Triple Whale
Triple Whale là hệ điều hành thương mại điện tử giúp tích hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều kênh, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
Five9
Five9 là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây giúp tối ưu hóa dịch vụ khách hàng qua nhiều kênh với tính năng quản lý và phân tích thông minh.
Skit.ai
Skit.ai là ứng dụng AI hội thoại giúp tự động hóa các cuộc trò chuyện thu hồi nợ, tương tác với khách hàng qua nhiều kênh như giọng nói, tin nhắn và email.
Aloware
Aloware là hệ thống điện thoại đám mây đa kênh cho doanh nghiệp nhỏ và vừa, cho phép quản lý giao tiếp khách hàng từ một bảng điều khiển.
Cresta
Cresta là ứng dụng AI hỗ trợ trung tâm liên lạc, cung cấp phân tích và hướng dẫn thời gian thực để cải thiện hiệu suất đại lý và trải nghiệm khách hàng.
Talkdesk
Talkdesk là nền tảng Trung tâm Liên hệ đám mây sử dụng AI nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp qua nhiều kênh.
Kixie
Kixie là nền tảng giúp tự động hóa gọi và nhắn tin cho đội ngũ bán hàng, tích hợp với các CRM và ghi lại tự động trong hệ thống.
Dixa
Dixa là nền tảng dịch vụ khách hàng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng qua giao tiếp đa kênh và hỗ trợ định tuyến thông minh.
Sprinklr
Sprinklr là nền tảng dịch vụ khách hàng trực tuyến tích hợp, sử dụng AI để cải thiện trải nghiệm khách hàng và quản lý trên hơn 30 kênh kỹ thuật số.
Genesys Cloud
Genesys Cloud là nền tảng trung tâm liên lạc đám mây, giúp quản lý tương tác khách hàng trên nhiều kênh và tối ưu hóa quy trình dịch vụ khách hàng.
Ringostat
Ringostat là nền tảng theo dõi cuộc gọi và phân tích, giúp tối ưu hóa tiếp thị, giao tiếp với khách hàng, và tăng doanh số.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent là nền tảng trung tâm tiếp xúc qua đám mây giúp quản lý hiệu quả các kênh liên lạc, hỗ trợ IVR và giám sát chất lượng cuộc gọi.
Puzzel
Puzzel là nền tảng CX giúp quản lý các tương tác khách hàng đa kênh, tích hợp dịch vụ tự động và hỗ trợ nhân viên trong các trung tâm liên lạc.
AssemblyAI
AssemblyAI là ứng dụng chuyển đổi lời nói thành văn bản và cung cấp phân tích âm thanh, hỗ trợ tích hợp với các nền tảng khác cho người dùng.
OpenText
OpenText phát triển phần mềm quản lý thông tin doanh nghiệp giúp quản lý nội dung và dữ liệu phi cấu trúc cho các tổ chức lớn.
ROI Hunter
ROI Hunter là nền tảng quản lý hiệu suất sản phẩm, giúp các nhà bán lẻ theo dõi và tối ưu hóa hiệu suất sản phẩm trong suốt vòng đời của chúng.
PolyAI
PolyAI phát triển trợ lý trò chuyện tự động giúp doanh nghiệp giao tiếp tự nhiên và hiệu quả với khách hàng.
Madgicx
Madgicx là công cụ tối ưu hóa quảng cáo cho doanh nghiệp thương mại điện tử, giúp theo dõi, tự động hóa và cải thiện hiệu suất quảng cáo trên Meta.
Avoma
Avoma là trợ lý cuộc họp AI giúp ghi âm, cung cấp phiên âm, ghi chú và phân tích thông tin từ cuộc họp cho các đội ngũ chăm sóc khách hàng.
Factors.AI
Factors.AI là ứng dụng giúp người làm marketing B2B phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn để tối ưu hóa ROI và cải thiện chiến dịch tiếp thị.
Gamesight
Gamesight giúp các nhà phát hành game xây dựng cộng đồng, kết nối với influencers và đo lường hiệu quả marketing qua phân tích dữ liệu từ ngành công nghiệp game.
iSpot.tv
iSpot.tv là ứng dụng giúp nhà quảng cáo đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo trên TV và phát trực tuyến, từ phân tích đến kết quả kinh doanh.
Modjo
Modjo là ứng dụng giúp các tổ chức bán hàng cải thiện chiến lược và thực hiện thông qua việc phân tích thông tin từ các cuộc trò chuyện với khách hàng.
Calltouch
Calltouch là nền tảng tiếp thị đa kênh giúp theo dõi cuộc gọi, phân tích hiệu quả quảng cáo và tối ưu hóa chiến lược tương tác khách hàng cho doanh nghiệp.
Funnel
Funnel là trung tâm dữ liệu tiếp thị, giúp kết nối, lưu trữ, và chia sẻ dữ liệu từ nhiều nền tảng mà không cần lập trình.
Allego
Allego là nền tảng đào tạo và phát triển bán hàng, giúp nâng cao hiệu quả làm việc của các nhóm bán hàng thông qua video hướng dẫn và công cụ tự động hóa.
Screenful
Screenful là ứng dụng cung cấp bảng điều khiển trực quan và báo cáo trạng thái tự động để theo dõi tiến trình dự án qua các công cụ quản lý như Jira, Trello.
Roistat
Roistat là hệ thống phân tích tiếp thị dựa trên AI, theo dõi chiến dịch quảng cáo và cung cấp báo cáo về hiệu suất kinh doanh để tối ưu ngân sách quảng cáo.
Chorus.ai
Chorus.ai là nền tảng phân tích hội thoại giúp nhóm bán hàng cải thiện hiệu suất qua việc ghi âm và phân tích các cuộc gọi, cuộc họp và email với AI.
CallPlease
CallPlease là ứng dụng quản lý cuộc gọi, tin nhắn, giúp tổ chức và định tuyến cuộc gọi hiệu quả cho cả người dùng cá nhân và doanh nghiệp.