng sau hành vi của người tiêu dùng. Từ việc xây dựng khả năng phát hiện và dự báo gian lận tốt hơn đến tạo ra hoạt động cá nhân hóa thực sự gây được tiếng vang, Fullstory cho phép các nhóm sản phẩm, kỹ thuật và dữ liệu kết nối tín hiệu cảm tính với các nguồn dữ liệu khác để chủ ý thiết kế hành động tốt nhất tiếp theo. Cung cấp những hiểu biết sâu hơn và có thể hành động ngay lập tức hơn ngoài các phân tích sản phẩm và web thông thường vốn chỉ có thể nêu rõ những gì đang xảy ra chứ không phải lý do, Fullstory là nền tảng dữ liệu hành vi duy nhất cung cấp bối cảnh cần thiết để xây dựng trải nghiệm ngay tại thời điểm thúc đẩy doanh thu. Với dữ liệu của bên thứ nhất được thu thập, lập chỉ mục và có cấu trúc ngữ nghĩa tự động— được cung cấp cho hệ sinh thái dữ liệu của bạn hoặc thông qua phân tích sản phẩm của chúng tôi với tính năng phát lại phiên, dữ liệu hành vi của Fullstory được tạo sẵn cho AI. Doanh nghiệp không còn lãng phí vô số thời gian và tài nguyên để phân tích nguồn gốc dữ liệu, cập nhật dữ liệu không đầy đủ hoặc không chính xác, xác định bộ dữ liệu giữa các nhóm và định dạng lại dữ liệu để tích hợp trong nhóm công nghệ hiện có. Các nhóm dành ít thời gian hơn để phân tích và có nhiều thời gian hơn để tăng doanh thu với trải nghiệm được cá nhân hóa theo thời điểm và dự đoán chính xác dựa trên dữ liệu và hành động theo thời gian thực.

Danh mục:

Business

Công cụ bản đồ nhiệt

Phần mềm phân tích sản phẩm

Phần mềm phát lại phiên

Phần mềm phân tích thương mại điện tử

Trang web: fullstory.com

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với FullStory theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

FullStory

Lựa chọn thay thế

Có thể bạn sẽ thích