Lightster

Lightster là một nền tảng thử nghiệm người dùng được thiết kế để tạo điều kiện cho các kết nối giữa các nhà quản lý sản phẩm, nhà thiết kế và nhà nghiên cứu với đối tượng mục tiêu của họ. Nó cung cấp một bộ công cụ toàn diện để thực hiện các cuộc phỏng vấn và khảo sát khám phá của khách hàng, cho phép người dùng thu thập dữ liệu quan trọng để thông báo cho các quy trình ra quyết định.

Các tính năng chính của Lightster bao gồm khả năng lên lịch các cuộc trò chuyện trực tiếp với đối tượng mục tiêu bằng cách sử dụng các câu hỏi sàng lọc tùy chỉnh và hơn 100 tiêu chí. Nền tảng này cũng hỗ trợ gửi khảo sát cho người dùng, cung cấp những hiểu biết tức thì mà không bị ràng buộc về ngân sách đáng kể. Các phiên có thể được ghi lại, chia sẻ và phiên âm, cho phép phân tích và phản hồi chi tiết. Ngoài ra, Lightster cung cấp các khả năng sàng lọc hai lần, cho phép người dùng xem hồ sơ chi tiết trước khi chọn người tham gia.

Bằng cách tận dụng các tính năng này, Lightster giúp hợp lý hóa các quy trình nghiên cứu người dùng, giúp kết nối với đối tượng phù hợp hơn và có được những hiểu biết có thể hành động. Nền tảng này có thể truy cập được trên cả thiết bị web và thiết bị di động, đảm bảo tính linh hoạt và thuận tiện cho người dùng tiến hành nghiên cứu trên các cài đặt khác nhau.