Gladly
gladly.com
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Drift
drift.com
Drift là nền tảng hỗ trợ giao tiếp với khách hàng, sử dụng AI để tự động hóa tương tác và tăng cường trải nghiệm khách hàng qua chat trực tiếp và chatbot.
Narrative BI
narrative.bi
Tường thuật BI giúp người dùng chuyển đổi dữ liệu thành các câu chuyện dễ hiểu, cung cấp hiểu biết từ dữ liệu marketing mà không cần lập trình.
Verint
verint.com
Verint là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp tổ chức thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, cải thiện chiến lược tương tác và tạo ra giá trị.
Gist
getgist.com
Gist là nền tảng cung cấp công cụ giao tiếp, tiếp thị và bán hàng cho doanh nghiệp, giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý tương tác dễ dàng.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng, sử dụng AI để cải thiện dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp khác nhau.
NICE inContact
incontact.com
Nice Incontact là giải pháp trung tâm liên lạc đám mây giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng qua nhiều kênh và tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare là nền tảng phân tích trải nghiệm người dùng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa tương tác trực tuyến và cải thiện hiệu suất trang web.
Trengo
trengo.com
Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.
Heap
heap.io
Heap là nền tảng phân tích dữ liệu giúp theo dõi hành vi người dùng trên web và ứng dụng, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
Exotel
exotel.com
Exotel là nền tảng quản lý cuộc gọi tích hợp, cung cấp giải pháp giao tiếp hiệu quả cho doanh nghiệp với tính năng cuộc gọi ảo, IVR và bảo mật dữ liệu.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs là phần mềm SaaS giúp tạo ra nhân viên thông minh hơn và khách hàng hài lòng hơn với các công cụ đào tạo, khảo sát, CRM và hơn thế nữa.
Channel.io
channel.io
Channel.io là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng với các tính năng như trò chuyện trực tiếp, CRM, và chatbot, giúp cải thiện tương tác và sự hài lòng của khách hàng.
CareAR
carear.com
CareAR là ứng dụng hỗ trợ AR từ xa, giúp giải quyết vấn đề nhanh chóng, cải thiện trải nghiệm khách hàng và giảm chi phí đi lại cho dịch vụ.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.
Yext
yext.com
Yext là nền tảng quản lý sự hiện diện kỹ thuật số giúp các doanh nghiệp kiểm soát thông tin, quản lý đánh giá và tối ưu hóa SEO trên nhiều kênh.
Witbe
witbe.net
Witbe là ứng dụng giám sát và phân tích chất lượng trải nghiệm cho dịch vụ kỹ thuật số, sử dụng robot để kiểm tra tương tác và báo cáo dịch vụ.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer là nền tảng CRM dịch vụ khách hàng, giúp tự động hóa và quản lý tương tác trên nhiều kênh, cải thiện hiệu quả hỗ trợ và trải nghiệm khách hàng.
VWO
vwo.com
VWO là nền tảng thử nghiệm và tối ưu hóa chuyển đổi giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi trên trang web.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy là ứng dụng giúp tối ưu hóa trang web, nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua các công cụ phân tích và tối ưu hóa.
Seismic
seismic.com
Seismic là ứng dụng hỗ trợ doanh nghiệp quản lý nội dung và tối ưu hóa quy trình bán hàng, giúp cải thiện tương tác với khách hàng và hiệu quả bán hàng.
Capacity
capacity.com
Capacity là nền tảng tự động hóa hỗ trợ, giúp giảm tải vé, email và cuộc gọi để cải thiện quy trình hỗ trợ cho khách hàng và nhân viên.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace là nền tảng giám sát, bảo mật và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống CNTT, hỗ trợ tuân thủ quy định và tự động hóa quy trình.
PolyAI
poly.ai
PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.
Twig
twig.so
Twig là công cụ AI giúp người dùng tìm câu trả lời nhanh chóng từ tài liệu kỹ thuật, giảm chi phí hỗ trợ khách hàng tới 30%, đảm bảo tính chính xác và bảo mật.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful là nền tảng hỗ trợ người dùng, cho phép tạo tour sản phẩm, danh sách kiểm tra và gợi ý mà không cần lập trình, nhằm nâng cao việc sử dụng phần mềm số.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel là nền tảng hỗ trợ các nhà phát triển WordPress tạo, quản lý và triển khai trang web dễ dàng và hiệu quả với công cụ phát triển cục bộ.
RealEye
realeye.io
RealEye là nền tảng nghiên cứu trực tuyến sử dụng theo dõi mắt qua webcam để phân tích hành vi và cảm xúc người dùng, hỗ trợ nghiên cứu từ xa.
© 2025 WebCatalog, Inc.