UserQ - Researcher

UserQ - Nhà nghiên cứu là một nền tảng nghiên cứu người dùng được thiết kế để tạo điều kiện cho việc kiểm tra khả năng sử dụng và thu thập phản hồi cho các ứng dụng, trang web và nguyên mẫu di động. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện để thực hiện các cuộc phỏng vấn người dùng, kiểm tra khả năng sử dụng và các hình thức nghiên cứu người dùng khác. Ứng dụng cho phép người dùng thiết kế các thử nghiệm động với logic phân nhánh, đảm bảo rằng người tham gia được hướng dẫn thông qua các luồng tác vụ khác nhau dựa trên phản hồi của họ. Tính năng này giúp khám phá những hiểu biết sâu sắc hơn về các hành vi người dùng phức tạp.

Các tính năng chính của UserQ - Nhà nghiên cứu bao gồm các khả năng ghi màn hình và video, nắm bắt các tương tác của người dùng cùng với phản hồi bằng lời nói. Điều này cho phép các nhà nghiên cứu xác định chính xác các điểm nhấp chuột, các mẫu điều hướng và hiểu lý do đằng sau hành vi của người dùng. Ngoài ra, nền tảng cung cấp các bản tóm tắt và phân tích tình cảm được hỗ trợ AI, giúp phân tích dữ liệu hiệu quả dễ dàng hơn.

UserQ - Nhà nghiên cứu cũng hỗ trợ các định dạng nghiên cứu khác nhau, bao gồm các phiên phỏng vấn linh hoạt có thể chứa nhiều người tham gia. Nó cung cấp một thư viện dự án tập trung để tổ chức và truy cập tất cả dữ liệu nghiên cứu, hợp lý hóa quy trình công việc và sự hợp tác. Ứng dụng tập trung vào kiểm tra khả năng sử dụng, phỏng vấn người dùng và phân tích dữ liệu làm cho nó trở thành một công cụ có giá trị để nâng cao trải nghiệm người dùng (UX) và cải thiện thiết kế sản phẩm. Bằng cách tận dụng các khả năng này, các nhà nghiên cứu có thể thu thập những hiểu biết có thể hành động để thông báo các quyết định thiết kế và tối ưu hóa giao diện người dùng để tham gia và sử dụng tốt hơn.