Trang 6 - Lựa chọn thay thế - NUACOM

FoneBox

FoneBox giúp quản lý tất cả các kênh giao tiếp trong chiến lược đa kênh, tự động hóa quy trình và thu thập dữ liệu để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

CommandLInk

CommandLink cung cấp giải pháp công nghệ tích hợp cho doanh nghiệp với mạng lai SD-WAN, bảo mật, và phần mềm giao tiếp trên nền tảng điện toán đám mây.

ISI Analytics

Ứng dụng ISI Queue Analytics cung cấp thông tin về hiệu suất hàng đợi cuộc gọi, tích hợp với Cisco, Webex và Microsoft Teams, giúp quản lý chi phí và trải nghiệm khách hàng.

[24]7.ai

Ứng dụng [24]7.ai cung cấp giải pháp tự động hóa dịch vụ khách hàng bằng AI, hỗ trợ tương tác nhanh chóng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng 24/7.

Loris

Loris là ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các nhà lãnh đạo CX phân tích các tương tác khách hàng, cải thiện trải nghiệm và hiệu suất của nhân viên.

Voyc

Voyc là ứng dụng giúp giám sát và phân tích 100% tương tác của trung tâm cuộc gọi, cải thiện tuân thủ và trải nghiệm khách hàng bằng trí thông minh hội thoại.

Truly

Truly là nền tảng tối ưu hóa quy trình bán hàng cho Salesforce, tự động thu thập dữ liệu mà không cần nhập liệu thủ công.

Cordless

Cordless là ứng dụng trung tâm cuộc gọi đám mây giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng giao tiếp qua điện thoại và phân tích sâu thông tin từ cuộc trò chuyện.

Tenfold

Tenfold là giải pháp CTI SaaS giúp tích hợp hệ thống điện thoại với CRM, tự động ghi lại cuộc gọi và quản lý thông tin khách hàng hiệu quả.

Ender Turing

Ender Turing giúp xác định các nhân viên xuất sắc qua cuộc gọi, trò chuyện và họp video, từ đó cung cấp các phương pháp tốt cho mọi nhân viên để tự đào tạo.

Bandwidth

Bandwidth là nền tảng giao tiếp tích hợp, giúp doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm toàn cầu dễ dàng và đáng tin cậy trên mạng lưới toàn cầu.

Aheeva

Aheeva là phần mềm quản lý trung tâm liên lạc, cung cấp các giải pháp gọi điện thông minh và giám sát chất lượng dịch vụ.

SynXis Voice Agent

Tác nhân Voice Synxis là giải pháp trung tâm cuộc gọi khách sạn, giúp tăng cường quy trình đặt phòng và cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua tích hợp giọng nói.

AuditCall

AuditCall là ứng dụng phân tích cuộc gọi, giúp doanh nghiệp theo dõi, ghi âm và tối ưu hóa hiệu suất cuộc gọi để nâng cao doanh thu và cải thiện mối quan hệ với khách hàng.

Curious Thing

Curious Thing là ứng dụng trợ lý AI giọng nói, tự động hóa cuộc gọi và tương tác với khách hàng trong kinh doanh, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ và lĩnh vực.

Gradwell Wave

Gradwell Wave là ứng dụng điện thoại mềm hỗ trợ VoIP, cho phép gọi qua 3G, 4G và WiFi với chất lượng âm thanh HD và nhiều tính năng quản lý cuộc gọi.

Sarv.com

Ứng dụng Sarv.com cung cấp dịch vụ điện thoại đám mây giúp doanh nghiệp cải thiện việc giao tiếp qua nền tảng linh hoạt và an toàn.

Skit.ai

Skit.ai là ứng dụng AI hội thoại giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện thu hồi nợ, tương tác với khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, tin nhắn và email.

Quvu

Quvu là ứng dụng quản lý trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây, giúp phân tích số liệu thời gian thực và hoạt động của nhân viên gọi.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai là nền tảng SaaS xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động phân tích và xử lý phản hồi từ khách hàng qua AI, tích hợp dễ dàng với các hệ thống CRM.

Cradle.io

Cradle.io là công cụ gọi điện thông minh cho doanh nghiệp. Nó giúp các đội ngũ bán hàng và hỗ trợ kết nối với khách hàng từ xa hoặc tại văn phòng.

SPEEQO

Ứng dụng SPEEQO sử dụng công nghệ phân tích giọng nói và nhận diện cảm xúc để cung cấp thông tin về người dùng và trải nghiệm của họ.

Yactraq

Yactraq cung cấp công cụ phân tích giọng nói, giúp tối ưu hóa quản lý cuộc gọi và hiểu nhu cầu khách hàng thông qua phân tích dữ liệu từ các cuộc gọi ghi âm.

Hoiio

Ứng dụng Hoiio giúp doanh nghiệp quản lý hệ thống giao tiếp qua đám mây một cách linh hoạt, dễ dàng và nhanh chóng. Cung cấp APIs cho các nhà phát triển tạo ứng dụng điện thoại.

MCube

MCube là ứng dụng trung tâm cuộc gọi dựa trên đám mây, cung cấp các công cụ quản lý cuộc gọi hiệu quả cho doanh nghiệp, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng.

IVR GURU

IVR GURU là ứng dụng tạo hệ thống phản hồi bằng giọng nói, giúp định tuyến cuộc gọi và cải thiện dịch vụ khách hàng cho doanh nghiệp.

Cytracom

Cytracom cung cấp các giải pháp VoIP và truyền thông hợp nhất dựa trên đám mây cho doanh nghiệp, giúp tiết kiệm chi phí và tăng cường an ninh mạng.

Collab

Collab cung cấp dịch vụ Trung tâm Liên lạc đám mây, hỗ trợ tương tác linh hoạt giữa tự động hóa và con người cho các doanh nghiệp trên toàn cầu.

Invoca

Invoca là nền tảng kết nối đội ngũ tiếp thị và bán hàng, giúp theo dõi và tối ưu hóa hành trình mua sắm để gia tăng doanh thu.

Worktual

Worktual là nền tảng giao tiếp và tự động hóa giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng và nhóm thông qua nhiều kênh truyền thông khác nhau.