Atlas
Atlas là công cụ hỗ trợ khách hàng tích hợp, giúp cải thiện phản hồi và phân tích nhu cầu khách hàng qua thông tin tập trung và nhiều kênh giao tiếp.
Kore.AI
Kore.ai là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo và quản lý trợ lý ảo, chatbots, cải thiện tương tác với khách hàng trên nhiều kênh mà không cần mã hóa phức tạp.
Telzio
Telzio là giải pháp VoIP cho phép doanh nghiệp quản lý điện thoại với tính năng ghi âm, chuyển tiếp, và giám sát hiệu suất trong thời gian thực.
LeadrPro
LeadrPro là ứng dụng giúp người dùng nhận tiền để đánh giá phần mềm kinh doanh. Người dùng có thể tham gia dưới dạng Người Bán hoặc Người Mua.
Qualified
Qualified là nền tảng tạo ra pipeline cho đội ngũ doanh thu sử dụng Salesforce, giúp xác định ý định mua hàng và khởi xướng cuộc trò chuyện bán hàng ngay lập tức.
Sprinklr
Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.
Genesys Cloud
Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
Bundeling
Bundeling là nền tảng tập trung giúp tổ chức quản lý thông tin và giao tiếp, tích hợp với các nguồn bên ngoài, tuân thủ GDPR.
SignalWire
SignalWire là nền tảng cộng tác video thế hệ mới, cung cấp API cho gọi thoại, SMS và video để tích hợp vào ứng dụng.
Ably
Ably là nền tảng cho phép phát trực tuyến dữ liệu thời gian thực, hỗ trợ các ứng dụng như trò chuyện và theo dõi GPS với độ tin cậy cao và độ trễ thấp.
CallerDesk
CallerDesk là ứng dụng điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp quản lý cuộc gọi hiệu quả và tự động hóa các tùy chọn phục vụ khách hàng.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.
VoiceSpin
VoiceSpin là ứng dụng điện thoại VoIP cung cấp giải pháp trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ quản lý liên lạc và tương tác khách hàng qua giọng nói và SMS.
Chatgen.ai
Chatgen.ai là nền tảng chatbot lai, giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng và hỗ trợ tự động hóa phản hồi khách hàng 24/7.
Puzzel
Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.
OpenText
OpenText phát triển phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp giúp quản lý nội dung và dữ liệu phi cấu trúc cho các tổ chức lớn.
LiveCaller
LiveCaller là ứng dụng cung cấp giải pháp truyền thông tích hợp, kết hợp nhiều kênh liên lạc như Gọi Web, Chat, Trả gọi và các ứng dụng nhắn tin xã hội trên một nền tảng.
Re:amaze
Re:amaze là nền tảng hỗ trợ khách hàng và nhắn tin, cho phép giao tiếp qua trò chuyện trực tiếp, email và mạng xã hội, tích hợp nhiều ứng dụng thương mại điện tử.
Command AI
Command AI cung cấp nền tảng hỗ trợ người dùng với các công cụ như AI Agent và Nudge Platform, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa phần mềm.
DevRev
DevRev là nền tảng giúp các công ty công nghệ tích hợp hiệu quả giữa các phòng ban bằng cách sử dụng AI để tối ưu hóa quy trình hợp tác và dịch vụ khách hàng.
Blip
Blip là nền tảng AI giúp doanh nghiệp tạo chatbot, tự động hóa dịch vụ khách hàng và cải thiện tương tác với khách hàng thông qua nhiều kênh truyền thông.
OneDesk
OneDesk là ứng dụng kết hợp hỗ trợ khách hàng và quản lý dự án, giúp quản lý vé, nhiệm vụ và tương tác với khách hàng trong một nền tảng duy nhất.
BusinessChat
BusinessChat là giải pháp tự động hóa marketing qua WhatsApp cho thương mại điện tử, bao gồm CRM và hỗ trợ khách hàng.
chatof.ai
ChatOf.ai là nền tảng cho phép doanh nghiệp tạo và triển khai chatbot AI tùy chỉnh để hỗ trợ khách hàng, tự động hóa quy trình và cải thiện tương tác.
Almo Chat
Almo Chat là chatbot AI hỗ trợ doanh nghiệp tương tác với khách hàng 24/7, tự động hóa phản hồi và thu thập thông tin từ người dùng.
Cliengo
Cliengo là ứng dụng tự động hóa trò chuyện trên Web, WhatsApp và mạng xã hội, giúp tiết kiệm thời gian và tăng doanh số bán hàng.
Askly
Askly là nền tảng hỗ trợ khách hàng toàn diện, dịch thuật thời gian thực giúp tăng cường mối quan hệ với khách hàng và cải thiện SEO.
Vtiger
Vtiger là giải pháp CRM đám mây giúp doanh nghiệp quản lý bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng hiệu quả với nhiều tính năng tích hợp.
Kustomer
Kustomer là nền tảng CRM dịch vụ khách hàng, giúp tự động hóa và quản lý tương tác trên nhiều kênh, cải thiện hiệu quả hỗ trợ và trải nghiệm khách hàng.
WANotifier
WANotifier là công cụ tiếp thị WhatsApp giúp gửi tin nhắn quảng cáo và thông báo giao dịch qua API, không cần kiến thức lập trình.