Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Orlo

TeamSupport

TeamSupport là phần mềm quản lý hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, giúp cải thiện trải nghiệm, tăng sự hài lòng và giảm tỷ lệ rời bỏ.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud là nền tảng tiếp thị giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng qua nhiều kênh và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Morph.ai

Morph.ai là nền tảng tạo chatbot trên WhatsApp, giúp doanh nghiệp quản lý tương tác khách hàng, tạo luồng trò chuyện và tự động hóa các chiến dịch marketing.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics là nền tảng giám sát truyền thông thời gian thực, giúp theo dõi, phân tích và dự đoán xu hướng tin tức cho các chuyên gia và nhà tiếp thị.

Sobot

Sobot là ứng dụng cung cấp giải pháp trung tâm liên lạc, hỗ trợ dịch vụ khách hàng và tiếp thị qua AI, chatbot, cuộc trò chuyện trực tiếp và gọi thoại.

Social Places

Social Places là ứng dụng giúp các thương hiệu đa địa điểm quản lý danh sách, uy tín, truyền thông xã hội, quảng cáo và đặt lịch một cách hiệu quả.

JivoChat

JivoChat là ứng dụng trò chuyện trực tiếp miễn phí, giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng qua nhiều kênh trong thời gian thực.

Stonly

Stonly là nền tảng quản lý kiến thức tương tác giúp hỗ trợ khách hàng và nhân viên thông qua các hướng dẫn và công cụ tự động hóa.

Missinglettr

Missinglettr là nền tảng tự động hóa tiếp thị truyền thông xã hội, giúp doanh nghiệp lập lịch và phân phối nội dung một cách hiệu quả.

Atlas

Atlas là công cụ hỗ trợ khách hàng tích hợp, giúp cải thiện phản hồi và phân tích nhu cầu khách hàng qua thông tin tập trung và nhiều kênh giao tiếp.

Spatial.ai

Spatial.ai phân tích dữ liệu mạng xã hội để cung cấp thông tin về tâm lý và sở thích của khách hàng, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác hơn.

Twixor

Twixor là nền tảng CX giúp tạo hành trình khách hàng động với AI và NLP, cung cấp tương tác cá nhân hóa qua các kênh nhắn tin.

Inflact

Inflact là ứng dụng giúp tăng cường sự hiện diện trên Instagram thông qua tự động hóa, phân tích và lên lịch bài đăng.

Five9

Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.

Signals

Signals là ứng dụng tạo khách hàng tiềm năng, giúp xác định ai đang truy cập website và tương tác với những người có nhu cầu mua hàng.

FastMoss

FastMoss là công cụ phân tích dữ liệu giúp người dùng tối ưu hóa thương mại điện tử trên Tiktok Shop, theo dõi hiệu suất phát trực tiếp và xếp hạng sản phẩm.

Sociality.io

Sociality.io là nền tảng quản lý mạng xã hội cho phép lên lịch nội dung, theo dõi dữ liệu và phân tích hiệu suất trên nhiều nền tảng.

Sprinklr

Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.

SocialPlanner

SocialPlanner là phần mềm quản lý truyền thông xã hội giúp lập kế hoạch, lịch trình và xuất bản nội dung trên nhiều nền tảng một cách dễ dàng.

Chaport

Chaport là nền tảng trò chuyện trực tiếp giúp doanh nghiệp giao tiếp với khách truy cập qua nhiều kênh, cung cấp chatbot và cơ sở tri thức để hỗ trợ khách hàng.

mLabs

mLabs giúp quản lý mạng xã hội dễ dàng: lên lịch bài viết, quản lý chiến dịch quảng cáo, phản hồi tin nhắn và bình luận, tạo báo cáo và nhiều tính năng khác.

PostPickr

PostPickr là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội, giúp lên lịch, tạo nội dung và phân tích hiệu suất trên nhiều nền tảng.

Puzzel

Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.

Qualified

Qualified là nền tảng tạo ra pipeline cho đội ngũ doanh thu sử dụng Salesforce, giúp xác định ý định mua hàng và khởi xướng cuộc trò chuyện bán hàng ngay lập tức.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch quản lý truyền thông xã hội, cho phép giám sát, phân tích và tương tác với khách hàng trên nhiều nền tảng, giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị.

Plixi

Plixi là ứng dụng giúp tăng trưởng người theo dõi thực trên Instagram một cách tự động, không sử dụng bot hay người theo dõi giả.

Shield Analytics

Shield Analytics là nền tảng phân tích LinkedIn, giúp người dùng theo dõi hiệu suất, tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội và tạo báo cáo dễ dàng.

Genesys Cloud

Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.

Dixa

Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.

Socialinsider

Socialinsider là ứng dụng phân tích truyền thông xã hội giúp theo dõi hiệu suất và thiết lập chiến lược dựa trên dữ liệu từ các nền tảng như Facebook, Instagram, TikTok.