ChannelMix
ChannelMix là nền tảng quản lý dữ liệu tiếp thị, giúp doanh nghiệp phân tích hiệu quả, tối ưu hóa chi tiêu và quản lý dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.
TrenDemon
Trendemon là công cụ cá nhân hóa web và tổ chức dựa trên tài khoản, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hành trình khách hàng và tăng hiệu suất tiếp thị.
Usermaven
Usermaven là công cụ phân tích không cần mã, thân thiện với quyền riêng tư, giúp doanh nghiệp phân tích hành vi người dùng và tối ưu hóa trải nghiệm sản phẩm.
WorkStep
WorkStep là phần mềm quản lý sự gắn bó của nhân viên, giúp giảm tỷ lệ nghỉ việc, tăng năng suất và cải thiện giao tiếp cho nhân viên làm việc theo giờ.
CustomerGauge
CustomerGauge là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng, thu thập phản hồi và dữ liệu doanh thu, giúp cải thiện mối quan hệ và giảm tỷ lệ khách hàng bỏ đi.
Delighted
Delighted là ứng dụng thu thập phản hồi nhanh chóng từ khách hàng và nhân viên, giúp phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Feedier
Feedier là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và sự hài lòng của khách hàng dựa trên dữ liệu.
Kadiska
Kadiska cung cấp giải pháp giám sát hiệu suất cho ứng dụng SaaS và đám mây, cho phép theo dõi trải nghiệm người dùng và mạng một cách trực quan.
Echoes
Echoes là nền tảng phân tích và phân phối phản hồi khách hàng, giúp các nhà lãnh đạo CX tối ưu hóa dữ liệu và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Artiwise
Artiwise là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng sử dụng AI, giúp doanh nghiệp nâng cao sự hài lòng khách hàng qua phân tích dữ liệu giao tiếp.
DropThought
DropThought là ứng dụng thu thập phản hồi tức thì từ khách hàng và nhân viên, giúp các doanh nghiệp cải thiện dịch vụ và gia tăng sự hài lòng.
Zonka Feedback
Zonka Feedback là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên để cải thiện trải nghiệm.
Glassbox
Glassbox là ứng dụng phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp hiểu và cải thiện tương tác người dùng qua các công cụ như phát lại phiên và bản đồ nhiệt.
Unwrap.ai
Unwrap.ai là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu, tối ưu sản phẩm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng qua dữ liệu tự động.
Radix
Radix là nền tảng phân tích Haven, giúp theo dõi và cung cấp thông tin theo thời gian thực với hơn 100 KPI để hiểu về doanh nghiệp.
Littledata
Littledata giúp theo dõi và phân tích dữ liệu khách hàng trên các nền tảng như Google Analytics, Klaviyo, giúp tối ưu hóa chiến dịch marketing và doanh thu.
Noibu
Noibu là công cụ giám sát lỗi cho trang web thương mại điện tử, giúp phát hiện, ưu tiên và giải quyết lỗi ảnh hưởng đến doanh thu và trải nghiệm người dùng.
Lang.ai US
Lang.ai là nền tảng tự động hóa dịch vụ không mã, giúp đội ngũ hỗ trợ khách hàng xây dựng mô hình AI để cải thiện quy trình hỗ trợ.
UserQ - Researcher
UserQ là ứng dụng nghiên cứu người dùng từ xa đầu tiên tại khu vực MENA, cho phép khảo sát bằng tiếng Ả Rập và tiếng Anh với hơn 10,000 người dùng.
Lightster
Lightster là nền tảng kết nối nhà quản lý sản phẩm với khách hàng tiềm năng để thử nghiệm sản phẩm, thu thập phản hồi và thực hiện khảo sát.
Ungapped
Ungapped là ứng dụng tích hợp công cụ marketing và bán hàng giúp doanh nghiệp quản lý dễ dàng hơn với email, khảo sát, mẫu đăng ký và tin nhắn.
SimplyCast
SimplyCast là nền tảng giao tiếp giúp tổ chức quản lý và tự động hóa quy trình giao tiếp qua nhiều kênh như email, SMS và giọng nói.
MFour
MFour giúp doanh nghiệp truy cập dữ liệu hành vi và thông tin người tiêu dùng để hiểu hơn về đối tượng mục tiêu và tối ưu hóa chiến lược chiến dịch.
1World Online
Ứng dụng 1World cung cấp các công cụ như biểu quyết, trắc nghiệm, khảo sát và tranh luận nhằm tăng cường sự tham gia và cơ hội doanh thu.
Momently
Ứng dụng Momently cho phép tạo báo cáo tùy chỉnh cho các chiến dịch thương hiệu hoặc tài trợ trong vài giây, sử dụng phân tích nội dung để cung cấp thông tin cho độc giả.
Bigtincan
Bigtincan là nền tảng hỗ trợ bán hàng, giúp cải thiện quy trình làm việc của nhóm bán hàng thông qua trí tuệ nhân tạo, tự động hóa và cung cấp các công cụ hỗ trợ khách hàng.
Capturly
Capturly giúp hiểu hành vi người dùng, xác định vấn đề, tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh số với phân tích, ghi lại phiên, bản đồ nhiệt và kênh chuyển đổi.
Survicate
Survicate là phần mềm khảo sát giúp thu thập và phân tích phản hồi khách hàng trên nhiều kênh, đo lường sự hài lòng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Hear
Ứng dụng Hear giúp doanh nghiệp tổng hợp phản hồi của khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, phân tích dữ liệu và cung cấp thông tin hữu ích để cải thiện dịch vụ.
SentiSum
SentiSum phân tích phản hồi của khách hàng để cung cấp những hiểu biết rõ ràng, giúp cải thiện trải nghiệm và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.