Trang 8 - Lựa chọn thay thế - ServiceNow
Usedesk
Usedesk là nền tảng hỗ trợ khách hàng, tự động hóa, phân tích và cải thiện dịch vụ khách hàng, giúp quản lý yêu cầu và dữ liệu trong một cửa sổ duy nhất.
WebinarJam
WebinarJam là nền tảng hội thảo trực tuyến cho phép tổ chức bài thuyết trình với nhiều người tham gia, hỗ trợ phát trực tuyến và tương tác trong thời gian thực.
Trengo
Trengo là nền tảng quản lý dịch vụ khách hàng, giúp giao tiếp trên nhiều kênh và tự động hóa phản hồi để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
OnPay
OnPay là ứng dụng quản lý nhân sự và bảng lương giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và giảm gánh nặng hành chính, với các tính năng tự động hóa và tích hợp.
Copilot
Copilot.live là nền tảng tạo chatbot AI cho website, hỗ trợ khách truy cập với các câu hỏi và chăm sóc khách hàng thông minh.
Whatspot
Whatspot là ứng dụng quản lý không gian làm việc, cho phép đặt chỗ cho bàn, phòng họp và chỗ đỗ xe dễ dàng và hiệu quả.
Coupa
Coupa là nền tảng quản lý chi tiêu doanh nghiệp, giúp cải thiện quy trình mua sắm, giám sát tài chính và hợp tác với nhà cung cấp.
mssg.me
Ứng dụng mssg.me giúp xây dựng website dễ dàng với nhiều tính năng như tạo liên kết bio, thẻ kinh doanh, cửa hàng trực tuyến và tối ưu hóa SEO.
Method CRM
Phương pháp CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng tích hợp với QuickBooks, giúp tự động hóa quy trình và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.
Chatwith
Chatwith là ứng dụng tạo chatbot AI cho phép tích hợp nội dung và dịch vụ của bạn, giúp khách hàng tương tác qua văn bản trên website.
Global Message Services
Global Message Services (GMS) cung cấp giải pháp giao tiếp đa kênh cho doanh nghiệp và nhà mạng, bao gồm API và nền tảng chatbot để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
ConnectWise Home
ConnectWise Home là ứng dụng quản lý tích hợp cho các nhà cung cấp dịch vụ CNTT, hỗ trợ giám sát, bảo mật và tự động hóa quy trình công việc.
PagerDuty
PagerDuty là nền tảng quản lý sự cố giúp các bộ phận CNTT ứng phó nhanh chóng với sự cố và giảm thiểu thời gian chết thông qua cảnh báo và tự động hóa.
Scrut Automation
Scrut Automation là nền tảng quản lý tuân thủ tự động, giám sát và thu thập bằng chứng các yếu tố an ninh, thực hiện các quy định như SOC 2, ISO 27001, HIPAA.
Mapsly
Mapsly là ứng dụng hỗ trợ quản lý dữ liệu bản đồ từ CRM hoặc bảng tính, cho phép người dùng tùy chỉnh bản đồ, tối ưu hóa lộ trình và khám phá vị trí.
CallFinder
CallFinder là ứng dụng phân tích giọng nói và đánh giá cuộc gọi trên nền tảng đám mây, giúp doanh nghiệp cải thiện hiệu suất và tự động giám sát chất lượng cuộc gọi.
Kodif
Kodif là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng sử dụng AI, giúp tối ưu quy trình dịch vụ và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua các giải pháp tự phục vụ.
GorillaDesk
GorillaDesk là phần mềm quản lý dịch vụ giúp lập lịch, quản lý khách hàng, hóa đơn và thanh toán cho các doanh nghiệp như kiểm soát dịch hại và làm sạch.
Acquire
Acquire là ứng dụng cung cấp công cụ số cho các nhóm doanh nghiệp để cải thiện trải nghiệm khách hàng qua chat, gọi video và hỗ trợ trực tiếp.
Better HR
Better HR là ứng dụng quản lý nhân sự dựa trên đám mây, giúp tổ chức quản lý tuyển dụng, bảng lương, thời gian làm việc và hiệu suất nhân viên.
Access
Access giúp hơn 100,000 khách hàng cải thiện cách sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp, mang lại sự tự do cho nhân viên trong công việc.
V7
V7 là nền tảng AI giúp tạo và quản lý dữ liệu cho ứng dụng thị giác máy tính, bao gồm gán nhãn, quản lý tập dữ liệu và tự động hóa quy trình.
HelpCrunch
HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng đa kênh, hỗ trợ trò chuyện trực tiếp, email, chatbot và CRM để cải thiện dịch vụ khách hàng và tự động hóa quy trình.
Web.com
Web.com là ứng dụng giúp xây dựng trang web, cung cấp dịch vụ lưu trữ, đăng ký tên miền và công cụ marketing cho doanh nghiệp nhỏ.
Employee Navigator
Nhân viên điều hướng là nền tảng quản lý lợi ích, nhân sự và tuân thủ, giúp nhà môi giới và khách hàng quản lý lợi ích một cách hiệu quả.
OfficeRnD
OfficeRnD là ứng dụng quản lý không gian làm việc chung, tự động hóa thanh toán, quản lý hợp đồng và báo cáo hiệu suất để nâng cao trải nghiệm thành viên.
AI21 Labs
AI21 Labs phát triển mô hình AI phục vụ doanh nghiệp, giúp tạo ứng dụng thông minh và xử lý ngôn ngữ hiệu quả trong các quy trình kinh doanh.
Maqsam
Maqsam là giải pháp trung tâm liên lạc AI cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa công việc và nâng cao trải nghiệm khách hàng qua nhiều kênh giao tiếp.
Superworks
Superworks là ứng dụng HRMS giúp quản lý nhân sự, bảng lương và các quy trình nhân sự khác cho doanh nghiệp, tăng cường hiệu quả và tiết kiệm thời gian.
Chatgen.ai
Chatgen.ai là nền tảng chatbot lai, giúp chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng và hỗ trợ tự động hóa phản hồi khách hàng 24/7.