Lựa chọn thay thế - SolarWinds

Atera

Atera là nền tảng quản lý CNTT cho phép theo dõi, tự động hóa dịch vụ và hỗ trợ người dùng từ xa, giúp tối ưu hóa hoạt động và hiệu suất công việc.

Freshservice

Freshservice là giải pháp quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức tối ưu hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và hỗ trợ nhân viên trong quản lý sự cố và tài sản.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage là nền tảng quản lý kinh doanh cho các công ty công nghệ, hỗ trợ tự động hóa quy trình, quản lý dịch vụ và phân tích kinh doanh.

AWS Console

Ứng dụng Bảng điều khiển AWS cho phép quản lý dịch vụ AWS trên di động: giám sát tài nguyên, nhận thông báo, xem trạng thái dịch vụ và thông tin tài khoản.

Autotask

Autotask là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT cho phép tổ chức quy trình, quản lý khách hàng và tự động hóa công việc để nâng cao hiệu suất và lợi nhuận.

Spiceworks

Spiceworks là ứng dụng hỗ trợ quản lý dịch vụ CNTT dựa trên đám mây, giúp nhóm giải quyết yêu cầu khách hàng và tăng cường hợp tác.

incident.io

Sự cố.io là ứng dụng quản lý sự cố giúp các nhóm CNTT hợp tác và phản ứng hiệu quả với mọi sự cố, từ xác định đến xử lý và theo dõi.

TeamDynamix

TeamDynamix là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT và quản lý danh mục dự án, hỗ trợ tích hợp và tự động hóa quy trình mà không cần lập trình.

Datadog

Datadog là nền tảng giám sát và phân tích, cung cấp khả năng theo dõi hiệu suất ứng dụng, cơ sở hạ tầng và quản lý bảo mật cho các tổ chức.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk là ứng dụng quản lý dịch vụ CNTT giúp theo dõi và xử lý yêu cầu, vấn đề liên quan đến IT, phục vụ cho các tổ chức lớn với hệ thống linh hoạt.

NinjaRMM

Ninjarmm là phần mềm quản lý và giám sát từ xa cho CNTT, giúp tự động hóa quy trình, theo dõi thiết bị và tối ưu hóa hoạt động.

Red Hat Hybrid Cloud Console

Bảng điều khiển Red Hat Hybrid Cloud giúp quản lý tài nguyên đám mây, giám sát và tối ưu hóa hiệu suất ứng dụng trên các môi trường đám mây lai.

Syncro

Syncro là nền tảng quản lý toàn diện cho MSP, cung cấp giải pháp giám sát, hỗ trợ từ xa, và tự động hóa quy trình quản lý CNTT.

Better Stack

Better Stack là nền tảng giám sát và ghi chép cho phép quản lý ngăn xếp công nghệ, xử lý sự cố và phân tích nhật ký hiệu quả.

DeskDay

DeskDay CSA là phần mềm PSA trên đám mây cho MSP, tập trung quản lý dịch vụ, dự án, hóa đơn, báo cáo, chấm công, QA và hỗ trợ đa kênh, cung cấp dữ liệu vận hành thời gian thực.

Grafana

Grafana là nền tảng mã nguồn mở để phân tích và trực quan hóa dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau, chuyên xử lý dữ liệu chuỗi thời gian.

SuperOps

SuperOps là nền tảng quản lý IT tích hợp cho MSP, kết hợp tự động hóa và giám sát để nâng cao năng suất và hiệu quả trong quản lý dịch vụ công nghệ.

Level RMM

Cấp RMM là nền tảng quản lý và giám sát từ xa, cho phép MSP quản lý hiệu quả các hệ thống CNTT và thiết bị mà không cần cài đặt thêm phần mềm.

ITSM 365

ITSM 365 là nền tảng quản lý yêu cầu và dịch vụ, hỗ trợ theo dõi SLA, tài sản, quy trình, cơ sở kiến thức, báo cáo và tích hợp hệ thống.

Xurrent

Xurrent là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT giúp quản lý yêu cầu, sự cố, thay đổi, tài sản và tự động hóa quy trình làm việc cho doanh nghiệp.

New Relic

New Relic là nền tảng dựa trên đám mây giúp theo dõi, giám sát hiệu suất và sức khỏe của ứng dụng, cơ sở hạ tầng và dịch vụ, hỗ trợ các nhóm phát hiện vấn đề hiệu suất.

Serval

Serval tự động hóa xử lý yêu cầu IT: quản lý phiếu trợ giúp, cấp/thu hồi quyền truy cập, onboarding/offboarding và tạo quy trình AI tự động.

Risotto

Risotto tự động xử lý yêu cầu hỗ trợ CNTT, tích hợp với các công cụ như Slack, giúp tiết kiệm thời gian và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Deepser

Deepser là nền tảng quản lý dịch vụ CNTT giúp tổ chức quy trình kinh doanh, tối ưu hóa tài nguyên và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.

Espressive

Espressive là ứng dụng hỗ trợ nơi làm việc, tự động hóa quy trình hỗ trợ CNTT, giúp nhân viên tự giải quyết vấn đề và quản lý yêu cầu hiệu quả.

Giva

Giva là nền tảng đám mây quản lý help desk và ITSM, xử lý vé, giám sát SLA, báo cáo và hỗ trợ AI, tuân thủ HIPAA, dùng cho dịch vụ khách hàng và BPO.

Hornbill

Ứng dụng Hornbill hỗ trợ tổ chức quản lý dịch vụ, tự động hóa quy trình và cải thiện hiệu quả kinh doanh với giao diện thân thiện và tính năng tùy chỉnh.

Paessler PRTG

Paessler PRTG là phần mềm giám sát mạng linh hoạt giúp theo dõi hệ thống, thiết bị và hiệu suất của cơ sở hạ tầng CNTT trong thời gian thực.

Netdata

NetData là ứng dụng giám sát và trực quan hóa hệ thống, hiệu suất ứng dụng và mạng theo thời gian thực, với nhiều chỉ số và cảnh báo, không cần cấu hình.