HelpDesk
HelpDesk là hệ thống quản lý vé trực tuyến, giúp tổ chức các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng một cách hiệu quả trên một nền tảng duy nhất.
Hiver
Hiver là nền tảng quản lý email giúp các tổ chức sử dụng Google Workspace quản lý giao tiếp hiệu quả và cải thiện hỗ trợ khách hàng.
DoneDone
DoneDone là ứng dụng quản lý nhiệm vụ và hợp tác giúp các nhóm phân công, theo dõi tiến trình và làm việc với nhau hiệu quả hơn.
Insightly
Insightly là ứng dụng CRM giúp quản lý dữ liệu khách hàng, nâng cao năng suất cho các nhóm bán hàng và tiếp thị, tích hợp với nhiều công cụ khác.
Helpmonks
Helpmonks là nền tảng quản lý email hợp tác, giúp nhóm dễ dàng tổ chức, giao tiếp và quản lý email hiệu quả.
Spinach
Spinach là trợ lý cuộc họp AI giúp tổ chức, tóm tắt và tự động hóa công việc sau cuộc họp, hỗ trợ tích hợp với các công cụ hiện có và hơn 100 ngôn ngữ.
Gmelius
Gmelius là nền tảng hợp tác tích hợp với Gmail giúp quản lý email, tự động hóa quy trình công việc và hỗ trợ cộng tác nhóm hiệu quả.
SolarWinds
Gói Essentials cho Help Desk kết hợp SolarWinds Web Help Desk và Dameware Remote Support, giúp quản lý vé, tài sản IT và hỗ trợ từ xa cho người dùng.
ClearFeed
ClearFeed là ứng dụng quản lý yêu cầu hỗ trợ trên Slack, sử dụng AI để gắn cờ và theo dõi các yêu cầu, kết nối với các công cụ như Zendesk và HubSpot.
eDesk
eDesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng cho thương mại điện tử, giúp quản lý truy vấn từ nhiều kênh và tự động hóa quy trình hỗ trợ hiệu quả.
DevRev
DevRev là nền tảng giúp các công ty công nghệ tích hợp hiệu quả giữa các phòng ban bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình hợp tác và dịch vụ khách hàng.
Rattle
Rattle giúp đội ngũ doanh thu theo dõi quy trình bán hàng phức tạp thông qua tự động hóa, tạo luồng công việc giữa công cụ bán hàng và giao tiếp.
Sprinklr
Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.
Rasayel
Rasayel là nền tảng B2B giúp doanh nghiệp quản lý tương tác với khách hàng qua WhatsApp, với tính năng hộp thư nhóm, chatbot và tích hợp CRM.
Trengo
Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Re:amaze
Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.
Kustomer
Kustomer là nền tảng CRM dịch vụ khách hàng, giúp tự động hóa và quản lý tương tác trên nhiều kênh, cải thiện hiệu quả hỗ trợ và trải nghiệm khách hàng.
Range
Range là ứng dụng giúp các nhóm làm việc từ xa và hỗn hợp kiểm tra tiến độ công việc, chia sẻ trạng thái và cảm xúc một cách hiệu quả.
CalendarHero
Lịch là ứng dụng giúp lập lịch họp nhanh chóng, cho phép chia sẻ tính khả dụng và quản lý lịch trình một cách hiệu quả.
Prospr
Prospr là ứng dụng quản lý nhân viên, cung cấp giao tiếp, huấn luyện, lập lịch, quản lý ca và hơn thế nữa, phù hợp cho mọi đội ngũ, đặc biệt là nhân viên tiếp xúc khách hàng.
Agile CRM
Agile CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp, giúp tự động hóa tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Geekbot
Geekbot tự động hóa các cuộc họp và quản lý nhiệm vụ để tăng cường năng suất và giao tiếp trong các nhóm từ xa.
Dixa
Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.
ScrumGenius
ScrumGenius là công cụ hỗ trợ nhóm từ xa tự động hóa giao tiếp và tổ chức các cuộc họp như standup hàng ngày và đánh giá định kỳ.
Polly
Polly là ứng dụng thu thập phản hồi cho các nhóm trên Slack, Microsoft Teams và Zoom, cho phép tạo khảo sát, thăm dò và Q&A một cách nhanh chóng.
LiveAgent
LiveAgent là phần mềm hỗ trợ khách hàng và trò chuyện trực tiếp, tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý hiệu quả các tương tác với khách hàng.
Spiceworks
Spiceworks là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ CNTT dựa trên đám mây, giúp nhóm giải quyết yêu cầu khách hàng và tăng cường hợp tác.
Gladly
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng tập trung vào người dùng, cho phép doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.
Deepser
Deepser là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức quy trình kinh doanh, tối ưu hóa tài nguyên và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Usedesk
Usedesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng, tự động hóa, phân tích và cải thiện dịch vụ khách hàng, giúp quản lý yêu cầu và dữ liệu trong một cửa sổ duy nhất.
Giải pháp
© 2026 WebCatalog, Inc.
